推 pm2001:4XXX/200=200似乎不是唯一解 02/16 06:50
→ QTOTOTO:4xxx/200~=20,應該是20倍才對吧! 02/17 10:32
推 jeokileo:我不小心按到上網按鍵馬上按掉計次加值服務就要50元 02/20 16:18
前幾個月換了N85
結果收到上上期的帳單嚇到....GPRS上網費居然有4XXX多!!
原本之前的費用都在200元之內的
打電話問客服問了幾次,也看過通話明細了
GPRS那欄並沒有提供到多大的用處
因為只寫了
1.連線時間是幾點到幾點
2.下載量
3.連到"internet"
因為我手機有送Wifly的免費上網,所以我用catch上的時候都會很小心
不會連太久
而且有一些時間是我比較不會去上網的時間
(因為是一個多月前了,所以我也不能篤定說我沒上)
幾個不同的客服給我的答覆:
1.Wifly收訊不好的地方會自動跳為台灣大的網路而不會通知
2.瀏覽雅虎頁面因為有跳動的廣告,所以下載量變多,可能又忘記登出...
3.N85會自動下載更新而不通知
以上第一.第二點....最後都被我排除了
因為第一點我在問第二個客服的時候他就說絕對不可能這樣
至於第二點....後來我又連上YAHOO看
手機開的YAHOO首頁根本就沒有跳動的廣告= =
第三點!!!這我覺得不太可能!
我連進入手機裡的"更新程式"他都會先提醒我要連線了...哪有可能要連線卻不通知?!
那這款手機不是太可怕了?!在路上隨便走一走就要被收費了!
後來有跟他們值班的督導反應過希望能夠得知我到底是上了哪個網站導致的
後來督導給我的回覆就是沒辦法,不過他可以幫我減免掉2000元...
本來是有點心動了..不過這幾天我愈想愈不對!
上上期帳單我要繳4千多塊,上期又來3千多!加起來8千5百多!!
他幫我減免2000還是超離譜的阿!
4000多的上網費跟我之前平均100多的上網費比耶!!
而且一直沒給我一個合理的解釋
就好像你走在路上結果莫名其妙北警察開罰單
罰單上啥都沒寫,就叫你去繳罰金
我明天可能會再打電話問問消基會吧!
不過上次問他們它們也只是叫我寄存證信函過去而已...
請問各位大大...不知道有沒有甚麼高見可以分享一下?
因為我其實也在想說這樣做會不會感覺很奧客?
可是另一方面我心裡又覺得這次帳單金額真的真的很奇怪?
感恩感恩阿!!!
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◆ From: 123.194.209.25
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