作者WinniBear (bear)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 泰山鄉中山路二段277號 亞頓家具
時間Fri Jan 11 22:45:52 2008
一、店名: 亞頓家具
二、地點: 台北縣泰山鄉中山路二段277號(五股家具展、世貿家具展)
三、時間: 97年1月7日
四、此店「非好店」的原因:
業務欺騙客人尺寸,不同大小的說是一樣大。
五、事實經過:
本人於一月七日去五股家具展,於展場向亞頓家具業務下訂單,
刷卡付30%訂金,購買L型布沙發及茶几,現場看為白色,但是另有駝色,
因怕白色難以清理,訂駝色,業務說明有現貨。
當晚業務再打電話來,說該款駝色並無現貨,他們弄錯,但有一組跟現場相近
,請我當晚去他們的店裡看,於是我當晚八點多過去於中山路店面。
業務於電話中說,店裡展示的那件比較貴,但是沒關係,可以換那組給我。
我當場試坐,品質ok,也是L型沙發,屬於米色系,但是感覺於店內的沙發
比較大,於是再回電給業務提出這問題,
她說明早(1/8)會去家具展幫我確認,之後(1/8)業務回電給我
說兩者一樣大,我便說換這組可以,並說當天或隔天可以出貨給我。
但是我於(今日)一月十一日才收到貨,外觀上有些許差距,但是我當時
並不以為意,付款給司機,但之後坐上去發現,在店裡的踢腳板(可動),坐上
去之後仍然是貼緊,但是送來的這件則是坐下去踢腳板會翹起來,並會打
到地板,因為是鐵製的,很大聲。檢查下墊後發現此高密度泡綿極軟,
用手指輕按即會下陷,展場與送來的品質不符。去電給業務,業務說這要
公司才知道,於是打電話給公司,接電話的小姐說會打電話主管處理。
一段時間都沒接到回電,於是再打電話給他們,又說明那是出貨部的事,
幫我轉接給出貨部,之後我便只聽到轉接聲,沒人接電話。今天也未接到
他們主管來電。
六、備註:
電話:2296-1166
網頁:http:\\www.isaiahmattress.com (但無效連結)
出現地點:各大小家具展。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.175.25.217
※ 編輯: WinniBear 來自: 218.175.25.217 (01/11 22:50)
※ 編輯: WinniBear 來自: 218.175.25.217 (01/11 22:50)
→ WinniBear:今天已經解決了,跟家中長輩去店裡時,經理有出面。 01/12 18:53
→ WinniBear:經理態度不錯,之後貼一些錢換另一組沙發,當教訓吧! 01/12 18:54
→ WinniBear:不過業務真的很會騙人,後來我去看沙發大小差很多。 01/12 18:55
→ WinniBear:往過去的文章看,也有其他人買家具業務亂報尺寸。 01/12 18:56
→ giboss:http:\\ ?? 還是 http:// ?? 01/13 14:17
※ 編輯: WinniBear 來自: 218.175.25.217 (01/13 23:33)