[抱怨] 楠梓 魔球牛排 服務態度超差!!!!!!!!!!!

[loveclamp (好想要貓咪)]

※ [本文轉錄自 Kaohsiung 看板]

作者: loveclamp (好想要貓咪) 看板: Kaohsiung
標題: [食記] 楠梓 魔球牛排 服務態度超差!!!!!!!!!!!
時間: Tue Nov 24 21:50:43 2009

一、店名：魔球牛排

二、地點：高雄市楠梓區德賢路561號
          07-3647370

三、時間：2009年11月25日

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    服務差／態度差／嘲諷客人
　
五、事實經過：


說真的，從來從來從來沒有吃一頓飯，

不是吃東西吃飽，而是被店家氣飽的!!


今天跟閃光一起去這家魔球牛排吃晚飯，

我們已經不是頭一次來，

來了都已經好幾十次了，

我甚至都還會跟朋友推說這家店便宜又好吃之類~

可是今天我整個就氣到，可能已經都不會想再來吃。


因為已經來過好幾次，

我們大概都知道，他一般的牛排、雞排之類的，

麵都給的有點少(跟夜市比的話)

對我家閃光來說，算是有點不夠，

所以每次我們兩個都會跟店家說要加麵，

然後再我把多的麵給我閃光吃。

之前好幾次我們都是這樣做，

有時候店家可能沒加到麵，

我們就跟服務生反應，

服務生也會馬上說不好意思，

然後去幫我們加麵。


可是今天呢，

我們也有說要加麵，

可是他端出來，

看起來根本是沒加，

我們就服務生反應，

然後那個櫃台小姐就叫一個老的女服務生過來，

我們就跟她說這沒加，

沒有之前那麼多，

但那女的就一直硬說有加，

我們就說沒有啊~

然後那老女人就牽拖是"廚師"的問題，

說他們每個鐘點的廚師都不一樣，

所以放的麵都會不一樣，

我們覺得那老女人根本在亂說，

那照她這樣說，

今天我閃光的麵還比我多好多，

我的根本少的可憐，

一、兩口就沒了，

很明顯就沒加嘛~

麵的份量根本就比一般沒加麵的還少。


反正我們跟那老女人抱怨，

那老女人不知道是怎麼樣，

就故意很大聲在那邊說:那你們還要加麵嗎?

搞得其他客人都在對我們行注目禮，

我們跟她說好，

結果再端出來的麵一樣是少的可憐，

我們兩個整個是傻眼，

這頓飯，當然就吃的非常不開心。


吃完後，我們跟櫃台的男服務生說我們要投訴，

結果那老女人又出來了，

她說她是店長，

我們就把問題+不爽講給她聽:

1、說要加麵結果沒加麵，而且份量還比一般沒加的少。

2、說這老女人對我們解釋太多，還牽拖廚師，
   然後聲音很大聲，害其他客人都在看我們。


結果大家知道這所謂的店長怎麼回答嗎?

1、我們都有加麵，只是一盤麵是平的，一盤麵是尖的，
   我們都會看那個份量，那兩盤就是有加。

2、我只是在解釋給你們聽，我聲音有很大嗎? 那是你們現在年輕人的思想有問題吧?
   這真的是誤會。


哈…我聽到這邊整個火氣都上來了，

麵還分平的跟尖的喔~

最好是啦!

你當我是第一次來喔~

你會看份量?  難道我來那麼多次不會看嗎?

那根本就比沒加的少，

但我講到火氣都上來了，

那老女人店長就是抵死都不承認，就說他們有加，

我真的氣到快爆炸了!!!

而且第二個回答居然還說是我們年輕人的思想有問題!!!!???


哇咧~我好想罵髒話~

居然有店家連個道歉都沒給，還說是客人腦袋有問題?

有沒有搞錯啊~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~(大喊)


她還找店裡的廚師來說

麵的份量都老闆說的，

她還問那廚師對不對

但那廚師根本連句話都不敢吭，

而且我看他的臉還很尷尬~

所以我想根本就都是那老女人自己在亂講~

還叫我們去跟老闆抗議，

這事情她管不了，

但叫她給我們老闆電話，

她又說:"這是小事，不用去找老闆"什麼的


我看根本是你這老女人作賊心虛吧?

你不是說是小事?

