作者nightmare08 (第八號惡夢)
看板Anti-ramp
標題Re: [心得] 你講出這種話,要我怎麼繼續談下去?
時間Tue Sep 27 16:59:27 2011
首先謝謝原PO好書分享
但我想提示下這句話的適用性
『你講出這種話,要我怎麼繼續談下去?』
其實隱含著我想繼續談下去的意思,目的是要提示對方態度無助於溝通協商
但有個重要前提是:對方願意跟你溝通協商
也就是說當兩造都想達成同個目標,但在細節溝通上可能有些不愉快的時候可以用這句話
適當提醒對方他可能態度上、言語上已經偏離了目標
回到他舉的兩個例子:商業談判跟購車其實溝通雙方都想要達到同個目標(簽約)
但在細節部分有了些許不愉快,此時自然是用上這句話提示對手,重新找回理智的時候
但綜觀非好店板上大家所PO的文章,生活中發生的例子
很多時候店家根本就只是想賴皮。他們並不是想要跟你溝通達成協議,而只是用話術想要
單方面讓你去接受他的提議。
不過還是謝謝原PO分享這本書給我,或許在非好店用不上,但在溝通協調上還是很實用的
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.113.227
推 ajang:個人也認為非好店用不上,因為店家根本不做你生意 09/27 23:44
推 Fernandeo:沒有任何策略可以一概而論,總之是想談談兵法,思考更好 09/28 18:26
→ Fernandeo:的溝通方式,絕對沒有針對板上任何非好店的抱怨 :) 09/28 18:29