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一、店名:YS炭燒BAR 二、地點:新北市新莊區幸福路33號1樓 三、時間:2013年11月30日晚上09:00-11:00 四、此店「非好店」的原因: 服務差、食物不太優、衛生環境待加強 五、事實經過: 今天跟家人到幸福路上的"YS炭燒BAR"用餐 一開始用餐時間有被服務生告知為2小時,點餐時我們不確定一份的量有多少(後來大部分 都有再確認食物的份量) 結果,一開始上菜時發現香腸太多,因為香腸還沒有動想要退一些,而服務生告知食物無 法退還 我們想應該是要維護觀感吧…畢竟在其他客人面前回收食物好像也不太好 吃到一半時,左手邊的牆壁突然跑出一隻小蟑螂,我個人很怕蟑螂,所以叫媽媽把蟑螂拍 掉>"< 吃到最後加點時,其實我們桌上還有三盤左右的食物,而我在其他餐廳用餐時 很多店員都會貼心的讓我們把桌上食物吃完再做最後加點 我們就想,好吧…既來之,則安之。 就把需要的螺肉、麻糬、冰淇淋等甜點點個一輪就將單子送出 然後就繼續把剩下的食物吃完,過沒多久除了冰淇淋以外的食物都補齊了 此時,大部分客人都已離場,店內只剩下我們這桌跟另外一家人共兩桌 時間大約是晚上10:45左右,最後加點的食物送來大概10分鐘左右後 一位男服務生就過來 男服務生:「不好意思,你們的用餐時間已經到了」(開始收東西) 我們家姊姊:「所以你們要把食物都收走嗎?」(驚) 男服務生(臭臉):「不好意思」(迅速的把"我的麻糬"還有其他食物,甚至烤網與炭爐 都收走了…) 我們的烤網上面還有正在烤的柳葉魚= = 我們全部愣住也很無言,打烊時間明明還沒到,整間店也才兩桌客人,有一種他們很趕著 下班的感覺 因為還在解決肉盤的關係,螺肉及麻糬其實都還沒動到 整個觀感真的非常差勁,第一次吃燒烤連麻糬都沒吃到就被趕離場… 我們去田季發爺,時間到了,服務生還會幫我們把所有食物烤完、吃完才讓我們離場 或是其他我愛吃的燒烤店,用餐時間雖規定2小時,但店內人不多時,都沒有被趕離場的 經驗 離場時,另外一家人也被提醒用餐時間到,我看見那桌的爸爸很錯愕(囧),媽媽則無言 走的時候,看了時間是晚上11:12,店內的名片上是周六、周日、國定假日營業時間為 12:00~24:00 看完感覺更無言… 接下來是食物品質的部分: 1. 1份魚卵蓋飯上只有一小搓的魚卵,大概是1元硬幣大小都不到的魚卵,剩下的都是醬 油拌飯(飯量還不少) (讓我對魚卵"蓋"飯有了新的定義) 2. 1份奶油時蔬裡面就只有半片的玉米筍、半片香菇、一小片杏鮑菇及一小戳的金針菇, 很乾很柴沒有奶油味,滿陽春的 (應該改成乾燒時蔬) 3. 豬五花與羊雪花肉上來是很漂亮的一片,可是夾子一夾就碎掉了,不然就是變成兩半 4. 單點的牛舌太韌,咬不動,很像是在咬橡皮筋 5. 上來的鳳螺,有臭掉的,吃到時覺得很噁 6. 魚卵沙拉也是,就是很小小小小小小一搓魚卵加生菜 7. 麻糬片太小,我吃過的店家的麻糬差不多2x4左右一片,這家的麻糬片大概是1x3,整 個小一號… (重點是我沒吃到…我最愛吃的就是麻糬(怨)) 以上就是我今天的怨念極深用餐心得 P.S:回到家Google店名,結果第一篇就是該店負評XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.222.195
mackywei:下次用餐前記得先google(拍拍) 12/01 02:32
mackywei:我今天也是在師大夜市想吃馬力雞排時才發現收一陣子了。 12/01 02:32
mario21025:這家呦 買了團購卷 差點直接走人 氣死囉 12/01 09:42
sosevil:可以發去飽版喔! 原po拍拍 12/01 10:57
bencheming:發在這裡也不錯... 多一個參考文可以查 12/01 12:13
likemon:食物不予置評 但什麼時候開始..規定用餐時間變成非好店了 12/01 13:04
likemon:規定兩小時 店家延長時間是好意 12/01 13:06
likemon:但是應該不能自己把他設定為常態吧... 12/01 13:06
alin147:推樓上,規定的時間沒有遵守不該是理由,人家幾點打烊跟您 12/01 13:20
alin147:的用餐時間沒有關係啊,他們接了你你就有權利吃完兩小時 12/01 13:20
alin147:但超過兩小時是店家人好吧 12/01 13:20
cn41408:可是我沒有將用餐時間過短之類等字眼寫進非好店原因0.0 12/01 15:28
cn41408:頂多算抱怨,除了店員服務態度差就覺得不是很通人情 12/01 15:31
dma2012:規定是有 不過處理方式或許不需要是直接端走食物 12/01 15:58
dma2012:一家店除了食物本身 經營客人和一些互動氛圍也是滿重要的 12/01 16:00
dma2012:我們家通常喜歡去吃王品就是這樣..一些服務的細節會讓全家 12/01 16:01
dma2012:聚餐都很開心 12/01 16:03
mario21025:上次去吃 首次上菜等了20~30分鐘勒 簡直不知該說甚麼 12/01 19:07
mario21025:想說,喝汽水慢慢等也很不錯 12/01 19:52
mario21025:結果全部沒汽。看著碳火乾瞪眼 12/01 19:53
cn41408:謝謝各位,我決定將此篇文章再發置飽版 12/01 21:30
nogoodid:這家好像這板之前才看到一次 印象中店家會看文章 12/02 00:43
nogoodid:提醒一下 蟑螂那一段 如果沒有照片 要不要考慮拿掉 12/02 00:43
nogoodid:印象中 有其他類似的案例鬧到法院 結果提不出具體證明 12/02 00:51
nogoodid:好像最後就輸掉了 有點不確定 但在這板上有點印象.... 12/02 00:52
cn41408:我會注意的,不過蟑螂是活的,也不是出現在食物內,沒有馬 12/02 05:55
cn41408:上拍下來 12/02 05:56
dieng:對阿~那個說有蟑螂的部落客被店家告~因為沒證據所以判敗訴, 12/02 07:48
dieng:部落客還在鏡頭前面大哭說:就真的有啊!有蟑螂阿!! 12/02 07:49
dieng:可是拿不出證據所以還是輸了~ 原PO小心~ 12/02 07:49
dieng:http://ppt.cc/p5sd 12/02 07:52
nothingjust:司馬老司!!!!!! (對不起.我是別板經過認人的 XD) 12/02 10:03
cn41408:謝謝好心人提醒>< 12/02 15:35
a100251202:趕人前20分送一堆肉 叫你滾還要多付兩百食材 12/21 19:36
fateat:之前也想說去吃吃看結果很地雷就算了,還會敢客人,那家店 06/29 01:51
fateat:很怪一直改店名 06/29 01:52