那為什麼不敢給我們電話?

小事的話你怕什麼~機車


我們說她服務態度很差，

死不承認他們有錯(沒有加麵硬要說有)

她居然還回說

"你們是第一個說我服務態度差的客人"

可惡~我看只是沒人抗議過吧~

然後就一直說謝謝光臨、謝謝光臨的要趕我們走

到最後也沒給我們老闆的電話。


我們整個就氣爆了，

結果就帶著一肚子的氣離開店裡，

我真的從來都沒遇過店長態度這麼惡劣的~

啊啊~~~氣死我了>口<




最後，不知道有沒有神通廣大的鄉民們，

知道魔球牛排老闆的聯絡方式呢?

電話、e-mail，還是其他什麼都可以

反正可以直接聯絡到老闆本人的東西就好，

如果有人有的話，麻煩站內信給我好嗎?

我會很感激你><


話說

我真的真的真的……頭一次因為吃飯那麼生氣，

還頭一次被店家說是我們腦袋有問題，


客人被店家說腦袋、思想有問題

請問有沒有天理啊~~~?


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◆ From: 115.43.27.108
推 year1009    :下次經過再幫你噓一下~
推 howard6101  :改吃好旺角吧 也在附近而已!好吃便宜又大碗
推 zo35437431  :剛剛才吃完我愛吃的大亨牛排而以(飽)
推 kenkangta   :推好旺角，一直不覺得魔球好吃
推 hdw         :這種價位..還是別對服務有太高的期望比較好吧
推 SmileH      :我是覺得不錯說 因為我有多點餐包 加飲料濃湯無限喝
→ SmileH      :才100不到 覺得很划算XD
→ SmileH      :濃湯也不錯喝
→ loveclamp   :樓上~你說的我知道~但重點是那店長態度實在很差= =
→ SmileH      :我比較喜歡這家的麵QQ的.. 因為高雄大部分都白意麵?!
→ SmileH      :或許我沒遇到店長>"< 我也吃過蠻多次了 呵呵
→ SmileH      :但他的麵真的會時多時少
推 adg183      :麵給很少蠻正常的.. =  =
推 catmeowmeow :我覺得很難吃 愛大亨一票
推 sundayslin  :妳們真好欺負^^
推 aizawafff   :路過的時候喊一下: 記得加麵啊!
※ loveclamp:轉錄至看板 Hate                                       11/24 22:14
→ catmeowmeow :魔球剛開時去過一次而已~覺得很難吃沒去第二次
推 TTdoun      :推樓上~大家路過都去喊一聲~超妙的XD(這不就真的思想
→ TTdoun      :有問題了?)
→ orangem     :如果是我應該會跟她比大聲 並且請其他客人評理吧!
推 abb6704     :吃好旺角吧~真的好吃
推 david00472  :魔球好像要搬去別的地方了
→ david00472  :也是那個老女人跟我講的  我也吃過N次了^^
推 zzzholic    :經過喊加麵+1
推 zephyrxyy   :好旺角在哪阿??
推 TNmp5       :沒拍照就可惜了～
→ linsintz    :回z大  愛國斜對面
→ vinet       :魔球 我在開店沒多久去吃 遇到一個男的人超好的@@
→ vinet       :我跟朋友點的東西都沒來他看到就多送兩份餐包沙拉@@
→ vinet       :之後帶學長去吃 被他罵 就沒去阿><
→ loveclamp   :不太懂樓上的話@@ 為什麼被罵?是被那男服務生罵嗎?
→ vinet       :被........學長罵 他吃幾口就走了= ="
推 vinet       :那個男的好像是老闆 滿有年紀的~~
推 just2kin    :魔球難吃ˊ　而且感覺很可怕　不知道什麼地方的牛肉
推 smt963      :服務態度差的店.....CP值就是0！
推 anadana12   :我不懂，有些人的觀念會變成價位低，服務變成一種
→ anadana12   :奢求
推 neola       :吃魔球不如吃大亨
推 ROCKMANX5X6 :那邊有好望角不吃竟然跑去吃魔球...................
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※ 編輯: loveclamp       來自: 115.43.27.108        (11/26 01:09)
推 ONLYYUYU:大亨推推
推 Aold:看來這次投了個壞球
→ ho1ocaust:借轉到food板
→ loveclamp:恩@@