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作者lisoukou (不要用ILoveTaiwan耍白)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台灣 永豐銀行信用卡拒絕交易
時間Tue May 6 19:41:15 2008
原文恕刪 說真的 最原始文章確實沒有寫的很清楚 要整個討論串來來回回看了幾次才能看的出來 如果我沒有看錯的話 bhbby想說的是 他在國外的某個拍賣網站競標了某個東西(不確定拍賣結束時間) 只知道如果是他得標，美國的拍賣網站就直接刷卡扣款了。 可是5/5日下午5點多接到永豐信用卡的人打來的電話 主要是問他『5/5日中午是否有在國外的某個網站刷卡』 因為對方說某個網站刷卡，並不指名道姓是哪個拍賣網站 也不說自己的大名，讓他更會有提防心怕是詐騙集團，所以跟對方說不確定 他在該通電話講完後覺得不太對勁 打去永豐信用卡的客服中心詢問 才發現 『永豐信用卡在5/5日中午收到他在國外網站刷了約三萬出頭的信用卡的訊息， 卻沒有當場打電話去詢問他，直接以風險管控的理由，拒絕該筆交易。』 所以bhbby想抱怨的重點是 『既然永豐信用卡在5/5日中午就收到bhbby在國外網站刷了約三萬出頭的信用卡的訊息， 大可以在第一時間跟bhbby聯絡確認，而不是擅自以風險管控的理由，拒絕該筆交易。』 以上有錯請指正 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.208.42.17 ※ 編輯: lisoukou 來自: 210.208.42.17 (05/06 19:44)
推 fireflyyen:你這樣幫他整理真是佛心來的，問題是他口氣酸到不行 05/06 19:44
→ fireflyyen:╮(′～‵〞)╭然後直接說人護航，這樣有理都變無理 05/06 19:45
→ fireflyyen:只能說他自己講不清楚又愛酸，自找的 05/06 19:46
→ lisoukou:請大家先就事論事 先談永豐信用卡的的做法是否有問題 05/06 19:46
→ lisoukou:然後再來談他本人的態度 05/06 19:47
→ lisoukou:我對信用卡業務的事情不了解 所以不予置評 05/06 19:50
→ lisoukou:不過有人請他重打文章 他沒有這麼做 繼續加深誤會 05/06 19:51
→ lisoukou:這一點真的是他自找的 05/06 19:51
※ 編輯: lisoukou 來自: 210.208.42.17 (05/06 19:56)
推 irwin8417:我比較想知道bhbby在哪個購物網站消費 05/06 20:04
→ KDTD:所以我後來才說很難確定他所謂的"中午就被止付"是個人認定 05/06 20:39
→ KDTD:還是是銀行作業疏失~一般而言銀行會先擋然後等照會之後 05/06 20:40
→ KDTD:才會確定止付~~因為一般銀行流程在未照會之前就止付機率很小 05/06 20:41
→ KDTD:我之前連在日本YAHOO 付每個月300日幣的會費都被照會過說 05/06 20:43
→ lisoukou:可是擋的時間超過4小時 這會不會有點誇張?? 05/06 20:47
→ lisoukou:搞不好連擋都沒擋就直接止付了XDDD 05/06 20:49
推 KDTD:嗯~~l大說的這點也很微妙~~撇開原PO態度~~如果是先止付 05/06 20:49
→ KDTD:那銀行基本上處理流程有缺失~~3萬不是小數目隔四小時是有點久 05/06 20:50
→ KDTD:之前在國外的通販網站買東西~~世華十分鐘內就電話照會了說 05/06 20:51
→ KDTD:這年頭跨國線上購物通販其實很常見~~銀行太久後才照會也微妙 05/06 20:52
→ kusoxp:我用永豐卡跨國購物,美國微軟請款照會電話是兩天後才打過來 05/06 20:58
→ kusoxp:用payeasy刷卡付款大陸電話比簡訊慢不到一分鐘XD 05/06 21:00
→ kusoxp:噗打錯是paypal XD 05/06 21:01
→ kusoxp:日本亞馬遜購物超過一個禮拜才打照會電話過來 05/06 21:02
→ kusoxp:之前電話詢問客服是說,刷卡通過簡訊通知了 05/06 21:08
→ kusoxp:但是對方並不一定會立刻請款 05/06 21:10
推 carotene:沒錯這就是重點..刷了不一定馬上請款喔.. 05/06 21:52
→ carotene:但是拒絕止付是以刷的時間為準... 05/06 21:52
→ carotene:這就是鄉民跟他的理解差異了... 05/06 21:53
→ carotene:它一直強調止付的時間...卻不了解請款的時間這點.. 05/06 21:53
→ carotene:是完全不同的兩件事...所以就戰了.. 05/06 21:54
→ carotene:它也敗了...驕傲的戰敗嗎.. 05/06 21:55
→ carotene:還有這世界不是人家道歉就是他錯啊..孩子.. 05/06 21:55
→ carotene:也不是找你痲煩的人就是討厭你啊..不關心你 05/06 21:56
→ carotene:就因為大家關心你才會這摸疼你..不然誰鳥你啊.. 05/06 21:56
→ carotene:大家只是想讓你了解你的問題在那..你不聽不懂也只能怪你 05/06 21:57
→ carotene:心中抱有恨意..無法接受大家的愛呀.. 05/06 21:58
→ carotene:現在的小孩好像抗壓性太弱了..講一下問一下就火了.. 05/06 21:58
→ carotene:也不想想自己的問題在那..一昧的以為自己被攻擊.. 05/06 21:59
→ carotene:整天..呀呀呀..我被攻擊了..我要反擊.. 05/06 22:02
→ carotene:人家銀行不過虛假的說道歉就讓你這摸開心.. 05/06 22:05
→ carotene:搞不好他正在剪腳指..順便說了抱歉我錯了..(剪太多了) 05/06 22:05
→ arashi1213:推carotene大。 05/06 22:14
推 netsc:bhbby會跟你說 請你不要推理........Orz 05/06 22:23
噓 carotene:哈..我這可是寫實寫到他的心坎兒裡呀... 05/06 23:34