Re: [抱怨] 金噱獎-中華電信色情守門員

[mrren (任くん)]

: 我也曾經遇過這個問題
: 我家被推銷色情守門員，我妹接的，他同意，後來中華電信就設了守門員服務
: 我妹有跟我說，我說可以啊~~我爸也說OK啊
: 但是後來我發現守門員沒有百分之百的攔截率
: 畢竟有一些非色情的圖片一樣被攔截
: 後來我打電話去取消
: 客服人員很客氣的跟我說必須是所有人才能申請取消
: 所有人是我爸
: 但是
: 這是一個瑕疵，申請不必本人同意，退租卻要本人同意
: 那如果是隨便一個人在我家(例如親戚小孩)
: 信口同意
: 那我家不就還得負擔守門員的費用
: 後來我寫一封信去中華電信(利用網路申訴)
: 並不是針對客服人員
: 而是針對整個行銷策略
: 這種要加錢的服務不必經本人同意??




說到需要當事人才能申請取消我也遇過一次

不知道各位有沒有用台灣大哥大的用戶

有被0935120188這個電話的廣告簡訊，弄到很煩

有用台灣的應該知道這支電話是他們的專用電話(雖然每次打來我一定不接)

有一次去繳錢，就跟櫃檯的服務人員說


  我:可以把這個廣告服務去取消嗎?

人員:好!請說出你的姓名

  我:XXX(我的名字)

人員:可是這不是你申請人的名字

  我:喔!那是我爸的名字，這門號是我爸申請的

人員:不好意思，必須要申請人才可以取消

  我:可是我是電話的使用者，難道不能取消嗎?

人員:不好意思，要申請人才可以取消

  我:那我換一家電信業者不知道會不會好一點(小小聲的說)

人員:其實也是可以幫你申請取消的(應該是會怕吧!)







之後我就不用受到廣告簡訊騷擾了

各位可以試試看，很有效的XD





--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 163.27.80.1
→ falltrace:煙) 我是打過去說 請問我還有多久#$~#$~#
→ falltrace:說不打算續約 他問我原因 我就說因為接到很多廣告簡訊後
→ falltrace:他就幫我改了
→ blueho:之前剛從中華轉到台灣 也是接到一堆廣告簡訊 打電話到客服
→ blueho:取消 態度強硬點就好了 其實也是他一直游說我不要取消
→ blueho:才會越來越強硬 我直接跟他說讓我很困擾  客服態度還不錯啦