一、店名：
台北飛得利機車快遞
二、地點：
地址：台北市光復南路58巷8之1號1F
三、時間：
97年1月25日
四、此店「非好店」的原因：
寄件速度不穩定，報價錯誤不承認
五、事實經過：
１／２５晚上約莫七八點，因為公司臨時有份資料要送到淡水
之前一直都是與飛得利往來，所以也很順手的打了電話
接電話的是一個男生，他聽到我們要送到淡水有點驚訝，
一開始我是覺得他們可能是認為路途遙遠而不是很想送，
但那位先生意料外的”好心”的提醒我
「你現在送去淡水會很貴歐，要不要跟客戶確認一下，早上寄會比較便宜歐
你要不要明天早上再叫呢」
他同時也報價給我說要５８０元
我跟客戶聯絡，確定好隔天早上再叫好了
但隔天我們另一位同事要叫快遞，同時也是同一位先生接電話（他自己承認）
他報給我們的價錢要７ＸＸ＜由於電話不是我接，也忘了正確數字＞
同事打電話給我，我整個人覺得很不可思議，
我就跟同事說，他們昨天跟我說今天早上叫比較便宜耶，可以幫我確認嗎
後來那位先生說－我不可能說星期六早上比較便宜
而且非常的堅持
到這裡我已經發現問題在哪
對。他沒說星期六早上比較便宜，
那，可能是星期五晚上我打電話去的時候，他根本”忘了”那天是星期五
而且態度非常堅硬
感覺整個非常差勁，
只是讓我更加認定，他星期五晚上是不想接那麼遠的案子
所以才用”隔天早上”送比較便宜的方式來回答我
之前就常常發生我們電話叫快遞，而且是專件
３０－１小時後，東西還在我們公司裡面，打電話過去才說，收件員忘了
專件送達時間是１－１。５小時，超過台北市的話我都會再一次確認，
因為他們還要來收，都還要增加一點時間，
但常常答應兩個小時內會到的東西，卻到了三四個小時才到達
這間公司的效率留給大家去認定吧。
只能說，真是讓人家感覺非常差勁的公司，我們公司也不會再跟他往來了。
六、備註：
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