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一、店名: 無店名,是很像有裝飾過的小發財車的攤子 日系韓系風格,還有做小屋頂 有分店在伊東屋旁邊有三階小樓梯的店(不知道店名) 二、地點: 台北市士林區文林路上 大約在官邸hotel對面的銀箭彩色跟青蛙下蛋之間 不在騎樓裡是露天的地方 那邊都是賣吃的只有他一攤在賣衣服 下面是大概位置 http://imageshack.us/f/217/38676829.jpg/ 紅圈處就是這家店擺攤的地點 http://imageshack.us/f/841/68943060.jpg/ 三、時間: 2012年2月27日 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 態度差且前後說詞矛盾(姊妹兩人中的姊姊->妹妹稱他為老闆)  五、事實經過: 2/26 晚上9點多~10點多在攤位買了一件牛仔褲 1.購買之前因當場不能試穿,確認過不合可以換尺寸 2.比對時我自己認為可以穿M號並跟老闆確認過兩次以上, 但老闆有摸了兩次我的骨盆大小認為應該穿L號 並多次強調這款是新款版型較小,他自己就是穿M號的 要我真的不適合再拿去換 3.回家試穿後發現腰的地方我可以塞一隻拳頭進去 2/27 晚上6~7點間請別人幫我拿去換成M號 以下是朋友轉述 1.第一次說,這款他們已經沒有M號了,而且廠商那邊也斷貨了 調不到貨要我換成別件 2.我詢問是否可退錢,因為沒有貨而且其他款式我不喜歡 昨天也是老闆自己說可以換size的,但不到24小時就斷貨? 以下都是透過電話 3.第二次告訴我,他們不像屈臣氏可以退貨,路邊攤沒有人在退貨的 可以幫我跟廠商訂貨但是不知道要等多久 要等他們有貨才可以出 假如要等的話就幫我訂,不然就只能換別款 詢問需要多久時間,說大概2個禮拜吧 4.我告知老闆我今天不是買網拍,不想等那麼久,希望能退款 因為昨天自己跟我說可以換貨,現在又要叫我等 =>更何況稍早還告訴我斷貨調不到!! 5.後來又告訴我,"你想要就幫你調貨阿~多久時間?那不是我能決定的啊!! 那要看貨運多久啊!!大概一個禮拜吧?" 6.最後我覺得很不開心,態度不好又前後矛盾 所以我說"我不想等調貨,我今天不是買網拍為什麼還要等那麼久?" 老闆"那給你換貨啊!" 我"我喜歡的是那件不是其他件" 老闆"那退你錢啊!!!!" 我"好,謝謝,請你退我錢,謝謝!" 7.最後老闆鄙視的拿錢丟給我朋友<-這是朋友的感受 六、備註: 我認為今天是你告訴我可以換貨的又說是新款 隔天馬上變成斷貨 很詭異 而且斷貨不是我的問題,為何我要屈就自己選擇比較不喜歡的款式? 前後矛盾得很嚴重 一下斷貨、一下要看廠商多久、一下要看貨運多久 假如我今天本來就知道這個東西必須等追加我當然不會有怨言 但我都到現場購買了! 另外朋友本身也是店員 如果真的沒有貨他們是給顧客退的! 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.134.217 ※ 編輯: masonlalala 來自: 61.224.134.217 (02/28 03:05)
caro770880:一開始就沒貨,所以才會用話術要你買L號 我的感覺 02/28 21:55
masonlalala:後來我自己想想也有這種感覺... 02/28 22:44
kokus:還好錢有拿回來 沒有給老闆賺到 02/28 23:07
masonlalala:轉錄至看板 Nightmarket 02/29 00:53 masonlalala:轉錄至看板 BigShiLin 02/29 00:53
masonlalala:真的幸好有拿回來!!! 02/29 01:00