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一、店名: two two 女裝店 二、地點: 板橋後站 在誠品後門的那條巷子裡 三、時間: 2008 2月22日晚上購買 2008 2月26日中午因瑕疵拿去換貨 四、此店「非好店」的原因: 商品有瑕疵卻不願意讓我換貨 很漠視客人   五、事實經過: 2月22日晚上購買共三件衣服 將近1000元 小姐邊聊天邊結帳 旁邊還坐著一個小姐在那邊拌一碗很油的麵 麵跟衣服離的超近 邊拌邊笑 完全都沒有看客人一眼 衣服裝袋的時候 完全都沒折好 直接幾成一坨塞進去 我和朋友整個很傻眼 結果當天回家發現有瑕疵 (洋裝的領口繡花的部分整個車歪) 因為這三天要上班根本沒時間拿過去換 今天中午趕快衝去換 結果小姐看到確認有瑕疵 也沒有跟我表示有歉意的樣子 從頭到尾沒看到他們有說一句"不好意思" or "對不起" 然後還跟我說 我們只限在三天內換貨喔 而且這件現在也沒貨 這樣公司規定沒辦法換耶.... 我也是好好跟他們說明 說因為那是瑕疵 穿在身上是整個歪掉 我也是因為要上班所以平常下班都很晚了趕不過來換 而且我不是要退貨是想換成一件完整的 但是他們小姐就很堅持 完全沒有歉意........... 我非常傻眼阿 請問現在我還有什麼辦法可以去申訴嗎? 一件400元的洋裝 現在變成一塊沒用的布阿 六、備註: -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.165.101.166
edwardpig:3天內換貨不合法~~可告消基會 02/26 17:26
pinguliu:請問那裡不合法 02/26 17:39
navina:車線歪掉是產品本身的瑕疵....就算不是三天內也可以換 02/26 17:46
navina:請找他們店長 如果店長不給換直接找消基會 02/26 17:46
edwardpig:請問哪裡合法?鑑賞期該為幾天?瑕疵不能換合法? 02/26 17:47
dearclaire:他們都沒有店長耶,都是那種很年輕的小姐 02/26 18:16
victoria318:原po一定要強硬 我也有遇過 他們只吃定你這種軟柿子 02/26 18:18
victoria318:當初我非常堅持就成功了 而且這完全是店家的問題 不是 02/26 18:19
victoria318:要你消費者來承擔的 02/26 18:20
pinguliu:實體店面買賣沒有鑑賞期這回事吧 就是銀貨兩訖 那裡不合 02/26 18:22
pinguliu:法 就是生意道德上說不過去 賣破爛貨給客人 02/26 18:23
edwardpig:^^ 真厲害 02/26 19:57
JUSTOUR:不好意思原po,我極度想噓氣蚵,就是有你這種人才有那麼多 02/26 20:14
JUSTOUR:爛店,店家爛都是客人自己衰自己笨就對了 02/26 20:15
JUSTOUR:希望你一輩子買到的東西都是非常完美的 02/26 20:16
nidynidy:樓上你噓到原PO= = 02/26 20:44
KDTD:補血~~瑕疵品跟鑑賞期沒有關係~~請某人看清楚內文 02/26 20:52
KDTD:你都說"生意道德上說不過去了" 還不是黑店爛店嗎?!自打嘴巴 02/26 20:53
KDTD:原來店家開店不需要良心.,客人沒發現買回去~~就是客人自己衰 02/26 20:55
KDTD:所有店家的錯誤只要沒有當場反應當場發現就是客人的錯誤?! 02/26 20:56
JUSTOUR:我知道我噓到原po,但我忍不住= =現在幫推回來,奇怪?! 02/26 21:01
JUSTOUR:這邊不就是"非好店板"嗎?那沒有生意道德的為什麼不行po? 02/26 21:02
JUSTOUR:沒生意道德不能po,店家態度爛不能po,版主換氣蚵當好了 02/26 21:03
pinguliu:我哪裡說不能po了 你忘記戴眼鏡了嗎 02/26 21:27
JUSTOUR:你沒說不能po,但你反駁的意思就是認為這些店家這些狀況不 02/26 21:41
JUSTOUR:合這個版,難不成你的意思是非常贊同嗎? 02/26 21:42
pinguliu:問說那裡不合法 叫反駁喔?我是看鑑賞期那篇文 發現有衝突 02/26 21:44
pinguliu:不然誤導別人你是要負責嗎? 02/26 21:46
pinguliu:你也不用這樣挑毛病吧 還幫我自行解讀一堆 你就直接寫看 02/26 21:47
pinguliu:我很不爽 這樣比較簡單 02/26 21:50
Ruri0306:這就是 人必自侮而後人侮之 嗎?? XD(摩亞調) 02/26 22:05
pinguliu:Ruri0306到底想怎樣阿 是想吸引我的注意嗎 怎麼我走到那 02/26 22:13
pinguliu:裡你就跟在屁股後面來句酸推 有用嗎 我對你沒興趣啦 02/26 22:14
Ruri0306:怎麼老是有人愛往自己臉上貼金啊?沒用啦~老套~XD 02/26 22:15
Ruri0306:有人討酸就給酸啊~:) 鄉民們都很樂善好施的~ 02/26 22:16
JUSTOUR:你似乎不只問哪裡不合法吧?不要自動忽略自己的盲點好嗎 02/26 22:19
pinguliu:"請問那裡不合法"這是我提出來的問題 我想不出還有別的 02/26 22:30
pinguliu:含意 JUSTOUR可以說說看嗎 還是你吃到過期的翻譯米糕 看 02/26 22:31
pinguliu:錯了? 要硬凹也可以啦 隨你 02/26 22:32
