Re: [問題] 和信可以這樣作嗎？關於一個名字兩個門 …

[purifywang (梅子)]

※ 引述《ugotmessage (#沒有翅膀的猴子#)》之銘言：
: 是這樣的....
: 我本身有辦兩個和信的門號...
: 其中一個是家人在用....一個自己用
: 這幾天我電話突然被停..我很納悶...因為前一天才去門市把電話費結清
: 所以我打去客服問...
: 他說因為我另外一個門號被限制通話了...所以我這個門號連帶也受到影響...
: 我記得以前不會這樣的阿....這是新規定嗎...我覺得很不合理...
: 和信可以這樣作嗎？..在一開使申辦門號的時候有規定這條嗎？....整個納悶＝ ＝....

  我有一件類似的case已經申訴到NCC(國家傳播通訊委員會)去了

  NCC有回覆給我和和信：「有關民眾申訴使用貴公司門號遭催繳帳款乙案，請於文到15日

  內妥處逕復並副知本會（[e-mail]）」(8/22收到的 不過8/21我和和信談判破裂

  和信自知理虧 但還是態度傲慢 閃鑠其詞 所以我在8/23已回覆NCC來信 目前等待回應

  中 不排除找立委開記者會公布和信的惡形惡狀 應該也有其他苦主在黑暗中哭泣吧)

  根據行政院消保會公布的行政院行動電話服務契約範本第二十條確實有這條規定

  but前題是要經過一定的催繳流程~注意喔 是有一定的催繳流程

  我名下也有兩個和信門號 A門號在今年五月轉成預付卡 之前都是用信用卡轉帳

  轉成預付卡前的最後一期帳單 和信沒有扣到款(606元)

  這中間(五月中至八月中) 我完全不知道我有欠和信這筆帳款

  到八月中旬我知道時 已是連續惡夢的開始

 "和信的帳務中心連續惡意電話騷擾 恐嚇我再不繳錢 我名下正常繳費之B門後就不能用"

  (這些電話 和信自己都有錄音的唷)

  本人當時已懷胎24週 精神大受影響只為了這天外飛來的606元"債務"

  因為和信自己有問題(居然敢恐嚇我~老娘不是被嚇大的~) 牠們不敢限制我B門號的使用

  真限制了牠們就完蛋了...消保法隨便拿條條文就可以懲治牠們了

  (附錄A：8/20我向和信提出的條件 (1)公司具名的正式道歉信(2)B門號提前讓我無償解

  約(今年10/13到期 我的費率前三個月一定要用哈啦560 第四個月開始可轉成188 可是

  我近兩年來用的都是哈啦560 從沒調降過費率))

  (附錄B：8/21和信提出的和解條件(1)606元帳款免繳(我猜是那個打電話來騷擾我的人買

  的單)(2)公司具名的正式道歉信(3)我最後兩個月的約幫我降成大雙網165 而且月租免費

  →送我165*2=330元 但拜託我這個大戶繼續留在和信不要解約=不肯讓我無償提前解約的

  意思(幹!老娘才不屑繼續用你們家的門號ㄌㄟ 就算不用繳錢我也不要 被恐嚇了心情不

  爽啦) ps:和信的人口口聲聲說騷擾我的那位小姐跟她的主管已被懲處 但她們絕對沒有

  騷擾跟恐嚇我的意圖與言語 那請問一下 既然沒做錯 為何你們還處份人家阿?誠信真的

  有待商榷喔!

  最後給板上的大家~~

  NCC還有和信那邊再有後續消息 我會上來報告的~~

  (他X的和信真不爽快 送我兩個月月租費免繳跟讓我提前兩個月退租有啥差別阿~白目)




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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 61.224.235.67
推 asdfghjklasd:我已經早就不用和信的了,短傳也不用,手上只有中華
→ asdfghjklasd:最近連台哥大的用了7-8年的門號(已經5年沒用了)
→ asdfghjklasd:在考慮NP或者退租了,每個月都付200元
推 KDTD:台哥大月租最低是66唷~~a大要不要把200改成66(我就用66月租)
→ KDTD:只要已經沒有綁約的問題可以把月租降到最低最低的那個的
推 purifywang:唉唉~我也不想用和信的阿 就是因為我先生死都不肯換門렠
→ purifywang:號(當時又沒NP那東東)~帳務不清不楚的...有時會覺得帳
→ purifywang:單被灌水...
→ me410:和信我也要跑了,去東部花蓮台東竟然沒訊號(怒).....
推 archvalkyrie:為啥不轉門號
→ archvalkyrie:講錯  轉電信公司
推 purifywang:我新辦台哥大的門號有選到很好的號碼且未綁約 台哥大給
→ purifywang:我很優惠的條件 跟和信/遠傳態度差真多