[抱怨] 誇張的台中三民鐘錶店

[vicsun (紅鞋女孩等等我~~)]

一、店名：台中三民鐘錶店

二、地點：台中市北區三民路3段123號 與太平路交叉口

三、時間：2010.12.02

四、此店「非好店」的原因：老闆態度誇張惡劣

五、事實經過：

先說之前經驗，這家店我跟他們買過一隻seiko兩隻baby G的限量錶，
當時都有不錯的折扣，老闆態度也沒什麼不好。

直到這次我跟他們買........


前兩天經過 進去問有沒有agnes b的錶
因為想買黑金三眼很久了 一直只是想想
他說最便宜算一萬二

記得之前在百貨公司專櫃有問 訂價是12000
這兩天才發現漲價了 訂價變成14000

那12000的價錢對我來說，其實是沒折扣的。
(當然我也知道agnes b專櫃是絕對沒折扣的)

在這邊買過三隻錶的我，就很自然的跟老闆說，
我之前在這邊跟您買過三隻錶..而且這隻我在網路上看人家賣9500....

那個老老闆 立刻跟我說："不要跟我講網路上的價錢！"
好吧！也無妨！反正我本來就是要買...
他也看我一臉就是要買 最後便宜了500給我
但我那天只是經過..我就說我先跟你訂 但我訂金沒帶夠..
我先去提一下......
老老闆很客氣的送我出門口..問我幾分鐘回來..
還告訴我哪邊有提錢的地方..
一切都很熱絡客氣，沒什麼不好。


直到昨天去拿錶！去拿之前，跟我媽報告了一下我要去哪。
我媽很驚訝我要去三民這種老店買錶(她以為我只會出沒年輕人的地方XD)
然後跟我說，她結婚時候我爸買給她的錶，就是在三民買的。

顯然她對三民印象很好，我出門她跟我說，"你那隻錶這麼貴(我媽都當我小孩XD)
，去問問看老闆，不打發票，看能不能再便宜一點。"


到了那裡，一跟老老闆提，不用發票能不能再便宜一點(我的態度絕對好)
他整個臉就板起來了，眼睛也不看我，就說"不可能！"
我看他這麼兇，我想笑笑打圓場(完全沒再提能不能算我便宜的事)
只說我出門之前我媽跟我講的話，
還跟老闆說我媽結婚的錶就是在這買的....

在他講了不可能之後，之後我講的話，他完全不理我！
理都不理 裝做沒聽到喔！

後來便逕自去拿錶，拿來之後，我問，阿這是新的嗎？
(因為我不想要展示櫃的 他們也有拿展示錶給客人的紀錄)
他回我："你沒看到我剛剛上樓去拿嗎？"
不知道在嗆什麼。

然後昨天剛好有兩個手錶的業務也在，
一個幫我調錶帶..他們都很客氣
我就問其中一個一些G-shock限量錶的問題..
在期間很客氣拿錢給老老闆的時候...
他還是連看都不看我！ 看都不看喔！

買東西請老闆算便宜一點，是人之常情！
況且我絕對不是那種愛殺價的奧客！
因為我進店的一句話，就完全不理人嗎？
現在是什麼情況？

後來因為賣錶的業務非常客氣
(我想他們只是剛好在，以前去都沒見過)
解說也很用心，我只要形容一下錶長什麼樣子，他馬上可以找到。
於是我想說，連朋友的禮物一起買一買。
就問了一隻原價3800的G-shock限量錶。

老老闆這時說話了，他說，
因為我買第二隻了，所以才特別算我便宜一點，
不然他們那隻是絕對不折扣的。
好，他便宜了500給我。
我想說跟網路上的平行輸入只差幾百元，就買了。

然後我都買了之後，差不多要離開了，
我看裝agnes b的錶的小袋子，是seiko的。
就問了一下，"有沒有agnes b的提袋？"
老闆又板起臉，說"seiko的不是一樣嗎？"
然後讓老闆娘去找...老闆娘倒是態度很好，很快就找到了，
只是跟我說，因為那是限量的袋子，所以比較少...

老闆娘在找提袋的同時，我又順便問了一下業務，
另外一隻我找挺久的casio復古錶.....
我只是因為那個業務很客氣又很懂錶，所以我才問..
問問而已喔！

結果這時老闆開口了，說了我覺得很不可思議的話！
他說，"你是買兩隻，我才有算你便宜。
買第三隻我不可能算你便宜了。"
(這個老闆真的很喜歡講""不可能"")

後來還說，你也不用再買了，買很多了....

