[抱怨] 高雄 欣亞數位建國總店

[ada1207 (暗黑三在哪)]

（強烈建議板友，一概使用文章範本，使非好店／黑店資訊充足）            
（寫完後，務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除）←絕對要做!!
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（標題格式為：[抱怨] 地點 店名）（地點寫法：縣市＋路名或地名）        
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  （虛構範例：[抱怨] 台北 中山北路８段 大明百貨公司美美專櫃）        
  （虛構範例：[抱怨] 高雄 新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店）        

一、店名：

    欣亞數位  高雄建國總店

二、地點：

    建國二路121號

三、時間：

    今年6月25日  星期一

四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕

    服務不好

五﹑事實經過

    6月25日下午 去欣亞建國總店買了一台電腦  含ＷＩＮ7正版

            訂金  1000元  發票號碼ＢＹ10697601
            餘款 28490元  發票號碼ＢＹ10697647

            晚上取貨後  當天晚上沒開箱

    6月26日下午 開箱  無法開機  打電話給客服  請我把電腦搬回去
            工程師檢查後  發現是  bios設定畫面下把硬碟設定成ＩＤＥ模式

            搬回家  可以正常開機  但是上網後  出現
            你是盜版受害者～～  打電話給客服  客服請我把電腦搬回去...
            不想再搬一次  要求店家自己來搬  業務放假
            店長說明天中午來搬
            後來想想  不想再相信他們的服務
            下午把電腦搬去其他店家  花錢請他們檢查並請重新安裝含軟體
            檢查結果如下（標準是以該店家交機標準）

            硬體
              1.主機板ＳＡＴＡ接線少給一條
              2.電源保固貼紙沒貼（be quite 550W）
              3.機殼前面的風扇電源線沒接
              4.螺絲組沒給
              5.Bios 硬碟設成ＩＤＥ模式（第一次送欣亞解決了）
              6.Bios 硬碟開機順序有誤 SSD硬碟裝ＯＳ設第二？
              7.機殼側板螺絲缺一顆
              8.線組很亂  沒用束帶 也沒拉到後面

            軟體
              1.買正版卻灌Ｘ版ＷＩＮ7
              2.沒驅動（主機板 獨顯）只有ＷＩＮ7內建

    6月28日 把整理好的電腦搬回高雄欣亞  把上述清單給店家看
            店家已補足 缺的ＳＡＴＡ排線  電源保固貼紙並蓋店章  螺絲組
            （店家補充 該保固貼紙在電源的紙盒上  可是你沒跟我說 也沒蓋店章
            我去找你們 店家才撕了另一台電源的保固貼紙給我？？）

    補充    其實我不懂電腦  菜單也是朋友開的
            本來只是想買新電腦（花了快三萬）來玩暗黑三
            星期一買的  搞到星期四才能玩
            ＳＡＴＡ線  保固貼紙  螺絲組  我也不知道要幹嘛
            純粹就是不滿意店家的服務
　
六、備註：


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.47.152.52
→ Deltaguita:既然都去到現場取貨了  先驗過一遍比較好
→ Deltaguita:單純是避免麻煩啦
推 wanlis:你有把WIN7正版軟體序號帶回家嗎?
→ ada1207:有  可是無法輸入  第二間店家直接重灌
→ a60100:雖然說可能只負責灌，認證要你自己來...連驅動沒安裝...
→ a60100:另外問一下，有跟店家講好安裝好OS嗎?
推 suketen:針對6、8來講 我開機是光碟機第一 系統第二（這是個人習慣
→ suketen:線的話除非付的費用有加組裝費 只要不影響使用 那是正常的
→ suketen:整線是很麻煩的事 我自己是整了半小時才稍微可以看
→ suketen:其他的就蠻誇張的
→ ada1207:我第二次搬電腦去欣亞 問交機標準 店家指著電腦說就是這樣
→ ada1207:我回店家 這是我另外找人用的
推 a3435357:看起來有點槽.第6點正常,不算問題.
推 howerd11:恩 很奇怪阿 現在現場取貨都要開機驗貨不是嗎?
推 superswide:這是原價屋不錯的地方 至少組幾年到現在都很OK
推 amx002:同意su大 光碟開機出問題時比較方便 平常也不影響
推 ilovekr:有差嗎= =,如果是系統出問題,開機再進bios改光碟不就好了
推 amx002:不是每個使用者都會改啊...
→ hcbr:你所提出硬體的疑問，就有組裝經驗的來說，其實不算問題
→ hcbr:如果是你自己一樣樣選硬體付組裝費要求店家組裝的，那有這種
→ hcbr:情形就是店家不對，因為這樣就是變相A購買的的東西，但你若是
→ hcbr:直接買他店內預設的菜單機，這就要看店家內規，因為保固模式
→ hcbr:各店家不相同，若他們認定是整台保固，零件保固貼那些就看店
→ hcbr:不過看你這情形，你這台八成是新手工程師裝的，問題才一堆
推 chosen4040:笨蛋才把線拉到主機板後面...日子久了就好玩了
→ chosen4040:小心改天起火啊...至少看過三起這樣燒掉機板的...
推 ilovekr:應該不是拉到主機板後面吧,而是透過走線孔把線走到靠背版
→ ilovekr:的位置吧
→ kaomike:我跟你情況差不多~只是沒跑那麼多次!搬回家發現，背版整個
→ kaomike:突起不平!VGA插不進去，想說算了，反正我有DVI轉接頭
→ kaomike:後來發現，前置USB3其中一孔沒反應，這我就不能接受了
→ kaomike:隔天整台抱回去給他們檢查!發現主機板上USB3孔!裡面斷了一
→ kaomike:根，導致沒反應!整塊換掉，後來有跟他反應背板的問題!
→ kaomike:對方說!現在都是做這樣沒辦法.....囧
→ kaomike:我回他說!竟然主機板整個換掉了，背版是含在裡面的，麻煩
→ kaomike:幫我裝看看，發現!裝上去還滿合的....(剛是給我裝笑為嗎?)
→ kaomike:後來滿意的帶回去，正要使用的時候又悲劇了.....=.=
→ kaomike:前置喇叭孔...完全沒反應....，打電話過去問!店家叫我再搬
→ kaomike:回去給他們檢查!後來我自己拆開來看...恩!很好!
→ kaomike:那條Audio的線安穩的躺在裡面沒插.............
→ kaomike:好險我自己大約懂一點!不然不就跑死了......
→ kaomike:最後購買的CASE!裡面附的束線是黑色的(我綁的是白色)
→ kaomike:其實沒差!只是感覺不太好.....