[抱怨] 台北 橘子乾洗延吉店

[jp163 (BLaiR)]

一、店名：橘子乾洗延吉店


二、地點：台北市光復南路456巷25號


三、時間：2012 年 7 月 10 號


四、此店「非好店」的原因：態度有夠差

　
五、事實經過：

昨天原po和媽媽帶著一大袋衣服(六七件)外加一個布偶(中型)拿去洗，店員就開始登記

資料等等，最後跟他說布偶也要洗，他冷冷了回了一句"這個洗了可能會掉喔"(指著布偶

的鼻子)，我也知道店員應該要事先告知所有可能，但是態度可以好一點嗎?原po媽很愛那

個布偶，那個是她從美國迪士尼買回來的…原po媽就說，這個是正版的，應該不會不那麼

不耐。結果那個店員回她"昨天有個客人拿更大的來，比你這個大很多，我跟他說會掉，他

都直接叫我把他丟掉了，你還要洗喔??"人家大布偶都捨得丟了…我們這麼小一個還要洗什

麼，一副這種態度。布偶這種東西，通常是回憶的價值，大於實質價值，店員難道不懂嗎?

況且布偶這種東西也不能以大小來評斷價值阿!!

po媽不死心就說:要阿~那個店員接著說"眼睛鼻子可能都會掉喔!!"(恩…很不希望我們洗布

偶就是了嗎?連掉眼睛都來了…剛剛不是只說鼻子嗎?)

最後我們衣服加布偶總共1000多，剛好看到價目表底下寫儲值1000可用1050就問那個店員

我們現在加值1000可以嗎?他回我們"你們這次是付現，儲值的話下次來才可以用，如果你

們有要常常洗衣服的話可以加值"(意思大概是這樣，他確切講的話我有點記不清楚)讓我不

解的是，我們應該是可以先儲值再消費的吧?那為什麼還要多加1000的話才能享有折扣呢?

店員一副不屑我們的布偶的態度，深深地傷了原po媽的心，讓她到晚上還一直碎碎念說店

員態度有多不好。橘子乾洗其實洗得很仔細也很乾淨…但是這種服務態度的店員實在讓人

留下很不好的印象阿~~




六、備註：無


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◆ From: 1.163.238.30
噓 tokyoavon:這樣就變非好店，我覺得你媽也太容易傷心的吧，脆弱！
推 d445566:....樓上在噓甚麼，你拿東西去洗還被人家酸
→ d445566:你覺得無所謂?
→ tokyoavon:洗了可能會掉喔...等提醒，是為妳好，店沒有酸人的意思
推 whyislove114:樓上不是當事人 怎知道當時店員口氣是不是很酸?
推 hcarly:我是覺得儲值那邊店員的態度很奇怪
推 mf7841:或許店員是有意要讓原PO媽媽「知難而退」？
→ jp163:我有提到，店員善意提醒是應該的…但是他一直強調別人大部偶
→ mf7841:因為布偶的眼睛、鼻子等配件容易因清洗脫落，可能不想接。
→ jp163:都丟掉，讓人聽了很不開心
→ mf7841:所以才用不好的態度應對，不過這其實可以好好說。
推 mf7841:抱歉斷到原PO文，店員可以做更好的說明，不需要牽拖他人。
推 minna:我也遇過很碎念的乾洗店老闆，但他是一邊念這不好洗不好洗，
→ minna:一邊還是用袋子裝好好地收下了，一週後去跟他拿乾乾淨淨的，
→ minna:老闆一臉得意開始吹噓自己處理得多用心......這種的就算給他
→ minna:碎嘴吹噓幾句也甘願吧，哪有像這不想接也不直講還一堆情緒發
→ minna:言的，客人又沒欠他
→ cyh33:我要是遇到這種店,都自動當成老闆不想做我生意,那我就換家,
→ cyh33:也不勉強他了.畢竟洗衣店又不是只有他一家,何必人家都給你
→ cyh33:臉色看了還要給他做生意.所以原PO看能不能換一家吧
推 saniyan:好糟的店員@@