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: 回去後男友不喜歡,想換款式,星期一打過去小姐說他們規定不能換,因為我當初 : 是過去當面買的,根據消基法規定,這種交易是銀貨兩迄,他們有權不退換,而且 : 我錶帶又拆掉一節了,這種是”客製化”產品,特別為我而訂的,如果他們收了,               ︿︿︿︿︿︿︿ : 那有哪個客人想買。 : 以下是我的感想: : 1該購物網標榜著他們七日內可退換,其實前提是你要於網路上下訂單才可 : 行,但是是否會誤導消費者認為親自取貨、看錶也是用這個規定? 只要有「面交」行為,你想要主張消保法第十九條,就不太可能,要件無該當. 如同,板友說的: 已經實際驗貨過,即便產品有瑕疵也會因為你的驗收行為而治癒; 除非你有辦法證明瑕疵是無法當場驗證的(如:原廠設計或材料瑕疵等). 如果店家表示你是網路上下單,有適用消保法內所定七日期限的福利, 那也是店家優於法律給你福利,而非義務. : 2該網的退貨規定,也無提到說當面取貨,或者是當面購買無法退換 理由如上點所示 : 3修改長度後不給退換,這條有在他們的不能退貨規定中,但是假使今日我是 : 在購物網上向該公司下訂單,依消基法規定這種事前同意應該是無法成立的, : 而且拆卸後的錶帶還可以裝回去回覆完整性,所以這部分該公司是否有不妥、 : 違反消基法的地方? 你在前文中都知道這是「客製化」的產品, 且金屬鍊帶的手錶確實是有可能拆解一截後就無法回復原長. 於是你就抱怨了店家不讓你退換貨. 請問,下個客人會去接受一隻曾經被拆過錶帶的手錶嗎 ? 即使,店家願意以稍微低加價格去吸引客戶,那誰又要彌補中間的價差 ? 再者,店家有義務「代賣」曾被你退過動過手錶嗎? : 前提是,我是當面過去購買的,當面購買做的人何決定也是無法反悔的,所以 : 他們只要拿出一條,當面購買不能退換我就沒辦法了,只能摸摸鼻子。 : 只是該網是否有誤導的嫌疑,還有待商確,至少我就被誤導了,只是如果大家要跟 : 這間買,最好先問清楚退換貨規定,還有最好用網路購物方式的下單,消基法比較 : 有保障。 沒有消基法這東西. : 六、備註: : http://www.watch31.com.tw/ : 該公司網的購物說明,或許以後會修正,只希望這之前能有人看到。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 60.248.172.201 ※ 編輯: sindyevil 來自: 60.248.172.201 (06/18 13:47)
lizzybaby:改過不可以退換有不合理嗎?有去改過表示有喜歡這個產品 06/18 14:26
lizzybaby:抱歉回錯文 ^^||| 06/18 14:28
kokus:這主題救了六福皇宮XD 06/18 15:58