[抱怨] 台北 西門町亂剪總店

[LeadenLight (不在站上)]

一、店名：

亂剪 總店

二、地點：

西門町
屈臣氏樓上(3F)

三、時間：

2009 年 8 月 25 日 下午大約兩點到六點

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

服務態度差
　
五、事實經過：


一個朋友說想要去弄頭髮

因為她以前都是在家庭美容院剪的

剛好另一個朋友手上 有輾轉拿到手的亂剪免費剪髮卷 所以就去了


進去之後 櫃檯說本來免費剪髮卷上面的指定設計師不在現場

所以幫他找另一個 來的是個聲音甜甜的女設計師

給我朋友看了照片後 挑出一個覺得還ok的髮型於是就開始剪

由於朋友還要求燙直 想說大概要個2小時左右 所以我們其他朋友暫時離開現場

中間我們有回來看過一次 那時候已經過2小時了

她似乎正在燙直 想說大概還要一陣子

再回來的時候 時間又經過了快要兩小時....五點半多了

那時候似乎正在修剪中

這時候我們都很納悶 怎麼燙直+剪髮會需要那麼久的時間....

而且我朋友幾個人(包括當事人)都不是很滿意剪出來的髮型

這時候 我就問那個很像學徒的男生說"怎麼會弄這麼久"

結果他說"就....就是要這麼久啊"

另一個朋友就跟他說"我也有燙過離子燙 頭髮還比他長 也沒這麼久"

他就叫剛那個女設計師來(後來得知她叫yammy)

問她說: "怎麼會那麼久 我以前燙也沒那麼久"

她說:"本來就那麼久啊 每個人髮質不一樣"

再問她說:"可是這剪的也不太像吧...."

她答道:"哪裡不像?我是做美髮的，哪裡不像你說"(頭微微抬高，並拿出剛才的照片)

我們就說"真的就不像啊"(說不定她真的認為很像就是了...)

她一聽，臉色凝重，道:"你這是在質疑我的專業嗎?"

然後我朋友總共在那邊坐了四個多小時 只是剪短+燙直.......

她就哭了

設計師跟那個男助理還是只管著弄完他們的程序這樣子.....

離開的時候大約6點20


後來我朋友還說 那個男生幫她吹頭髮的時候一直吹頭同一個地方

吹到很燙

她就跟他說:"這樣不舒服"

結果還繼續這樣吹.......................


六、備註：

不過我朋友自己也傻傻的...居然一開始就跟設計師說她第一次來外面弄頭髮.........

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.132.134.187
推 tzuven:態度不好的部份可以再詳述一些嗎
主要就是說 客人不滿意她剪的(而且我們也不是想跟她殺價= =")
可是她又很堅持"她專業"剪出來的髮型....
一般來說不是都會問"哪邊不滿意"嗎?
她就是堅持她剪都跟照片一樣沒有問題
而且口氣不是很好(雖然維持她甜美的聲調)
※ 編輯: LeadenLight     來自: 220.132.134.187      (08/26 17:57)
※ 編輯: LeadenLight     來自: 220.132.134.187      (08/26 18:04)
推 tzuven:了解..謝謝補充
推 KiRS:可時間的方面我覺得還好耶 以前燙也是這麼久 不過我是滿意的
推 Momoko0329:店員口氣超差 真的是爛店
→ LeadenLight:所以原因我只有說是態度差....沒有說技術不好
→ LeadenLight:畢竟技術或是時間掌握會有點主觀
推 nadoka:聽別人說亂剪真的是亂剪OTZ
→ nadoka:技術嘛...讓人感覺"不一樣"  就可以說是技術不好吧
推 flyfar:我有自然捲，頭髮又多，離子燙幾乎都要4個小時以上
推 qsasha:很難得店名跟服務這麼符合的店家，一定要大推一下...
推 Momoko0329:f大 苦主頭髮其實很直 因為燙完跟沒燙前模一樣= =
推 u41up:口氣差讓人不舒服~但是燙髮時間真的因人而異~我第一次去燙髮
→ u41up:的時候~頭髮很難軟化~就多等了一段時間~也弄了4個小時~
→ Aiec:離子燙都真的很久要四個小時以上
推 Momoko0329:可以對照我那篇補充 很久OK 但是騙人就很不OK了
推 kokus:都說是亂剪了咩(誤)
→ loperHuang:推樓上..跟非常ㄐㄧ車一樣..其實已經在暗示你了 XDD
推 afl5b:店名就是黑店了!