[抱怨] 全國加油站景美站的態度問題

[aitt (目標與執行力(m))]

一、店名：全國加油站景美站


二、地點：羅斯福路六段140號



三、時間：2008/1

四、此店「非好店」的原因：服務態度差勁
　

五、事實經過：

前幾天我晚上去加油,摩托車道大排長龍,大概十幾台吧,但是只有一位加油員在加
(上了年紀也許是店長吧),有個騎士好不容易等到他,一直抱怨說為什麼只有一個人加油
他就不太客氣回答,是公司不讓我們請人沒辦法啊,又不是我們不請,旁邊有一台計程車
到了汽車加油道,一直沒人來加,於是要他幫他加,並且向他抱怨我等那麼久都沒人加
你們也幫個忙吧,他回答的更xx了:我沒有那麼三頭六臂啦,你如果不想等,
麻煩你到別家去,這樣比較合你意,輪到我加時,我跟他提醒麻煩注意服務態度,
他說,覺得這裡服務不好附近有其他家你都可以去,天那,這種做生意的方式跟這種服務態度,
還真令人不敢領教

六、備註：

略

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.168.44.39
→ ffwind:其實他說的也沒錯
→ aitt:話是沒錯但他講話口氣讓人感覺沒什麼服務熱忱
推 NTUfish:總覺得老闆人請不夠的問題比他個人大
→ aitt:但人請不夠服務品質就下降了啊
→ POTETO:當你每天都忙的不過來 熱忱早就沒了…
→ aitt:熱忱沒了,客戶也沒了啊
推 vvbird:這種就是賣便利不賣服務的店..-_-
→ aitt:便利? 也沒多便利吧
推 NTUfish:我覺得與其抱怨他服務差 不如抱怨老闆幹嘛不請人
→ NTUfish:只請一個人的話 再熱忱 久了也是那樣  要怪老闆
推 kokus:一間加油站只有一個加油員,的確很少見,除非在鄉下偏遠地區
推 KDTD:店員是在杜X公司吧 XDDD 因為不請人所以乾脆也擺爛 @___@a
推 xyz60012:體力透支 任誰都沒熱誠吧 覺得他很可憐
→ richardchiu:那家1月天天在特價，生意特別好，或許工讀生真的很累
推 chtomea:只有一個店員在顧 就別要求速度了吧~ 人家也是不得已的
→ DesertEagleX:上次去加被狂推銷什麼卡的 不辦還翻白眼 讓人很幹
→ aitt:沒錯沒錯我也被強迫推銷過
推 nocare:服務態度很有問題!!!