作者afishlun ( fish)
看板Anti-ramp
標題[抱怨] 台北 泰昀電器
時間Sat Apr 30 17:48:56 2011
一、店名:泰昀電器
二、地點:台北長安東路2段4號
三、時間:2011/4/30
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
售後才要改送貨時間又說沒貨又說要我「加錢」換其他商品!
五、事實經過:
前陣子世貿電腦展去買了一台電視,後來送貨的先生來看到我的訂單上的名片說我是跟小
開買!(大概是有賺到的意思)還說他們家各大牌子的家電都有、也是兩大網路通路的供
應商,說我可以在去跟他們訂購!
後來家母想挑冰箱,我就打電話去問他們售價和有沒有貨等細節,在星期五的時候就親自
去他們門市。老闆娘還坐鎮在店裡,但只有電視的展示比較多,我就詢問一下冰箱價錢和
朋友想買LG小電視。當場下訂付清,他們說隔天就可以送到府很開心。結果!!!卻是讓
人失望的開始~~~
今天她們店的小姐打來說,不好意思貨在南部沒辦法出,要我改時間可以嗎?想說星期二
也只差了幾天沒問題。幾小時過去又打來說,真的沒有貨了???!要我加碼1000元換同
牌子別的冰箱!!我心想當場下訂說有貨,接著又改時間、又說沒貨?!整個也太誇張了
吧!而且還要我加碼1000元?!一千塊也是錢誒!(謝安真口吻)我當然不願意,我請小
姐去問她們公司,否則我就打給賣電視給我的小開反應!
後來過了幾個小時,小姐又打來說沒有辦法降價,要我多付1000不然就是改買9000多的LG
冰箱!我真的氣到,打電話去名片上的小開,結果先響了幾聲後馬上關機!(果然是小開
不是業務員,不然就是太惡劣的業務員?)我又上網看她們在奇X購物中心的冰箱有沒有
貨,好死不死被我看到還有5台!二話不說,我就跑去他們門市退現金!
到店裡還是老闆娘坐鎮,她說不好意思沒貨之類,但我就忍不住回她說你們明明網路上還
有貨!還有5台!真的很黑心!那位打給我的小姐還想狡辯反駁,但我掉頭就走。當場她
還在替客人結帳看那位先生買了好多東西,真想跟他說要小心喔!
自己也是在賣東西,我還真不會這樣坳客人!自己在店裡高單價的商品就算客人下單也會
先跟廠商確認後再出貨。但沒想到竟然有這種店家!賣便宜也是彼此心甘情願,可是服務
品質卻這麼不及格!
六、備註:
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→ fireflyyen:*請補上詳細地址 05/01 02:02
→ fireflyyen:*請刪除綠色文字 05/01 02:02
推 jipee:去年跟泰昀買一個冰箱,不但沒照約定時間送貨,還送錯型號,跟 05/01 16:59
→ jipee:們抱怨,還被店裏一位翁姓女店員兇回來. 05/01 16:59
※ 編輯: afishlun 來自: 111.81.109.150 (05/02 13:58)
→ afishlun:真的不是服務好的店家 05/02 15:44