看板 Anti-ramp 關於我們 聯絡資訊
關於H大提到的(6/19及7/01)這兩點,在這裡向H大鄭重的道歉。這是我們的 疏忽及需要改進的地方。至於其它有些是店家對代理商或代理商對原廠的後端流程問題, 這些有向H大解釋過,就不在上面做解釋,因為這些解釋對於消費者而言都是籍口。我們 希望能和大家一起站在消費者的角度去看待此事件。也讓我們有機會能改善對消費者的後 端服務維修及說法。希望此事件後,不管是消費者或是店家,都能重視此類事件,有所謹 惕,讓此類消費糾紛不再發生。 後記:華碩已答應H大更換新品。而公司也答應該H大退貨及退刷或拿回新品。希望能儘 快與H大協調處理後續動作。再一次致上十二萬分的歉意。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.229.218.48
PayHome:態度不錯,推一個~ 07/03 17:07
zmnice:不錯不錯~~XD 不過還是讓我想到【秘密衣櫥】這篇~ 呵呵呵 07/03 19:05
PRAM:人家雨中送件又花了電話費,有誠意的話應該登門道歉吧 07/03 21:42
tks9527:第三行看起來還是有點酸酸的..與所稱十二萬分的歉意不符.. 07/04 11:03
RickyOrange:不錯了啦 07/04 11:44
expect7:三樓的..是不是要人家切腹..才叫誠意阿.. 07/05 18:08
jay0824:第三行因與原PO解釋過,所以就不另行解釋 07/08 04:34
jay0824:用語如有不當請見諒 07/08 04:34