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一、店名:金海岸游泳池 二、地點:台中市甘肅路上 三、時間:7/15 上午 四、此店「非好店」的原因:           宣傳DM不實   五、事實經過:     因想學游泳 日前到金海岸索取教學dm 上面註明 1~2人(保證) 7000元        2~3人(10堂) 4000元 4~5人(12堂) 3600元   本來在考慮要報4000元該堂 後來考慮堂數與價格   決定要報3600的這堂課程 剛剛去櫃檯想要問更詳細的事宜   坐門口收票的年輕小姐問我要報哪一種的課程 我說要報3600元的這種   她一臉遲疑 轉向問另一位年紀大很多的阿姨(是不是老闆娘不清楚)   結果那個阿姨過來 就說「我們沒有3600元的這種(課程)」   我說你們宣傳單上明明就有寫(櫃檯上還放著二疊一模一樣的dm)   阿姨又反說:「 那就是你報了要等(4-5人才開課) 」   我問:要等多久?(可以接受的時間範圍內當然ok啊)       那個阿姨又講不出時間   然後說    「現在有十點半的教練在教 你現在報名的話 我折你400    算你3600就好了」............   我問教練的教學的時間   (我的工作是排班制 上班日期與時間都是排班 問清楚教練的教學時間   至少我可以斟酌自己教學時段有沒有空去上 事前問清楚比事後爭執好)   阿姨說:沒有   我問為什麼沒有?總有固定教學的時段吧 我還拿出另外一家游泳池的dm   上面列著報名的班別可以選課的時段 (不要問我為什麼不直接報名另外一家 我就是還在比較二家的狀況而已)   阿姨看了就說:     我們就是沒有 我們跟他們不一樣啦...     會讓你固定跟同一個教練教 你就是要自己跟教練約你可以的時間   我說:好 那請教練跟我講 我問他有空的教學時間點   阿姨馬上說:那你先報名馬上讓你跟教練問           那你先報名馬上讓你跟教練問 那你先報名馬上讓你跟教練問   (完全沒解決我的問題!!!)   我說:你要我先報 如果我報了 我跟教練約 碰到教練ok 我不ok的時段 萬一就是喬不出來都ok的時段呢?   阿姨:(不耐煩)第一次跟教練約 讓你約個二次、三次       之後就是要配合教練的時間啊.....   我說:所以你們這樣就"不實"了        阿姨:我們不實會被告 沒有不實....沒有見過像你這樣要求的客人...   做生意可以這樣做?   宣傳dm上明明有寫 可以說沒有這樣的課程   (不然你可以劃掉那個課程啊)   說教學的時間都ok 說到最後 還是要看教練的時間?   我就是怕自己有空的時間 教練不一定有空 造成雙方麻煩   只是個"洽詢"的過程  搞到我一身火氣回家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.12.123 fourever:轉錄至看板 TaichungBun 07/15 12:06
louic:打電話到公平會申訴! 07/15 21:08
legist:廣告不實請洽公平會,公平會有開罰的公權力哦! 07/16 10:22