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一、店名: 海派服飾設計名店 二、地點: 西門町 台北市峨嵋街1號 三、時間: 2008.11.28 四、此店「非好店」的原因: 老闆服務態度差勁到了極點!!!! 五、事實經過: 去年換季前夕,我妹穿著在海派做得第一件褲子〈直筒喇叭〉跟老闆指定再做一件一樣 但是要寬一點,第一件有點緊了。後來,我沒空陪她去拿褲子,她自個去拿後發現太寬鬆 也沒反應,就繼續穿著第一件 直到今年才把它拿出來要改,老闆說改版型要錢。說實在話,我會覺得很莫名奇妙 因為當初穿著喇叭褲來,卻因為說要寬鬆一點,給老闆做成了AB型,我也想算了~ 過了一年才來換,誰都惠覺得沒道理 我覺得要我花錢就算了,但實在沒必要直把錯推在我們身上 說去年流行AB今年又流行喇叭所以我們才要拿來改 兩手一攤擺明"反正你現在要改版型,我就必須跟你收錢" 真的覺得要付錢沒關係,但這分明是花錢找罪受 老闆的服務態度很令人難以忍受,頻番白眼之外,還一直指摘我妹妹沒有表達清楚 站的直挺挺的一直問要改多少 連蹲下去幫她量的動作都沒有 版型不一樣 我們自己都不清楚妹妹的大腿圍和腿長是多少 怎麼回答老闆的問題呢?? 我開口要求老闆蹲下去量她的臀圍.腿圍.腿長 他才蹲下去 告訴我們是多少.... 真的只能說....難怪會做錯......... 當我問老闆說 那這次付錢修改 沒改好的話 還可以再改嗎? 他立刻放下皮尺翻白眼說 我沒辦法跟你保證未來的事情 這是什麼東西阿?????? 所以說如果我今天重新訂做一件 有不合 也不能改嗎? 老闆當下什嚜話都不回 看旁邊一堆客人 他才說 這次我跟你保證 如果沒做好可以再修改 帶著笑臉卻語帶諷刺的根我妹說"你要介紹同學來我很歡迎,但以後你的生意我不敢作" 我說你跟小孩子這樣講話很過分,服務態度很差,要在網路上告訴其他消費者 老闆說我恐赫他,丟了一張紙要我寫下我的名字和電話 正好有個警察載旁邊訂作衣服...老闆還大聲嚷嚷警察來評理 當下警察只說....你沒有權利要他的名字和電話,這樣是你犯法 真可笑 很氣妹妹沒在褲子做錯的當下就反應,拖了一年才拿出來說要改,也的確是說不過去 真的一肚子火!!!!我高中的時後制服也在那邊訂作,老板娘人很好 所以才帶著妹妹又去 可沒想到做錯卻要消費者受一堆鳥氣! 要我們付錢OK!但實在沒必要一直態度很差勁的怪罪我妹沒表達清楚 因為在我們看來是老闆沒有依照我們的要求作對 我們沒拿這點跟他爭執就該偷笑了,還反過來嚷嚷.... 真的是再也不敢去那家,也不會介紹同學去了 老闆還敢臉部紅氣不喘的說 我歡迎你介紹同學來 但我不歡迎你 今天下午我妹還待了三個同學過去訂作~真是花錢找罪受 誇張!!!這樣的服務態度還敢直誇自己是全台灣第一......說謊都不打草稿的 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 編輯: akueigin 來自: 220.139.74.73 (11/29 01:41)
carotene:我是覺得感覺不好就不要去了..賺錢賺多了店也可能大變 11/29 01:37
TvT0423:隔了一年才來說老闆沒做好 要是我也會生氣吧 11/29 02:29
chtomea:說真的 就算是網路購物的不滿意鑑賞期也才7天 你放了一年! 11/29 02:33
chtomea:況且實體店面 本來就有義務現場取貨時看清楚是否滿意才買 11/29 02:35
chtomea:但是不否認老闆的態度是真的很糟糕就是了~ 11/29 02:35
caro770880:我覺得有些沒說清楚欸 老闆怎麼可能一開始態度就糟糕 11/29 06:00
caro770880:而且放了一年 你還要人家幫你免費改 是不是太誇張 11/29 06:00
hiturtle:你應該少說了很多吧.光拿一年前的褲子去要人家負責.就感 11/29 11:15
hiturtle:覺的出你是個很自我的消費者.所以應該你在店內有吵鬧行為 11/29 11:16
hiturtle:或是說爭吵的行為? 11/29 11:16
lovebf:一年前的褲子要人家負責....太誇張囉 11/29 12:09
kimini60:都一年了= =真的有點誇張了... 11/29 12:15
homorobi:自己有錯還推給別人 奧客 11/29 14:51
homorobi:一年的褲子 還敢這樣奧 11/29 14:52
fireflyyen:這篇文章不知道會不會招換李妹妹出來( ′-`)y-~ 11/29 16:33
fireflyyen:去年買腰圍剛好的褲子 今年胖了一點要求免費改腰圍 11/29 16:35
fireflyyen:你的文章差不多就是這個意思…當初做錯應該就當下反應 11/29 16:35
fireflyyen:而不是穿了一年之後才來說做錯要改 這任何店家都不接受 11/29 16:35
fireflyyen:自行想一下 自己的立場站不站的住腳吧 11/29 16:36
ct13723:都一年了還去換喔= = 11/29 17:59
harry630:都一年了............ 11/29 18:55
ping15372:褲子不合本來就要馬上去改,哪有隔了一年才要改的 11/29 21:13
anitakiller:一年......放那麼久是要幹嘛? 11/30 00:31
rainmazarine:那你妹幹麻還帶朋友去阿? 11/30 16:51
sonicx:我只會覺得老闆很可憐,又不是什麼都要免費服務 12/01 04:47
sonicx:海派的老闆我認識很久了,行就是行不不行就不行很有原則 12/01 04:48
AskaMonkey:有夠白目 黑店板奧客化 12/03 22:00
AskaMonkey:還講的一副自己很有道理 你以為褲子有一年保固嗎? 12/03 22:00
jingsunset:推樓上上上s大 06/20 11:17
jingsunset:改版型本來就要錢阿= = 06/20 11:17
paod13:路過朝聖一下 07/20 13:31
yangallen: 去海派做過一次 感想:不專業 態度又差 無誤 10/01 19:12