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一、店名:UZO Mediterranean Bar & Grill 二、地點:台中市西區精誠五街 三、時間:2013.01.12 晚上7:50 四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕 對外國客人及台灣客人差別待遇、賣太貴、老板娘態度極差   五、事實經過: 以前我蠻喜歡去的,雖然有點小貴,但確實是個能勉強懷念國外生活的地方。 以前連平日用餐時間都是要在外面等,今天我們去竟然有室內的位子坐,可見來客數 已大不如前,現在終於知道為什麼了。 我們四人在出發前訂位,店家說保留到7:50分,我們也按時出現。我先到,其他三人 隨後。我一到兩個服務生非常”積極”希望我跟另一桌外國人換桌,甚至我還沒有同 意就先去問外國人,這也就算了,外國餐廳嘛!希望對外國人好一點也是情有可原地 ! 我們點了一份肉醬薯條﹑炸花枝﹑鮭魚凱撒沙拉﹑瑪格麗特比薩﹑及飲料和酒。花了 1720。薯條上的肉醬分明是廣達香肉醬,瑪格麗特比薩一點蕃茄切片也沒有,就像純 起司比薩,吃到一半覺得有點疑惑,我去問了服務生有沒有送錯餐,服務生解釋這就 是他們的瑪格麗特,他們有塗蕃茄糊在底部… 總之吃完了,結帳前我想說跟老闆娘反應一下這些事情。老闆娘先是說了:”如果 你覺得我們服務生不夠尊重我道歉,但你不可以說我們的餐點是廣達香肉醬,你這 樣是侮辱我們的餐點。”我回她:”我在英國居住也有一段時間,這比薩該長怎樣 我不是不知道。”她開始大聲起來說:”你說你去過英國,那你去過義大利嗎?我 們這邊還有道地的英國客人呢!你要不要去GOOGLE一下這個比薩長怎樣?你懂吃嗎 ?”我不想理她,跟她說:”我只是想要跟你們反應一些事情,你們大可以聽一聽就 算了,改進不改進是你們的事。你們的待客之道不太好,我要結帳!”轉頭跟另外 一個服務生討帳單。沒想到她繼續哇啦哇啦叫,說他們店在台中多有名多怎麼樣, 我的態度有問題,這樣不對… (迷:我GOOGLE了,瑪格麗特比薩上面很多佐料呢!) 我承認我氣炸了,我嗆她”現在是怎樣!會講英文的比較高級是不是?You treat customer like shit, all you do is suck those foreigners' dick!” 沒想到她出現更戲劇性的動作,她開始抓著另一桌外國人說,用英文說我說她待客 像狗屎,我吸洋人屌之類的有嗎有嗎!!!那桌外國人沒理她,我結完帳打算回座 位收東西走人,她跑來跟我朋友說:”我們的餐點是做良心的,絕對不是罐頭的, 你們如果這麼會吃,去開餐廳嘛!開了再來跟我講!”並轉頭又跟我說:”你剛剛 說了什麼!來嘛!跟你同學說阿!”哇啦啦叫了好久,我們不鳥她很迅速很不開心 地走人了! 不論在國內外,再跩再有自信再臭臉的店都沒有這麼誇張!更何況態度這麼無理的店 家!! 六、備註: 官網:http://www.uzobar.com/Home.html 七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。 為講求完整性,內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.207.36 ※ 編輯: iamkwangcat 來自: 114.46.207.36 (01/13 14:43) ※ 編輯: iamkwangcat 來自: 114.46.207.36 (01/13 15:04)
kokus:跟老闆吵架 平手 01/13 16:36
likesea:如果不是廣達香肉醬又該怎麼辦呢? 01/13 18:14
pipsu:有沒人覺得這位人客問題比較大? 01/13 19:18
likemon:我覺得客人比較跩...想吃道地的東西何不去道地的餐廳.. 01/13 21:57
likemon:而且你能證明人家用肉醬罐頭嗎? 01/13 21:57
likemon:瑪格麗特披薩,由莫薩里拉乳酪、番茄醬和羅勒為材料 01/13 21:59
minna:前頭老闆娘是蠻...的,但後面客人逆轉了吧? 01/13 23:23
minna:其實那句英文是很有可能惹出官非的...... 01/13 23:24
RoxanneLi:嗯 希望原PO不會惹上官司orz因為那句很不OK 01/14 01:22
Dragoon:小心被告吧 01/14 01:55
jchin:customers sucking dicks 01/14 06:04
fatdoghusky:就文章內容來講你先人身攻擊 01/14 11:06
fatdoghusky:不覺得你態度也有多好 01/14 11:07
BARGARYARLOO:suck dick!? 你嘴也很不乾淨 01/14 21:42
zanmarouga:平常會把這種話掛在嘴邊的人在理論時的態度跟語氣... 01/14 23:57
pwhss409:我覺得既然是服務業就不該用這種態度回應客人 02/03 00:45