Re: [抱怨] 樂天市場 玉山最低比價網

[reflynet (Reflynet)]

態度最好的購物網站目前還是pchome跟博客來...
                                  ^^^^^^除了書之外有點貴喔XD

好吧，回到正題，其實問題並不是出在樂天，
因為你自己想想，從你要退貨這件事情開始，你有找過樂天嗎？
沒有嘛，因為樂天其實也不管這件事，他們只負責讓你下單、付錢而已。
樂天只是一個平台，基本上他們也會認為這是你跟廠商之間的事情。

至於廠商…那問題就大了。
這間玉山後面是很多間看似關係緊密但是全然沒有溝通的小廠商組合而成的。

他們在各拍賣網、購物網統一使用玉山xx這類的名字開店上架商品，
然後一旦有賣出時，就由有貨的單位出貨，
實際上是沒有橫向溝通的。

所以要找到對的小廠商才是正解...

至於你沒有收到退款，
你要不要這樣處理：

打電話去問目前退款狀況，然後跟他說你要去找消保官 （只是說而已）
這樣應該明天就會入賬囉～

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 59.127.28.141
→ szss8765:Y拍的超級商城也還不錯阿~
推 nadoka:不推Y的客服= =
推 bettery:不推Y的客服+1，態度不積極，專業度也待加強！
→ szss8765:客服歐...我都是買到就沒問題,所以客服就....
→ reflynet:我個人是不推Y的客服啦...
推 wanfen:我也覺得Y的網路購物不錯，我也沒接觸過客服，所以沒感覺XD
推 zihater:喔喔 好唷 謝謝你的建議XD
推 nadoka:Y的送貨是很快，但是出問題要找客服就...哭了
→ cyh33:不推Y的客服,常常都答非所問,有次看上保養品問客服期限還有
→ cyh33:多久,客服回答我此為限量商品....
推 ffwind:樓上這....噗...
→ szss8765:該不會是機器人= =? 代表你問到他沒有記錄的問題= ="
推 nadoka:Y客服:小的一份30
→ szss8765:那可樂要加大嗎?
→ nadoka:Y客服:小的一份30
→ szss8765:要外帶還是內用?
推 nadoka:Y客服:小的一份30
→ szss8765:吸管在旁邊自己拿歐,感恩!
推 nadoka:Y客服:一共120元  謝謝
→ szss8765:120?30+30+30也才90...不對,發票忘記給你~
→ nadoka:Y客服:小的一份30，一共120元謝謝
→ fireflyyen:nadoka跟szss8765兩位NPC是不是該請GM把你們踢了=.=+?
→ fireflyyen:別玩啦~
→ szss8765:樓上,卡拉雞腿堡是肯德基歐,你走錯間了!
推 fireflyyen:麻煩請就文章內容討論 別聊天~"~
推 youshow:Y拍有客服喔，不是都用機器人嗎(無誤)
推 foolpchome:看到推文 XDDDDDDD