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一、店名:青泉谷溫泉餐廳 二、地點:台北市北投區泉源路246號 三、時間:2008年2月10日 四、此店「非好店」的原因: 服務態度差到不行  五、事實經過: 這是用我男友的帳號po的,希望各位看過的人真的不要再去這家店花錢買氣受, 今天晚上和爸媽妹妹想去陽明山泡湯,順便吃飯,看到這間的招牌做得還不錯 車子也相當多,於是就選定這家了,當時進去時八點多,一進去沒有任何人過 來招呼,我們自己去找服務生,都是歐巴桑,一副很忙的樣子,最後還叫我們 自己找位子,坐下來後等了一陣子也是我們自己去叫歐巴桑她才來替我們點餐 ,而且點到一半她還跑去送別桌的菜,邊點菜還邊在看旁邊,中間我們點了好 道完全沒登記到,最後也沒和我們確認菜單,雖然一開始服務態度都很不好, 但我們想說過年也就算了。 等了一會兒,菜陸續的上桌,我們點了百菇鍋,三杯中卷..等等..說實在 的菜是蠻好吃的,最後還有鹽酥草蝦和蔥爆牛肉一直都沒來,我們叫歐巴桑告 訴她我們還有兩道菜還沒來,她才說草蝦沒了,那牛肉呢?她居然回答說總舖 不煮了,這時才九點半,此店營業到十一點,我們也就算了..後來問她泡湯 的事,她說等一下會有人來叫我們,但事實上一直都沒有,我們看別桌的人自 己去泡了,所以我爸就先去泡,之後我和我媽和妹妹三人也去泡了,一進去浴 池真的還蠻髒的,都有沙子,我刷了好一陣子才開始泡,三人泡了十五分鐘就 出去了。 一出去我爸就告訴我們說歐巴桑剛來說要結帳才能去泡湯,我們第一次來耶! 一開始問她時什麼都不說,而且別桌的也是先去泡要走時才結帳的,這些也都 算了,最後我媽去結帳時,拿錢給櫃台,四個人2780,後來我發現可以刷 卡和我媽說,馬上和櫃台的人說你們這可以刷卡哦!櫃台的人居然說:「( 台語)我已經結帳了,而且就等你們這一桌」此時才十點半我媽忍不住回了她 一句說妳們不是營業到十一點嗎?櫃台結帳的人也回我們一句說:但我們還要 打掃丫!走出店裡連一句謝謝光臨都沒有,我心裡想你們打掃干客人什麼事, 這是理由嗎?而且過年期間他們還加收一成服務費,這樣的服務還收10%的 服務費,未免也太過份了吧!我們和送菜的說我們要生辣椒,他叫我們和歐巴 桑說,點菜的問題問歐巴桑她又叫我們去問櫃台,東西是不錯吃但價錢也不便 宜,既然有拿客人的服務費,應該要有基本的服務吧!難道因為過年客人多, 不缺錢就可以這樣嗎?我們踏出店外就告訴自己說以後決不再來這家店了,我 想大家都有開車上山隨便找一家吃飯的經驗,希望有看到這篇文章的朋友在看 見它時能記得不要踏進去,否則花了錢買氣受... 還是要祝大家新年快樂嚕!! 六、備註: (相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.192.233.209
Railroad:新年快樂 05/23 01:53