[抱怨] 轉貼-台中逢甲Funky Princess鞋店

[swatch77629 (Ms.I)]

*內容經由當事人同意代PO至PPT黑店版*


一、店名：
Funky Princess

二、地點：
台中市福星路468號(逢甲商圈)

三、時間：
2010 年 2月 2號
　
四、此店「非好店」的原因：
欺騙消費者,被拆穿還惱羞成怒態度惡劣

*五、事實經過：

台中逢甲那邊鞋店Funky Princess真的很誇張，當初要不是因為他再三保證只要有缺鑽或
者髒汙，全部都可拿回店裡做免費維修，我才不會買下那雙又難清理又要擔心掉鑽的米色
麂皮鑲水鑽的平底鞋。

去年11月分因為想要修理鞋子，事前還打電話過去確認有這樣服務了，送下去台中交到他
們手中，他們檢查完鞋子跟我說只要５～８天就會寄到我手中,還先付了郵費給他們，他
們還煞有其事清清楚楚在收據上面寫上”補鑽＋保養”的字樣；我回到台北等了至少一個
月，終於忍不住打去詢問，他們先是打迷糊仗不肯說明鞋子進度，還會用”我查完回撥給
你喔！”做為藉口草草掛上電話然後就不會有下文；中間還一直放假消息說已經寄出，然
後不停告訴我”周末就會收到喔！”；不然就是說還在清理，最扯是告訴我”阿你沒接到
電話沒拿到鞋子就該知道是因為缺鑽啊！”

然後最後一次他們店長跟我對到電話時，又是很誠懇的說”真的不好意思不好意思，但是
因為公司缺鑽，所以一直沒有辦法補修；但是請別擔心！我這趟出國已經把鑽追回來了，
我們公司也承諾你會讓你在這周末，也就是禮拜五或者最晚禮拜六就會收到鞋子！”

結果我一樣沒收到。

從交給他們起到那天為止已經過了兩個月了，一雙鞋子有必要修這麼久嗎？只是一雙平底
鞋耶！沒看過這麼沒誠意的店家！所以我直接親自下去台中過去店裡面，店長又是滿臉笑
臉，又是招牌台詞”喔喔公司說已經寄出了喔！應該是有什麼狀況所以耽擱了，但是確定
已經寄出了喔！”還再三跟我保證說他已經親自確認過，應該是掛號的時間有卡住所以耽
擱了但是公司已經確定是寄出了。最晚最晚會讓我在禮拜一或者禮拜二拿到鞋子。我真的
不懂一雙鞋子到底有什麼好拖拖拉拉的？

結果我回到台北終於在２／２禮拜二拿到鞋子，上面郵戳卻清清楚楚寫著２／１寄出，我
去台中問店家的時候才１／３０耶！那店長是怎樣？隔一天才寄出的鞋子他卻可以在前一
天就確認？

本來想說如果鞋子有修補好，清理跟補鑽都有做到的話就算了不計較；誰知道打開鞋盒我
差點氣死！鞋子跟兩個月前長一模一樣！髒的地方一樣髒；缺鑽的地方一樣缺鑽！不是很
大聲說就是因為缺鑽所以沒辦法補修！？

我當天直接帶著鞋子又下去台中希望可以得到合理的解釋，兩個還滿可愛的店員一開始是
說鞋子不是他經手的他不清楚，然後又說因為維修的鞋子送給公司之後就不關他們的事了
；然後叫他們撥給店長，店長竟然說國際電話很貴等他回國再講試圖又要打拖延戰術。

經過一番推拖後終於可以跟他通上電話，他竟然還堅持說，公司修完之後鞋子有回到店裡
面他有檢查過貨物了沒問題才寄出的！這位店長真的是來自未來，不但可以確認還沒寄出
的鞋子已經寄出還可以檢查完畢！那店員剛剛跟我說維修品一旦給公司他們就不會清楚，
又是在騙人就是了？

然後對我提出的質問他完全答不出來，還說看我要怎樣要我開條件，我說當初就是因為有
他的保證我才買下這雙鞋子，現在鬧得這麼不愉快我您願退貨，他們這麼不想要交出這雙
鞋子那他們就留著好了，我要求全額賠償。他就開始露出真正面目對我不客氣的放狠話說
”不可能啦！我告訴你不可能啦！你說的條件我都不可能答應啦！好啦，我們老實說啦，
這件事情喔我也不想這樣拖下去啦，我就明講啦，我根本不想要服務啦，阿你要是覺得我
們服務態度差就不要來啊！說什麼要求賠償？你以為你是在百貨公司買的喔！？你要是在
百貨公司買還有可能啦！你自己要在我們這樣的店買得你就要知道這是不可能的啦！”

我超傻眼ㄟ！！難道說今天一直騙人說缺鑽然後遲遲不交出鞋子是我的錯？！還是說謊然
後被我拆穿這件事情是我的錯？ 惱羞成怒也不是這樣的吧！？

店員還說他們一直沒有過這種問題，所以現在是怎麼回事？我是隨機被挑選到的倒楣客人
嗎？還是店長就是看我們不是台中在地人所以這樣惡搞啊？！真的搞不懂耶！


六、備註：
不過裡面的店員，我是說only店員，態度都滿好的，應該只是很倒楣的跟到這樣的一個店
長，不然還滿可愛的感覺快被嚇死，真是抱歉。（all of them）

只不過態度再好你服務內容就是這麼落漆也沒多大效用啦！
大家不要再被騙了真的！！！切身之痛！！！ 下次就真的知道了，
不認清楚那家店的真面目你就是自己找麻煩等死啦！！



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推 Ruri0306:這店長感情是在演 "變臉" ?XD
推 neko303:超誇張的 台中人沒去過 以後也不想去
推 ilovegenjay:超誇張的店!
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→ watering76:板上12762那篇，這過程也太雷同了
→ watering76:糟糕回錯篇...(鑽地洞)