餐廳名稱：遇見好美食咖啡

  地址：北市昆明街上
  消費時間：2015/10/12
  事發經過：

  因為下午茶剛剛吃完,實在不太餓,所以只打算陪先生來吃個晚餐

  點了一份烘蛋套餐(220)後,店員輸入訂單時,說明有低消60元要我加點,當下看了看mneu,

  點了法式土司60元(註明:單片15元,共點4片),店員輸入後沒說什麼,我也就下樓回座位了

  過了幾分鐘,店員下來告知,法式土司(60元)不能算低消,要我改點別的,

  雖然不餓,但為了低消,只好又翻了menu,跟店員說 "那就改點肉醬義大利麵"

  重點來了,沒多久,該店員送了法式土司過來,我跟先生都嚇了一跳,

  "不是改點肉醬義大利麵了嗎?"

  當下再說明,我是將(不符低消的)法式土司,"改"成(符合低消規定的)義大利麵,

  店員聽完,拿著餐送回去了。但過沒幾分鐘,又拿下來說,你又沒說要取消,硬要我收下,

  再次表明,我本來沒點法式土司,你在要求低消下,我當著你面點這項,就是為了低消規定

  既然你事後說這項不算,我"改點"別項,當然就是我把土司改成麵,又不是說我要加點..

  店員聽完,又拿著土司上樓,然後沒幾分鐘,下樓說"老闆請你們離開"

  第一次吃飯吃到被趕人,雖然60元不是多少,但被強迫消費心情就很差,雖然店員第二次

  上樓時,曾開玩笑想說,等會的餐不知道會不會被吐口水,還能不能安心的吃,但氣到就

  這樣出去,也實在是不想在先生面前跟店家翻臉

  當下真的很生氣,覺得店家態度怎麼這麼不講理,後來回家想了想,從頭到尾我都沒跟

  所謂的老闆接觸,到底這位服務生有沒有如實說明事發經過,還是隨口胡扯我也不知道,

  我說了那句"那我改點..." 這樣會讓人誤會嗎?

  或許這家店生意很好不在意這組客人,但這樣的服務態度真的無法認同。

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推 sophiapin: 太糟了吧！！！！
→ sophiapin: 後來你們真的離開了嗎
→ a847019: 對啊,都被如此對待了當然坐不下去了..>"<
推 jllye2003: 扯，吃過覺得還好
推 a81054141: 請客人離開太誇張了吧 沒有這麼嚴重吧
→ a81054141: 第一次看到商家為了一個吐司想破壞聲譽
推 AnanP: 真想噓店家  這樣就離開 不過至少原po不用浪費錢
 是沒浪費錢,還吃了一口肉醬義大利麵,不過但是氣的飽飽的,晚餐也都省了 XD

→ helpers: 誇張
→ cyh33: 也太誇張了這店太有個性了吧.話說低消60還有限制東西?
→ cyh33: 不然就像有些店會註明清楚"低消要飲料"之類
 我是臨時加點的,就在櫃枱旁急著點,所以也沒注意到該店MENU是不是有寫低消限制,
 若明確規定限點主餐或單點飲料,那就算了,但當下店員也讓我點了,表示店員也不清楚,
 或根本沒有這項限制,有可能是因為當時有出示手機表示要用夠麻吉APP結帳,店家覺得
 會小吃虧,所以突然嚴格要求土司不能算低消吧

推 t520131412: 很扯
→ cyh33: 況且店員會不知道低消相關規定嗎?自己店員都不熟還趕客人?
推 red2010: 這樣就叫客人離開…
推 satan2619: 太扯了吧...
推 fytte18: 如果真的因為這樣叫你們離開也太扯...完全不在意商譽嗎
推 zxcv0608: 店家太有個性了吧
推 babyminu: 好爛的店!!  跩什麼啊!!!
推 Bigdog0407: 太扯
推 chun780915: 這家店有什麼問題阿!!!!
推 whoisanky: 爛 低消60卻不准人點60元的東西 要不要臉
 我也不懂,為什麼店員原本接受土司當低消,事後又反悔說不行,若是當下就說,我可能也
 沒什麼好氣,改點別樣就是,問題是事後才說不行,我改點別樣後,還硬要塞土司給我,
 老實說要是他態度好一點,說沒注意忘了取消已做好,我還可能會收下,但該店員態度很硬,
 面無表情,一直強調我沒說要取消,但我當時明明就說"改點"不是"加點"啊 =.=

推 morningcat: 好爛的店
→ peine: 扯到爆炸
※ 編輯: a847019 (175.182.115.8), 10/14/2015 01:31:51
→ whoisanky: 原PO抱歉問一下，因為我剛剛去查菜單，他們單點項目裡
→ whoisanky: 面並沒有法式吐司，你是用老公的主餐作加購4片15元的法
→ whoisanky: 式吐司嗎？
推 whoisanky: 嗯…我覺得主餐加購的東西確實比較不算是個人抵消…但
→ whoisanky: 是他在告知你不能用吐司抵低消的時候，都說是改點了，
→ whoisanky: 他聽不懂“改”這個字嗎一一
因為我急著點,所以沒特別注意,事後也找不到網路上有那張MENU,只記得是在翻面時中間
位置看到的,但我PO文不推這家,其實不是店員搞不清楚低消限制(事後說,我也肯改點餐)

