作者sindyevil (不完美,但完整了。)
看板Anti-ramp
標題Re: [抱怨] 台北 購物網watch3+1
時間Thu Jun 18 13:45:47 2009
: 回去後男友不喜歡,想換款式,星期一打過去小姐說他們規定不能換,因為我當初
: 是過去當面買的,根據消基法規定,這種交易是銀貨兩迄,他們有權不退換,而且
: 我錶帶又拆掉一節了,這種是”客製化”產品,特別為我而訂的,如果他們收了,
︿︿︿︿︿︿︿
: 那有哪個客人想買。
: 以下是我的感想:
: 1該購物網標榜著他們七日內可退換,其實前提是你要於網路上下訂單才可
: 行,但是是否會誤導消費者認為親自取貨、看錶也是用這個規定?
只要有「面交」行為,你想要主張消保法第十九條,就不太可能,要件無該當.
如同,板友說的:
已經實際驗貨過,即便產品有瑕疵也會因為你的驗收行為而治癒;
除非你有辦法證明瑕疵是無法當場驗證的(如:原廠設計或材料瑕疵等).
如果店家表示你是網路上下單,有適用消保法內所定七日期限的福利,
那也是店家優於法律給你福利,而非義務.
: 2該網的退貨規定,也無提到說當面取貨,或者是當面購買無法退換
理由如上點所示
: 3修改長度後不給退換,這條有在他們的不能退貨規定中,但是假使今日我是
: 在購物網上向該公司下訂單,依消基法規定這種事前同意應該是無法成立的,
: 而且拆卸後的錶帶還可以裝回去回覆完整性,所以這部分該公司是否有不妥、
: 違反消基法的地方?
你在前文中都知道這是「客製化」的產品,
且金屬鍊帶的手錶確實是有可能拆解一截後就無法回復原長.
於是你就抱怨了店家不讓你退換貨.
請問,下個客人會去接受一隻曾經被拆過錶帶的手錶嗎 ?
即使,店家願意以稍微低加價格去吸引客戶,那誰又要彌補中間的價差 ?
再者,店家有義務「代賣」曾被你退過動過手錶嗎?
: 前提是,我是當面過去購買的,當面購買做的人何決定也是無法反悔的,所以
: 他們只要拿出一條,當面購買不能退換我就沒辦法了,只能摸摸鼻子。
: 只是該網是否有誤導的嫌疑,還有待商確,至少我就被誤導了,只是如果大家要跟
: 這間買,最好先問清楚退換貨規定,還有最好用網路購物方式的下單,消基法比較
: 有保障。
沒有消基法這東西.
: 六、備註:
: http://www.watch31.com.tw/
: 該公司網的購物說明,或許以後會修正,只希望這之前能有人看到。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.248.172.201
※ 編輯: sindyevil 來自: 60.248.172.201 (06/18 13:47)
噓 lizzybaby:改過不可以退換有不合理嗎?有去改過表示有喜歡這個產品 06/18 14:26
推 lizzybaby:抱歉回錯文 ^^||| 06/18 14:28
→ kokus:這主題救了六福皇宮XD 06/18 15:58