[抱怨] 羅斯福路/新生南路交叉口屈臣氏

[Motorado (摩托小拉多)]

一、店名：屈臣氏

二、地點：羅斯福路/新生南路交叉口屈臣氏

三、時間：2008/1/6

四、此店「非好店」的原因：電腦標價與實際標價錯誤

五、事實經過：

在2008/1/6 晚上八點多
今天去公館剪頭髮
剪完時候剛好去逛小屈,看到染髮劑在特價
標價是199-30=169
想說那就買一罐來用用好了
然後外加買了品客來吃
選完就去結帳

因為我有記帳的習慣,
所以我就把發票拿起來對,
結果發現發票還是以199來計算

結果去的時候,為了怕被陰
所以我還跑到三樓的染髮劑標價那邊看了一下,
而且拍照存證!!

然後就跑去櫃檯那邊,
就跟櫃台說,先生不好意思,那邊標價是169,可是你算我199耶
他回答說:喔,先生不好意思造成你的困擾,那我退你這筆錢,一共退你199

我心想,這麼好?直接退我原價?
結果他說,不好意思,因為電腦出錯,我沒辦法直接跟妳改價錢,
所以只好整筆退掉,那我說,那是不是我重新申購就可以以169計?
他說,不行喔,因為這是電腦的問題

我心裡os:
1.今天是因為我住離小屈近,知道出錯我可以馬上衝回來,如果今天是住比較遠的,那是
  不是就被你坑30塊錢?
2.電腦計算錯誤,可是你標價算169,那應該電腦改一改就可以,不知道是真的電腦錯誤,
  還是你們小屈存心就是要歐這筆30塊錢?

總而言之,我最後退錢了,
然後染髮劑就掰了 orz
希望是我多慮啦....
我還是很相信人性本善的....

只是跟大家講
以後去小屈要注意一點..

六、備註：





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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 140.112.251.234
推 x9522wsx:這樣的情形應該可以打080，很明顯是員工不想麻煩。
推 tpemail:想法同上 之前小7有不小心多扣過我8元也還是還我了
→ tpemail:發票直接重打一張給我
推 yuz:好像主管才能改電腦 我也遇過標價錯誤的 只能說去小屈買
→ yuz:錢還是要自己先算清楚.....
→ scratch1002:這是一定可以退的，因為你還有證據說，只是對方不想麻