sr20detll:google了一下 實體店面 物品瑕疵可換貨 不能退貨 02/26 22:48
yuusnow:當初買的時候沒有仔細看清楚衣服嗎? 如你所述,該瑕疵 02/26 23:09
yuusnow:的位置在領口,應是非常明顯的地方(你都說不能穿了) 02/26 23:09
yuusnow:實體店面並無所為鑑賞期,因為你可以看實物,與郵購訪問 02/26 23:10
yuusnow:不同,我較不明白的是為什麼會挑到一件瑕疵明顯的衣服? 02/26 23:11
dearclaire:他的車線位置是在胸線中央的地方 02/26 23:23
dearclaire:也就是他中間那片蕾絲 跟胸線下方的皺摺整個連線歪掉 02/26 23:24
dearclaire:但是因為下方是深色的布 用看的真的一開始看不出問題 02/26 23:24
dearclaire:而且現場店家不給試穿 我也是回家穿起來覺得很怪 02/26 23:25
dearclaire:才發現有車歪的問題 我不是澳客 我也是那家店的老客人 02/26 23:25
dearclaire:每次我買衣服都會仔細檢查過是否有問題 02/26 23:26
dearclaire:第一次在這裡遇到有瑕疵的問題 就遇到沒辦法換的狀況 02/26 23:26
dearclaire:試問你會不會生氣 況且我一直都是好客人 02/26 23:27
dearclaire:to yuusnow這種瑕疵真的一開始看不出來 要穿了才知道 02/26 23:28
dearclaire:我一開始也沒有說瑕疵明顯阿~ 如果一看就知到瑕疵明顯 02/26 23:29
dearclaire:我不會故意找麻煩去買 02/26 23:29
pinguliu:帶媽媽或是兇一點的朋友去談 02/26 23:35
JUSTOUR:sr20detll說的話夠合法了吧? 看看大家覺得誰在硬凹喔 見笑 02/27 00:03
JUSTOUR:轉生氣不好喔XD放心 ptt會包容各種人的 不必擔心你的人格 02/27 00:03
JUSTOUR:問題 02/27 00:04
JUSTOUR:你可以繼續鞭這裡的消費者啊 然後再說反駁你的人是愛戰 02/27 00:05
JUSTOUR:大家早見怪不怪了(攤手) 02/27 00:06
pinguliu:我是凹啥 就是不知道才問 問個合不合法也會出事 實在是.. 02/27 00:14
knnioio:能不能把某人水桶啊..... 02/27 00:44
kawaiiturtle:我每次買小姐都有跟我強調換退貨的規定,上面也有貼 02/27 01:42
kawaiiturtle:如果小姐沒有告知,妳再問問看能不能通融一下!~~~ 02/27 01:42
yuusnow:我不太會去買這種風格的衣服(不是我的型),所以比較 02/27 12:55
yuusnow:不能了解為什麼瑕疵在正面而不能發現,不是說這樣是澳客~ 02/27 12:56
yuusnow:而且你原文沒有講不能試穿,所以我下意識都會覺得400塊的 02/27 12:57
yuusnow:衣服應該要先試試看比較好,畢竟不是小數目@@ 02/27 12:57
yuusnow:有些瑕疵的確是要穿上身才能知道的~~ 02/27 12:58
yuusnow:只是買不能試穿的衣服應該要更加小心,畢竟也是有方法 02/27 13:00
yuusnow:可以讓店家換你衣服,只是就是鬧僵跟時間和心力花費很大 02/27 13:01
yuusnow:跟400塊的衣服比起來不成正比~"~ 所以真的要小心呀~~ 02/27 13:01
victoria318:現在連鎖平價女裝店都不能試穿 不知有哪間可試穿 02/27 13:05
yuusnow:可是我去的店家,除了那種100元出清的衣服,都可以試穿 02/27 13:32
yuusnow:如果衣服單價比較高,可不可以試穿也會是我的購買條件之一 02/27 13:36
nidynidy:一定可以換啊~不給換就報警!反正波力是大人閒的很 02/27 18:50
chansexy:這家店很糟糕..不過很怕警察 by過去跟他有糾紛的我 02/28 19:51
dearclaire:請問樓上是透過什麼樣的方式解決的呢? 02/28 22:52
snownow:twotwo各縣市開了那麼多間,我去任何一家 問小姐能不能試 03/01 22:33
snownow:穿,小姐的臉色永遠賽到不行= = 這家店是我拒絕往來戶 03/01 22:34
snownow:不能試穿就好生好氣說,不然就在店裡貼公告...每個都說 03/01 22:34
snownow:我們這裡沒在試穿的 褲子one size的也是(配上賽臉) 03/01 22:35
ohfly:我查不到這家營利事業名稱和營利事業統一編號耶 可以去追嗎 03/02 14:13
ohfly:搞不好連營利事業登記證都沒有 03/02 14:14
devilnana:去TWOTOW買衣服真的要很小心,曾經是老顧客,但在一次換貨 03/04 22:56
devilnana:糾紛跟店員鬧僵就BYE了(也是板橋這家發生的囧) 03/04 23:07
chansexy:不好意思@@很久沒上 我那個時候是薪資問題 找勞工局@@ 03/07 15:11
chansexy:這家有 但是我忘記在哪邊查了 查的到負責人的名字 03/07 15:12
chansexy:這家只怕警察而已XDDD..報警最快 03/07 15:12
jj302:我買過他們的衣服 真的很爛 態度更爛 03/08 20:20