→ Yvonne70:屈臣氏的標價一直都很有問題 常常跟系統不合 @@ 02/18 23:53
→ estebansjocr:跟她瞪下去!看誰利害!! 02/19 00:00
推 xyz60012:在他的面前開始打客服電話.... 02/19 00:10
推 mizuki:發飆 然後都不要買啊 跟他客氣啥~~ 02/19 00:55
推 phoebeyeh200:東西與標價不符好像是可以告的 如果我沒記錯的話 02/19 03:25
→ phoebeyeh200:這種員工你幹麻還要容忍他呢?直接開罵叫店長出來啦! 02/19 03:26
推 QTOTOTO:因為原po修養太好了~~~要是我會嗆她然後轉頭就走吧! 02/19 09:09
推 yamasaki29:也許是新來的不會操作 惱羞成怒 又不懂找人協助 還好 02/19 09:40
→ yamasaki29:有藥師出來幫忙 就不知道該怎麼辦擺爛吧 02/19 09:41
→ abow0102:客訴了!!不然就直接掉頭!服務業做到這樣，不用跟他客氣!! 02/19 12:42
推 sindyevil:應該以貨架上標示為準. 02/19 13:19
→ sfmog:看了大家的回應 我真的客訴了耶! 現在就等店經理打過來囉! 02/19 14:01
推 phoebeyeh200:記得po後續啊 02/19 14:17
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推 x9522wsx:那間店要收掉了，所以東西都隨意放。 02/19 21:13
→ x9522wsx:另外，配班就是值班的主任，基本上店長不在就是他最大， 02/19 21:14
→ x9522wsx:至於妳回撥但是一直是音樂大概是因為整間店很忙... 02/19 21:15
→ x9522wsx:所以配班沒有聽到員工的廣播...如果你能撥空再撥通電話 02/19 21:16
→ x9522wsx:告訴他們妳沒接到店經理的電話，我想他們還是會處裡的 02/19 21:17
→ x9522wsx:希望不要就此打住然後又讓大家覺得屈臣氏很糟，私以為 02/19 21:18
→ x9522wsx:以連鎖藥妝店而言，區的系統已經算是嚴謹了... 02/19 21:19
→ sfmog:好吧 那我再撥撥看囉 ! 02/19 21:39
推 ilend:有人會跟我一樣會想拍桌的嗎 02/19 21:46
推 x9522wsx:不懂樓上大大拍桌的用意...? 02/19 21:50
推 estebansjocr:發洩不滿的情緒!員工可以 消費者也可以 02/19 23:23
推 phoebeyeh200:要記得詳述事發時間及經過 該名員工的外表特徵也要詳 02/20 00:39
→ phoebeyeh200:述 這樣主管才不會找錯員工 當然希望是主管真的有確 02/20 00:41
→ phoebeyeh200:時來電了解並道歉 華納的經理就還蠻客氣的 打了第二 02/20 00:42
→ phoebeyeh200:通我才接到 而且是當天持續打 誠意還蠻夠的 好的服務 02/20 00:43
→ phoebeyeh200:業就是這樣的態度 02/20 00:43
→ sfmog:該店的打了一通就沒打了 本來想說 她有打應該就是會處理 02/20 00:46
→ sfmog:心裡想不要太緊迫逼人 本來想要就此算了的... 02/20 00:47
推 phoebeyeh200:有時候可能是剛好忙所以沒打 不然你可以寄Mail處理 02/20 00:51
→ phoebeyeh200:會打來跟你確認的原因是想要了解事發狀況 也是想確認 02/20 00:52
→ phoebeyeh200:是否真有客人投訴這問題 02/20 00:52
推 skykeico:連我學姐也是遇到很扯的...服務態度真的是有待加強 02/20 04:57
→ skykeico:ps. 話說我學姐不知道這件事 所以。。看看就好呀@@" ! 02/20 04:59
推 ilend:我想說 當場就給他難看了 他都給你難看了 還需要客氣嗎 02/20 10:17
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推 rainmazarine:推 我也覺得小區管理的不錯 02/20 11:41
推 nuyeyan:可見好的事後補救會讓客戶更死忠啦XD 推一個 02/20 14:12
推 phoebeyeh200:樓上正解>"< 02/21 04:30
推 x9522wsx:能夠有這樣的結局真是不錯: ) 02/23 18:13