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※ 引述《vickyshuchi (VICKY)》之銘言: : ※ 引述《vickyyao ( ￾N￾N)》之銘言: : : 我最近新辦了台灣大哥大門號 : : 因為跟朋友聊天電話費暴增 : : 但是台灣大哥大卻只是傳了簡訊告知 : : 說~電話費太高,立即停話(我帳單截止日5/23) : : 而我卻還未收到帳單 : : 簡訊僅說~帳單''將''寄出 : : 繳款後才復話 : : 請問這樣合理嗎? : : 我可以接受高額電話費要繳清才復話 : : 問題是... : : 我還未收到帳單就停話 : : 這是大公司的做法嗎? : : 過分極了!!!!! : 我第一個月使用台哥大也是這樣,也是先收到簡訊, : 後來沒幾天就停話了,打電話去抗議以後才復話,那時停話金額應該是5000多~ : 不過復話時我並沒有先將帳單金額繳清,只是核對資料證明不是被盜打, : 我想這也是一種風險控管啦~不用這麼生氣^^~ : 你可以先打免付費專線給台哥大,核對資料後應該可以避免停話的風險, : 而且高額使用幾次之後,以後儘管金額高也不會被停話了, : 給你參考喔^^~ 類似的事情我也發生過 不過那是在威寶電信 當時帳單逾期尚未繳費 被停話我也就認了 因為這邊是我不對 可是繳費後 復話才過了1個星期就莫名其妙被強制停話 打去客服問的結果竟然是 『因為繳費時新的帳單已經出來了,所以要連新帳單一並繳清才會復話』 可是:新帳單的繳費時限還沒到期阿 在繳費期限還沒到的時候都不能算是逾期 在尚未確定是逾期繳費時 威寶電信有資格強制把手機停話嗎??????? 請問這邊到底是我的問題還是威寶電信的問題阿???? 囧RZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.208.65.27
pegtom:威寶收訊超差的送我都不要,沒簽約前態度超好簽約後就爛! 05/22 16:11
monvie:我這邊收訊倒是超好=.=手上有收訊不良的開喜專案 請過給我 05/25 08:45