作者pierro (小獅加油~~)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台北 和平東路三段 民生眼鏡
時間Thu Aug 7 11:49:10 2008
※ 引述《Najimilu (娜姬蜜璐)》之銘言:
: 一、店名:民生眼鏡
: 二、地點:和平東路三段
: 三、時間:2008年 8月 6日 晚上8:30左右
: 四、此店「非好店」的原因:
: 態度不佳
: 五、事實經過:
: 今天是我爸生日 晚上帶爸媽去吃川菜
: 吃完後想說帶爸爸去配一副新眼鏡 因為爸爸的舊眼鏡壞了
: 進去店裡後 是一位戴眼鏡的年輕小姐接待我們
: 我爸問:小姐 請問你們有賣遠近都能看的鏡片嗎?
: 小姐說:有啊 那是多xx鏡片 (忘記是什麼了= =")
: 我爸問:那大概要多少錢??
: 小姐答:嗯...不一定耶 要看你的度數和眼鏡的品牌等
: 大約2000元起跳吧 (態度開始不佳 有點傲慢 還皺眉)
^^^^ 看不出哪裡傲慢?
今天店員先報出自己店內的商品價格,給你爸做參考,哪裡傲慢?
皺眉毛這點,我個人則是認為那只是售貨小姐在回想商品價格吧!!
學生時代被學校老師抽問問題時,沒有在思考過程中皺眉的經驗嗎??
這種情境難道原po在別的地方都沒看過,或親身經歷過??
: 我爸問:那有沒有不會磨損的鏡片?
: 小姐答:蛤?? 不可能不磨損啦 最多就是耐磨而已!! (很愛皺眉毛)
這裡小姐確實回答技巧有待加強...
: 我爸 :喔! 這樣啊! (開始考慮中)
: 我問 :那可以先幫我爸量一下度數嗎??
: 小姐答:可以啊 啊你有要買我就幫你量啊
同上,回答技巧有待加強,太直接了
如果是該店老闆在的話,應該不會這樣說
我之前去配的時候,老闆都是笑笑地說"那我先幫你量一下度數"
但也有可能是我一進門就跟老闆說我要配鏡吧??
我從小在這附近長大,雖然後來搬家搬到桃園,但我仍會選擇回來這邊配鏡,why??
因為價格實在 售後服務好
我的雙眼度數差很多,在桃園配的時候店家鏡片加框算我3500
民生老板配到好算我2500吧(印象中 但價差至少1000是肯定的)
但桃園這家店我也不覺得是黑店...因為我之後還收到該店寄信給我,請我每半年回去
店內檢查度數...
再回來說民生的服務,我後來有幾次回去那邊喬鏡框,老闆也都很和氣,很努力地幫我喬.
因為我鏡框是不小心自己壓壞的= =
他大可叫我換一附鏡框,但他沒有.除了喬鏡框外,也都順便幫我洗鏡片
還叮嚀我不要太常讓鏡片磨損(老闆對不起,我真的不是故意磨到的T_T)
會回這篇,只是想讓板友知道,這家店並不算是黑店(至少就我本身經驗來說)
充其量只是小姐(應該是老闆女兒?)的服務態度太直接,另外原po可能也誤會了
該小姐皺眉毛的動機,才會有不愉快的感覺...
: 六、備註:
: 我覺得這個小姐很不會做生意
: 沒錯 我爸是在考慮
: 但是如果會做生意的小姐(例如態度好 專業 邊解說邊量度數)
: 我們家一定就是買下去了
: 只是要先量度數 難道有這麼困難嗎?
: 而且我看量度數的機器也都放在那啊 又沒人在用
: 中間有一些問答我省略了 大概是在說叫我爸配兩副一遠一近 這樣不會磨太快之類的
: 我中間有再問一下可不可以先量一下度數
: 大概問了二次 只是他答的沒第三次那麼明確的說要買才能量
: 真的蠻傻眼的
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綠の森に 今沸き上がる
熱い祈りの 大歡聲が
鍛え拔かれた 若き獅子たち
激しく進め 勝利はそこに
WE ARE THE LIONS
OH OH OH ライオンズ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.209.232.62
推 micotosai:應該都是他女兒...有一位講話態度跟他爸一樣很好 08/07 12:53
→ micotosai:另一位講話就比較不經過大腦 08/07 12:54
推 curty:我眼鏡也都在這裡配,覺得服務不錯,價格便宜 08/07 14:15
推 tcc1210:我覺得這家不錯阿...便宜售後服務也很好... 08/09 01:46
→ Russellconew:我也覺得這家服務還不錯啊!我從小到大都在那裡配的 08/29 10:07
→ cool10528:恩恩 服務好+1 我住安居街@@ 02/09 18:38
推 linuslucky:我個人認為態度很好所以常去(ps.她們不是老闆的女兒) 08/24 23:50