→ sindyevil:實體店要看店規,沒約定下實體店可不退,但若網購就書面過 01/23 10:37
→ sindyevil:去反應無條件退貨. 01/23 10:38
→ sweetpotapo:自取不就是面交了？= =” 01/24 04:17
→ sindyevil:自取算實體店，所以得回到是否瑕疵，本案難判斷瑕疵。 01/25 09:06
一、店名：5cgo權宇科技有限公司
http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/1253422520
http://www.5c.com.tw/ezportal/homeweb/
二、地點：台北市(11172)士林區中正路601號9樓之3
三、時間：2014/1/18
四、此店「非好店」的原因：
AK-601產品軌跡球和按鍵操作不靈敏,購買後第五天已反映得到不于退貨的回應
五、事實經過：
1/18下午致電詢問AK-601產品
張先生回答能當鍵盤及滑鼠及簡報筆使用
我跟張先生說我的需求是鍵盤和滑鼠的功能
張先生說鍵盤和滑鼠的功能可正常使用
我前往自取,張先生用給我看後,我實際測試約5分鐘
先熟悉操作並確定筆電能使用
當時覺得比起一般鍵盤按鍵有點不好按,
此外未察覺異狀 也許是我還不習慣,所以未及時反映
回家使用到第三天就發現軌跡球和按鍵操作不靈敏
使用軌跡球試著畫圓圈,不太好滑動,與一般滑鼠比較下操作不靈敏
按鍵打字輸入常常會loss,某些鍵須使力一些按押才有反應
因為忙於工作之故
到1/22中午打電話跟張先生反映我的狀況,
回應如下:
我們需要測試 就算測試的結果NG,也不能退貨,
只能維修 不接受消費者的主觀判斷
此鍵盤不得當做一般鍵盤及滑鼠使用
消費者要有迷你鍵盤不得當一般鍵盤來用的認知
當然! 你要回去把鍵盤砸壞也可以
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請大家評評理這樣對嗎?
說是我的主觀判斷啦!
我可以讓大家來試用看好不好用
跟張先生反映未果後 我就直接到他的賣場下標該項商品
並給他差勁評價
意見內容提及事發經過
請問大家遇有7天內商品瑕疵又不給退貨的情況怎麼處裡呢?
能找消基會 蘋果日報 派出所處理嗎?
六、備註：
5Cgo 權宇電話：02-5550-5050
負責人: 張樹林
電子郵件：[email protected]
fb:https://www.facebook.com/woods.jong/photos
其他權宇冤大頭事件:
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=159&t=2839804
http://www.busong.org/thread-5360-1-1.html
七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。
為講求完整性，內容以原始出處為準。
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