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※ [本文轉錄自 MoveHouse 看板 #1UbJjBfZ ] 作者: errormaker (找不到伺服器) 看板: MoveHouse 標題: [心得] 不推薦板橋 "樂福搬家" 時間: Tue Apr 14 12:25:45 2020 ~發文前請先閱讀板規~ 1.正文(心得內容)須超過五十字或三行(含)以上 2.未在板上發表詢價文不得發表心得文 3.請務必附上詢價文代碼(非詢價文編號)!!! 找代碼教學:https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1425447916.A.6DB.html ***(請詳閱板規,以上可以 ctrl+y 刪除)*** [詢價文代碼/時間] [業者] 板橋 樂福搬家 [搬運日期/時間] 還沒搬家就被客服罵 [搬運起點/終點] [心得內容] 心得內容請超過50字 客服人員態度非常有問題,討論當中出現以下情緒化字眼""無言耶"",已經說明櫃子無須 拆裝,為避免拆裝爭議,請該店家註明若需拆裝才收取費用,此客服人員"拒絕"新增可 能有疑慮的合約,並打電話抱怨客戶。 https://imgur.com/a/FSSCwsh 若客服人員不願意列清條約,搬家工程人員無合約可依據,後續可能造成作業時 金額異動(新增金額) ,不建議聘請該搬家公司進行作業 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.28.97.167 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MoveHouse/M.1586838347.A.A63.html errormaker:轉錄至看板 BigBanciao 04/14 12:29 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: errormaker (110.28.97.167 臺灣), 04/14/2020 12:31:58
billaegis: 無言也算情緒性字眼....我覺得你比較 223.136.115.38 04/14 12:56
billaegis: 剁剁逼人... 那我打= =算不算情緒性字 223.136.115.38 04/14 12:56
billaegis: 眼 223.136.115.38 04/14 12:56
lapis1999: 客人這樣的要求也沒錯啊..店家卻回無言 42.76.166.163 04/14 15:28
lapis1999: ,是有點扯 42.76.166.163 04/14 15:28
chjethro: 原po的問題應該依現場狀況為主,要是依 27.242.77.242 04/14 17:27
whoisanky: line上面其實也算是白紙黑字,不過我223.137.211.236 04/14 21:57
whoisanky: 覺得是你那句[口說無憑…]聽起來讓人223.137.211.236 04/14 21:57
whoisanky: 很不舒服,有更好的說法『為了避免爭223.137.211.236 04/14 21:58
whoisanky: 議,可幫忙列入合約中嗎?』223.137.211.236 04/14 21:58
whoisanky: 你雖然花錢,但文字給我滿滿的不客氣也223.137.211.236 04/14 21:59
whoisanky: 充滿質疑不信任,要說態度我更不喜歡你223.137.211.236 04/14 21:59
whoisanky: 這種客人呢,理性跟咄咄逼人是兩件事223.137.211.236 04/14 22:00
no1smkimo: 所以上面的對話是?不然怎麼知道拆裝 111.184.27.33 04/14 22:37
no1smkimo: 費用800是怎麼出現的 111.184.27.33 04/14 22:38
ce889: 口說無憑極為不舒服,回無言還覺得剛好。 114.38.79.211 04/14 22:59
AnanP: 都已經給你說拆裝才收800,你還要求別人再 49.216.103.175 04/15 02:38
AnanP: 加列?意義在哪?還口說無憑,Line不是文字 49.216.103.175 04/15 02:39
AnanP: 有證據 49.216.103.175 04/15 02:39
AnanP: 發現台灣很多這種被害妄想症又玻璃心的 49.216.103.175 04/15 02:40
xbeyond: 就是回來噓你 203.204.34.79 04/15 08:20
kuoying: CD中 等等補噓 而且不會收回哦:) 219.70.209.153 04/15 09:14
kuoying: 氣到讓你腦羞po了三個板耶 可憐哪 219.70.209.153 04/15 09:16
a27588679: 問題很大 180.177.33.135 04/15 16:56
adidasmlbnba: 我2沒壞 27.247.135.18 04/16 04:49
qqq7840: 你幹嘛不自己去開搬家公司 39.10.1.41 04/16 10:16
a75088285: 邏輯讚喔 1.171.32.34 04/16 16:37
j234533: 補推 101.12.45.125 04/17 10:33
wirewool: 搬家公司QQ118.160.141.173 04/18 01:25
amyg812: 您還是自己來吧 119.14.66.10 04/18 16:53
f5845: 在簽約書上有標註:16格櫃拆裝費用:800元223.140.135.175 04/18 20:42
f5845: 但客人要求加註不拆櫃子不能收:800元才有223.140.135.175 04/18 20:44
f5845: 以上對話223.140.135.175 04/18 20:44
no1smkimo: 既然都寫拆裝費用了,那不就是沒拆裝就 111.184.27.33 04/19 00:04
no1smkimo: 不會收阿 111.184.27.33 04/19 00:04
no1smkimo: 況且在LINE裡也有寫說沒拆就不收,自然 111.184.27.33 04/19 00:17
no1smkimo: 也是證據了 111.184.27.33 04/19 00:18
tn635: 聽到打臉的聲音 111.246.35.36 04/19 06:00
anitgirl: 以客服來說,回答無言真的不好 223.139.67.216 04/24 05:50
lapis1999: 怎麼會有那麼多人認爲合約加註清楚是不 111.83.67.140 04/30 11:25
lapis1999: 合理的事...是還沒出社會嗎 111.83.67.140 04/30 11:25
no1smkimo: 你知道什麼叫拆裝費用嗎?111.184.127.156 04/30 12:28
no1smkimo: 自然就是有拆裝才有費用,你有看過111.184.127.156 04/30 12:29
no1smkimo: 拆裝費用是指沒拆裝才有費用的意思在嗎111.184.127.156 04/30 12:29
RankBoy: 可憐哪 1.161.62.45 05/03 09:19
REALLYLIFE: 口氣很差,我是說你 49.216.138.140 06/26 23:11
HiltyBosch: 氣氣氣~~ 60.248.225.142 07/30 15:02