[抱怨] 台北 長安東路二段 泰昀嚴選3C家電館

[sunrise619 (超優的honey...)]

一、店名：
         泰昀嚴選3C家電館

二、地點：
         台北市長安東路二段4號1樓


三、時間：
         2012/06/01


四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    態度差且欺騙消費者

    　
五、事實經過：

    5/21以電話訂購BENQ E46-5500電視(未在拍賣下標)，A小姐說沒貨要等到貨通知，

    一直到5/31 我打電話去確認，B先生才說貨"今天會到，明天會送!"

    (這段期間業者從未致電，我大概第5天左右曾打電話詢問貨是否到了，

    A小姐說業務沒接電話...)

    我向B先生再次確認是否為全新，B先生說"是全新的!"

    而我看泰昀賣場的網頁也聲明他們的產品為全新品!

    (http://ppt.cc/K3nz   http://ppt.cc/ojup )



    6/1 下午六點師傅送貨到家裡，

    不過貨一搬進來我就想說為啥塑膠套只有一半，

    後來師傅很輕易的就將箱子打開，

    我還在想說他怎麼都沒有說"麻煩您檢查一下箱子看看有沒有甚麼問題"等等的SOP，

    師傅就自行開始組裝了!



    組裝到一半，我再次確認問師傅說"這是全新的嗎?"

    師傅就說"這是全新的啊! 不然這個XXX不會在上面..."

    反正他們將電視架好後，我大致看了一下，

    (但其實我重點放錯，一直要請師傅看螢幕亮點...> <")

    後來我男朋友回來後，他也只是看看電視後面，

    想說出廠日期怎麼那麼久以前(2011.04)，

    http://ppt.cc/JkrW

    後來，付完錢師傅離開後，(確認是泰昀出貨喔! http://ppt.cc/0Ybj)

    我男朋友才開始仔細檢查，

    發現電視螢幕後方的螺絲怎麼舊舊的有刮痕，然後螺絲旁的凹槽有灰塵，

    於是去看了一下箱子，

    發現箱子上的出廠日期是2012.01，

    http://ppt.cc/PdmS

    和電視後方的序號及出廠日期不一樣!

    很顯然不是全新品!



    我立馬打電話過去詢問，但一直轉接，不然就是讓我等讓我聽音樂，

    最後C小姐跟我解釋是BENQ業務給的貨，他們不知道那不是全新的，

    下星期會馬上換一台新的給我們!

    但我們怕了，

    堅持要馬上過來把東西搬走，然後把錢退給我們，

    期間C小姐說沒有師傅的電話，要等師傅回店裡才能再來搬，

    (不知道為什麼會沒有師傅的電話...好特別!)

    一直到九點半都沒有接到對方要來搬貨的電話，

    這時候我男朋友才打電話請他們立刻派人過來搬貨並退款!

    然後，對方馬上就連絡好師傅，

    但打來說已經派人來搬貨之後，還不讓我男朋友反應就掛掉。



    未來要購買此家店的東西，請多小心!


六、備註：
    http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/aboutme?userID=Y3800282782


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              為講求完整性，內容以原始出處為準。


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※ 編輯: sunrise619      來自: 118.168.0.130        (06/05 18:16)
→ howerd11:我覺得類似問題...哪家店都有
→ howerd11:買家電或是3C產品  展示機拿去賣一定有...
推 NaTaO3:展示機 拿來賣ok 但要是展示機的價錢 而不是全新的價錢!!
→ NaTaO3:店家很明顯就是想佔便宜 看看消費者會不會發現!!
推 fallsvilla:原來這間店這麼便宜是這樣阿 列入黑名單
推 fallsvilla:要不要轉到DigitalHome板 那邊很多人討論電視
推 typewang:便宜一定有他便宜的原因
推 sjory:y拍上廣告打很大 沒想到是這種店家
推 food1982:好在我沒在y拍下標吹風機~不然我應該可能也會遇到
推 howerd11:這問題已經是...家電產品老問題了  所以買家電真的要小心
→ howerd11:以前在大型賣家電場打工過...類似事情真的不少
推 cmchiu:今天看到覺得價錢異常便宜，結果一查就看到這篇= =