[抱怨] 高雄 澄花

[emmasu731 (emma)]

一、店名：澄花


二、地點：高雄大立百貨後面小巷


三、時間：98年6月


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    服務態度差的可以
　
五、事實經過：

    上個月跟弟妹去吃晚餐，澄花是吃到飽的餐廳，限時好像1個半吧
    菜色也很簡單，只有菜盤跟肉，每個的份量都小小的而以
    第一次跟服務生點菜的時候，請他送2個菜&3個肉
    肉都送到了，不過菜只有送一盤，沒辦法只好吃完再請他送
    接下來的每次，點的東西不是少送，就是根本沒送
    要一直催、一直催、重覆的叫不同的服務生送，才會勉強收到一盤之類的
    後來我弟說要喝可樂，我想說，這是另外付費的，總會迅速的送上來吧
    結果點完之後，服務生又轉頭忙其它事，完全沒送我們點的東西
    這次我就火大了，把服務生叫過來說：
           「請問，同樣的東西，我們到底要叫幾次才會送過來？」
    服務生才出現小緊張狀，把櫃檯的小姐叫來跟我們道歉
    然後才終於送來我們的東西
    而且，我們當天是下午5點就去吃了，裡面根本沒多少桌
    居然可以讓我們不斷的等，服務品質有夠差，還收10%的服務費
    重點是，可能澄花的生意態好吧，所以對我們的態度也很冷
    可能覺得有這桌客人跟沒這桌客人對他們的生意並無影響
    所以對服務品質內部一點控管都沒有，還收服務費，付的超不甘心的

六、備註：

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 118.171.81.147
→ fireflyyen:服務費的部份 如果沒有被服務到 聽說可以拒付
推 nao311:用掉累積的集點卡，完全不會想再去澄花了! 大推最後一句~
推 jinsho:文化中心那家服務還算不錯,只是有次醬料用完請他再送,被
→ jinsho:囉嗦之後,就再也不去了,不然送餐速度還蠻快的
推 EASON007:有服務費喔~~以前好像沒有
→ s77121:這間澄花的態度越來越囂張，上次去每位服務生都臭臉
→ s77121:要另外買個芝麻糊也拖半天 服務態度之差!
推 lanastar5:真的，態度越來越差，但是生意還是不知道在好怎樣的?!
推 violingdae:我四月多去吃的，那時候還不會這樣呀!
推 hellomo:推，這間很誇張
推 lykosluna:我覺得文化中心那間很OK XD
噓 goann:質感真的變差了 好吃度也變差了文化中心比五福店難吃