主要在於他強迫我買下那份土司,點餐錯誤造成的為何要強迫消費者買單?
不能因為你己經做好了我就得乖乖買下,因為是店員自己沒搞懂"改點"的意思,
若他當下不清楚,或者他們有做訓練,覆頌餐點內容以確認,我想也不會變成這種局面吧
※ 編輯: a847019 (175.182.115.8), 10/14/2015 01:50:29
→ a847019: 也謝謝w大幫我查menu喔!話說我想找低消限制都找不到
→ whoisanky: http://goo.gl/FXHvsZ
→ whoisanky: 我覺得店員問題很大！讓你加點吐司，後面又說不行要你
→ whoisanky: 改別的，也沒跟你交代那個吐司的事情，最後說什麼你沒
→ whoisanky: 取消(“改”就是A換B他不懂？)覺得是他已經做了，硬凹
→ whoisanky: 你收下來，還用老闆名義趕人，這樣的店真可怕
→ whoisanky: 這可以去粉絲頁給一星，簡直太過份
推 yinglian: 非常扯
推 pupilage: 好險我上禮拜本來想去吃 這種做法太爛了
→ Microscft: 店員可能比較有問題，錯在店員他自己，他會自圓其說
→ Microscft: 問題很可能出在他到底跟老闆說了什麼
→ Microscft: 當面講話都會聽錯的人，跟別人講話也一定胡說八道一通
→ Microscft: 這個店員要揪出來好好問清楚，他到底說了什麼
→ Microscft: 一個開店的老闆會為了低消這種無聊的小問題趕客人
→ Microscft: 我是不太相信，除非他是第一天出社會的小屁孩
→ Microscft: 他們有FB，直接去頁面留言踹共吧，不要用密的
→ a847019: 謝謝各位及M大,我也想去問清楚,不過要是老闆也站在店員
→ a847019: 那邊,那我可能真的會被氣死吧! @@
→ a847019: 對了,想貼這個ptt的文章,要怎麼弄出網址啊?
→ Microscft: http://tinyurl.com/pl9ne2b
推 hogolahe: 太誇張了！
推 MaBumblerQQ: 扯
推 BrightKiller: 傻眼
推 louis5265: 感覺店員新來的...還是店員跟老闆有仇?
推 fatcat1022: 居然叫客人滾 根本沒資格做服務業
→ a847019: 謝謝M大及各位,現在心情比較靜了,打算PO去FB問問老闆^^
→ angelofdeath: 等後續~~
推 nosame: 好扯
→ a847019: 各位,我昨天留言在FB,不過今天看,好像被刪了!? @@
→ Microscft: FB被刪，可能是代管的人刪的(有專門幫人經營FB的生意)
→ Microscft: 也有可能是店內的員工刪的，或是老闆自己看到刪的
→ Microscft: 所以現在老闆的嫌疑提升
推 angelofdeath: 你留言要截圖，之後被刪再po上去問為什麼刪？ 然後
→ angelofdeath: 可以直接給評價留言了，刪留言超沒品
→ a847019: 私訊問,小編下午看了訊息,但一樣沒有回應,擺爛嗎? (氣)
推 angelofdeath: 絕對是啊，真的要截圖以免他們死不認障
→ jmon: 也不知道店員是怎麼跟老闆講的，店員本身有些問題，老闆不親
→ jmon: 自來詢問狀況，也是有問題。
推 huckebein12: 就算想客訴也是只對重視品質的老闆有用啊…不然…
→ huckebein12: 如果老闆自己就不太鳥品質的話，多講自己累而已…
→ a847019: 我再次問,小編一樣不想,也不知道是不是老闆本人
→ a847019: 看來這位小編(或老闆)真的擺爛,死不認帳
推 sharkimage: 誇張耶
推 HAPPYDOLL: 有啊他有回… 哈哈哈哈
推 deoxyribonuc: http://i.imgur.com/YTDDtuX.jpg
→ whoisanky: 反正每次出事都說是工讀生XD
→ Microscft: 小編小編，看了就不爽，很明顯就老闆本人回的啊
→ Microscft: 所以可以知道之前被刪文也是老闆本人刪的
→ whoisanky: 當年致歉，感覺很有趣，如果真的是小編要出面，說真的
→ whoisanky: 憑甚麼一一？都說小編是狀況外了，要道歉也是工讀生or
→ whoisanky: 老闆，找小編是什麼鬼？道歉用小編，黑臉用工讀生，裝
→ whoisanky: 傻用老闆？
→ whoisanky: (*當面 不是當年)
→ Microscft: 自己角色扮演，好好笑...就是打死不承認小編=老闆本人
→ Microscft: 也打死不會承認刪文的人就是老闆本人
→ a847019: 我也看到了,因為他一直裝死,我只好投訴到GOMAJI,他才回
→ a847019: w大,你跟我想的一模一樣! 小編小編..老闆還不敢承認呢
→ a847019: M大,我在FB也回了,我也覺得他是老闆,不然才不敢刪文
推 peine: 好扯的店
推 lapis1999: 沒搞清楚狀況就趕客人，回文裝小編，很糟糕的老闆
推 cuememei: 原來這家這樣 拒吃名單
推 TwoTwo: 列入拒吃名單並且廣為宣傳～
推 Raist: 沒看過這麼爛的店
推 Me0323: