[抱怨] 台南 野宴國賓店

[walylecow ( )]

一、店名：  野宴

二、地點：  國賓電影院旁  中華路上的野宴

三、時間：  2008年11月4號

四、此店「非好店」的原因：

    服務生態度差到爆炸!!!!!

五、事實經過：

    當天很開心的去吃野宴  送餐的速度有點慢  不過也沒關係因為已經習慣了

    服務生很辛苦  他們送菜來我們也都客客氣氣的笑著跟他/她說"謝謝" "不好意思"

    "麻煩一下" 之類的  但是那天的服務非常非常的讓人生氣

    以下是幾項比較誇張的:

1.上菜時  因為我們坐的是日式的座位  就是那種木板地面有凹下去的那種

  所以服務生站著時我們的頭大概到他們的大腿 腰部左右而已

  當天送菜的有好幾個就站得直挺挺的把盤子從頭頂這樣遞下來

  桌上也不是沒位置放菜  旁邊也不是沒有足夠空間讓他蹲下來

  他就這樣直接把盤子塞到客人肩膀上方  也不會說麻煩一下之類的

  感覺非常非常的差  我們又不是不付錢  也不管我們是不是正好手上拿著東西

  就一直把盤子塞過來  好像客人理所當然要自己拿菜

2.因為上菜上很慢  時間快到時就有服務原來通知我們最後一次點菜

  但是我們之前點的餐都還沒送來  我們就不知道要點多少的量

  所以看到幾項想吃的就點了

  結果服務員就語氣很差的說 "這個很多哦你們會吃不完!" "還要點餐嗎?"

  我們就說  "因為之前的菜還沒上來 我們不知道要點多少

             可以等我們之前點的餐上完再點最後一次嗎?"

  服務員 "沒辦法!還有要點餐嗎?"

  我們 "是噢..好吧!那我們要這個這個這個..."

  服務員 "這樣你們會吃不完 你們剛剛還有點耶 還有要點餐嗎?"

  我們 "那你們先把我們剛剛點的上來再讓我們點阿!"

  服務員 "沒辦法歐!還有要點餐嗎?"

就這樣大概重複對話了5次有吧?!  我們就稍微討論一下要點多少

剛剛那個服務員就一臉很賽的說

  "那你們點餐結束了"  然後甩頭就走!!

真的是甩頭就走  而且語氣非常非常的差  感覺是在生氣的感覺


但是我們非常莫名其妙 我們也沒有兇他還怎樣 不知道他在不爽什麼

3.加炭時  他們的員工非常非常的危險

  他們拿一個燒水用的有柄鍋子  裡面裝了幾塊炭

  就說  "不好意思我幫你們加炭哦!"  然後那個盆子就伸進來

  然後一直懸在我的大腿上空!!!  我真的非常非常害怕

  不要說那個服務員如果不小心手抖了一下或者是被人家撞了一下好了

  如果那個鍋子柄的地方鬆掉 不就整鍋砸在我腳上?!?!

  而且他是和式座位  腳卡在桌子下我根本沒辦法離開那裡


4.換烤網時服務員也很不小心  他幫我們這桌換網子

  然後網子就拿在我們的頭肩附近晃來晃去  在幫另外一桌不知道幹麻

  我做在旁邊超害怕  那網子還一直有溫度傳到我背上  服務員又完全沒注意!!!




結論是  這家店的服務真的很糟糕!!!!  所有的員工裡面有一個非常之糟糕

穿紅褲子綁一個沖天泡馬尾的女生  聲音尖尖扁扁的

態度差到一個極致  一直要我們點餐又一直說我們點太多是怎樣

然後甩頭就走脾氣又差  也不會回來道歉然後就不敢來我們這桌了

阿就菜還沒上來一直硬要我們點最後一次餐

阿點了又一直嫌我們點很多不給點

阿又一直叫我們點餐   是跳針了噢!!!!

其他的服務員都還好  但是真的很不注意安全!





六、備註：

這餐吃得非常生氣  雖然是吃到飽  野宴畢竟也不是100塊錢的東西

服務費也有給  有必要這樣兇我們嗎?  我們態度有對你們很差嗎? 有故意刁難嗎?

那個女生態度真的很差很差  整桌人火都燒起來了

11/4 星期二 2樓 晚上7點過後值班的有染頭髮的女生 真的．非．常．囂．張！

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.127.67.149
推 YYM1118:找經理啊
推 ilend:脾氣真好
→ n66:去南二中旁那間野宴好太多太多了，我之前幾次去過，有其中兩次
→ n66:結帳時都還會問說(請問您這次滿意我們的服務嗎？)，真的很貼心
推 wei0421:中華路有另外一家,服務生態度無敵超級好,送菜快加炭換網子
→ wei0421:都很快,我都吃到有貴賓卡了...有次4點50分去,店長還問說要
→ wei0421:不要先付帳,因為5點後就算晚上的價錢,推薦去這家
推 sleepcat1201:直接叫他們經理出來呀  太受氣了
推 scottt:可以客訴嗎?這樣真的很誇張
→ walylecow:我很想客訴阿!當初沒有找經理是因為有幾個人感覺好像不
→ walylecow:想把事情鬧大所以就算了,可是回來越想越生氣!!!
推 smiledolphin:我會直接罵人耶...如果我的朋友被這樣對待!!
推 franky5440:那家服務出名的阿,上次去也是被同一個用這樣的態度對待
推 akame724:我也會直接飆人!年紀輕輕就這樣!罵到她哭也只是還好~
→ judasprist:http://redmumu.myminicity.com
推 jalie:應該要轉台南版說...
→ walylecow:那我轉一下!
※ walylecow:轉錄至看板 Tainan                                     11/17 14:13
推 smilechi:之前我有朋友在國賓做，但他是男生人很好!不過離職了!!
→ beebunny:如果他們老闆跟南門路是同一個 也是北門路另一間店的
→ beebunny:我就蠻建議你直接反映給老闆知道 他們老闆很在意這個
→ beebunny:而且他們是一對年輕的夫婦 該服務生不可能是女兒 別擔心
→ beebunny: 那間態度好像真的不算好 我弟脾氣好也說那間態度很= =