→ deepwild:兩家店的老闆都是同一個 01/26 14:07
→ miciaw:這就是我不想進去的原因.. 01/29 22:26
推 JJFROMCIA:那我以後不會去了 謝謝告知 11/05 02:53
一、店名：嘉義 達達鞋店
二、地點：嘉義市 文化路與中正路口
三、時間：2009年/01月/25日
四、此店「非好店」的原因：店員服務態度差
五、事實經過：昨天，我妹跟我到嘉義市買鞋，一開始在這家店，是我妹在試鞋，我妹試完後她發現這雙鞋不適合她，因此我們就走了，之後我再另外一家店發現一雙還不錯的鞋款，因此我又回到達達來看，剛進去的時候，服務人員的態度很好，而我試完鞋後，想說要買了，因此請她幫我拿新鞋，但這時在我們第一次進入達達為我妹服務的那位店員，突然出現說："她們剛剛進來沒買出去又進來，我來拿就好。"如果你是客人聽到這句話會做何反應?
之後，那位店員卻又跟我說："你要確定要買，我才幫你拿鞋。"這句話我聽到傻眼了，這是服務業的服務人員該說的話?我是想說，剛剛來這沒買就出去，想說達達應該也有，所以又特地折回來，但這句話讓我想當場走人，又當我付完錢要伸手拿鞋時，她卻將鞋直接放在椅子上，我的手就僵在那，這樣的服務態度真的令人不敢恭維...
六、備註：無
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