他的話整個讓我大傻眼
我要買幾隻關他什麼事？
我有錢買一百支都可以，
是嫌錶賣太好，不缺客人是吧！？

整個態度跟前幾天什麼訂金都還沒付的時候，
也差太多了吧！？
客人訂錶之後，嘴臉就完全不一樣了！

那我幹嘛不在網路上買，是平輸的也無所謂(錶這種東西本來就還好)
便宜幾千也不用受氣！
有夠莫名奇妙的老闆。

曾經我在那邊買過五隻錶，
現在我確定的是永遠都不會再跟他們買錶。


六、備註：態度差的是店內的老老闆，老闆娘及其業務態度都很優良。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 202.39.212.171
推 Dotelle:可能你踩到老闆的地雷，他見笑轉生氣了~~~
推 ppc:你被狂轟這麼多次你還想買第三隻也滿猛的
→ vicsun:只是閑著也是閑著所以跟業務閒聊問問而已..沒有想買..
→ GoldLight:我只有在那家換過手表電池，當時服務還不錯
推 wilsonhsu:第一雷.網路比價.第二雷.折價再殺價.可能是雷上加雷的緣
→ wilsonhsu:故.老老闆就直接把你列入奧客模式,所以才會這樣.
→ JUSTOUR:店面價不可能跟網路同步的好嗎 你踩到老闆地雷了
→ JUSTOUR:做生意的應該都不喜歡聽到"可是網路" 人家開店不用成本?
→ littleishin:這篇跟上一篇一樣阿 有便宜的地方硬要去貴的地方買
→ littleishin:然後又嫌別人貴 到底是想怎樣?
→ vicsun:不 我是想買公司貨 報水貨價是因為老闆問我 覺得應該要賣多
→ vicsun:少 所以我告訴他我看到的 這篇重點其實不是前面的部份...
→ vicsun:怎麼感覺大家都沒把文章看完? 我一點都沒在嫌貴 只是認為
→ vicsun:老闆態度不得體
→ littlepoll:已經講好價訂了又想再殺價也很讓人不舒服啊...
→ littlepoll:原po雖然說沒嫌貴  可是行為卻又一直希望能便宜一點啊.
→ fireflyyen:我是覺得已經訂價的價格當下交易契約已定，就不太適合
→ fireflyyen:繼續殺價，給人感覺就差了一點點O_O||
→ vicsun:也是..我應該要檢討的~
→ Verse:之前買特定錶去問價，硬是比附近的店面還貴!!!!
推 Vandermint:原PO拍拍 要是買個東西還要小心翼翼看老闆臉色
→ Vandermint:深怕不小心踩到地雷 那還叫服務業嗎??態度差就是態度差
→ d3a077:我買過幾次，老闆態度都不錯..而且我買的是千元錶而已
→ cray0208:網路比價 就奧掉了.....店家對這種客人超反感
推 QIIQ:我第一次去詢問有沒有tissot錶，老老闆很不屑的說  我們不賣
→ QIIQ:那種錶   那個都大陸作的(不屑 本來還要問seiko 當下就轉頭了
推 s1i48:agnesb有折扣阿？代買版也有人可以代買
推 legist:我覺得老闆EQ也不太行,心中討厭客人用網路價比價,大可用別
→ legist:種方式來跟客人說(例如好好地解釋兩個的差別在哪裡等等的)
→ legist:用這種方式來面對一個過去有買過,未來也還可能再買的顧客,
→ legist:簡直是跟自己的荷包過不去,還可能會被客人po到黑店板...XD
推 johnny0399:同意強哥，即使原po拿網路價錢來比較不太應該，老闆也
→ johnny0399:不用用這種態度吧?
→ kenick:已經被嗆那麼多回 還能買得下三支錶  原PO應該是在做客服吧
→ kenick:況且 處理方式有很多種 就算是人家拿網路報價來問 也可以圓
→ kenick:融一點的方式告訴顧客吧~ 況且 原PO又不是來當澳客殺價的~
推 winddolphin:同意強哥 地雷又怎樣?這種做法只會失掉一個客人
推 ikaru:為什麼要介意踩老闆地雷=  = 他機車去別間買就好
→ cueicuei:我賣過錶,我知道那種心酸,希望給客人多點優惠卻還被抱怨
推 zerox12345:對於那種鳥店我寧願多花幾百塊去別間買一個好服務
→ pwhss409:我覺得作者態度也有問題  網路便宜就網路買就好阿
推 daliakara112:推 買個東西還要小心翼翼看老闆臉色 還叫服務業嗎
推 Darkhido:這間店態度超差~去過一次就不會再去受氣了!!!!
推 solarcells:這家真的是~~以前買過錶 也受過氣