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一、店名: 二、地點: 桃園市火車站附近ꨊ中華路上,由統領百貨過來的左手邊,過三井後有個停車場旁的電腦店 (實在忘了那間的名字,不過誇張的行徑實在讓我不得不上來發洩一下) 三、時間: 2005年12月10日買的組裝電腦 四、此店「非好店」的原因: 五、事實經過: 大約過了半年,其中買的電視盒就一直有問題 然後送修,等很久(每次都要兩個禮拜以上才會回到手上) 一直到2006年的12月前,一年內應該修了五次以上 最後有換良品,不過在2006年的12月底又掛了><.... 這就算了,這應該算是電視盒原廠的問題 不過送修速度實在很慢... 其實這也不是重點 重點是發生在滿兩年的這幾天 硬碟掛了(易拓80G/7200轉)硬碟發出聲音,掃描後發現有壞軌 上網先看一下這顆硬碟保固多久......兩年 有點灰心~好奇當年怎麼會買這個我遇過兩次壞軌的牌子 把兩年前的購買清單(收據)拿出來看 發現了當初讓我心動的原因~~單據寫的是終身保固 因此就拿去店家請它送修or換良品 結果店家直說這顆是兩年保固的 我們拿出單據給他們看,當初他們的人簽名寫著是終身保固 他們又說原廠是兩年保固就是兩年保固, 一直不去正視他們寫的"終身保固" 說要幫忙送修的話,可能要花一千多塊的維修費 還說現在一顆80G才一千多塊,叫我們再買一顆很便宜 完全無視自己店的信譽 堅決不換良品,不管他們簽名寫的那"終身保固"四個字 實在很火大~ 不過由於也不是第一次跟他們吵了(之前電視盒就見識過) 所以我們就決定離開了 今天不是沒錢買那顆硬碟 只是不爽買東西時,老闆講得很好聽~終身保固,東西有問題時又很會拖 甚至不幫忙不認帳,態度很差 如果今天有店家因為自己的疏忽而寫錯了 應該也要花那點小錢維護自己的信譽 而不是拿出這種態度對客戶... 還好一年前桃園市的NOVA開幕啦 就再也沒去那間買東西了 六、備註: 實在忘記店名~下禮拜回去再看清楚記下來回報!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.215.13
Matsuzaki:店家很不負責任啊.. 12/17 02:23
Matsuzaki:不過易拓.....原po好膽識 XDDDD 12/17 02:24
izsoak:創世紀? 12/17 06:41
xzr:兩年全保總比一堆號稱三年或五年保固實際只有第一年全保好多了 12/17 16:13
xzr:我上次西捷(號稱五年保固)第二年壞軌送修就要跟我收費了 12/17 16:16
xzr:不過店家為了成交唬濫..真的是黑店 12/17 16:18
trela:三樓i大~好像就是這家~希望大家不要又被騙了 12/17 21:47
gterrywin222:在地人的建議:在桃園市買電腦,燦坤都比中華路強 12/18 00:06
kokus:白紙黑字寫的東西都能不承認了,這家店還有什麼信用可言 12/18 01:44
ikew:希捷真的有五年保,寄到公司不要送代理商就免費了 12/18 08:53
b77887:在地人的建議:NOVA都比燦坤便宜! (要懂電腦再去~~) 06/05 00:44