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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1VD0ci7a ] 作者: washi54 (方艙醫院真神奇) 看板: Gossiping 標題: [新聞] 砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月 時間: Wed Aug 12 23:24:25 2020 備註請放最後面 違者新聞文章刪除 1.媒體來源: ETTODAY 2.記者署名: 記者曾筠淇 3.完整新聞標題: 砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月只上9堂怒控擺爛 業者:溝通中 4.完整新聞內文: 知名健身房World Gym旗下新品牌「Fit Zone」主打團體教練課,採預約制上課,每日皆 有6至7堂課程時間可選擇,人數限制20人;不過,一名蔡小姐指控花了1萬多元買了32堂 健身課程,卻總是「約不到課」,3個月只成功上了9堂,業者處理態度消極且不願退費。 對此WorldGym回應,目前正處理會員需求、持續溝通。 口頭承諾8堂課分兩個月上 消費者僅首月預約成功 還原簽約過程,蔡小姐表示,4月中旬在健身房專員的推銷下,購買3個月健身課程共24堂 課,且專員「口頭承諾」可把入會費2888元轉為課程,也就是總共可以上32堂課,另也「 口頭承諾」1個月8堂的課程可分為2個月上完,也就是1週1堂課;當下雙方達成共識,隨 即簽約。 契約生效後,蔡小姐透過APP進行課程預約,第一個月預約狀況正常,不過要預約下個月 課程時則跳出「尚未有可用的付款選項」,因此需請專員幫忙預約日後的課程。蔡小姐表 示,最離譜的是,該專員竟經常臨時更改時間,反應之後仍無改善,因此相當不滿,且一 直無法約到滿意的上課時間,已經嚴重影響私人時間安排。 除此之外,健身房公布課表後經常發生課堂額滿的狀況,一位難求的狀況讓當事人覺得「 比五月天演唱會的票還難搶」,尤其是下班後的熱門時段,根本是「被迫無法上課」,但 教練於課堂時回應預約問題僅表示,「公司已經在處理」。因此蔡小姐認為「無法預約」 上課一事已影響權益,詢問專員何時會改善,卻未獲得正面回應。 消費者只上9堂課損失8510元 健身房「神祕算法」只賠4202元 更令蔡小姐不滿的是,當她8月初再度向專員反應仍無法預約課程,並要求賠償未上到課 程之費用,專員卻顧左右而言他,僅願意以「回溯的方式,補完沒有上完的23堂課」,但 蔡小姐認為,「課程根本預約不到」,拒絕這項賠償方式。 蔡小姐要求退款,以當初繳交的總費用1萬1852元除以32堂課計算,一堂課為370元,再以 370元去計算未上完的23堂課程,應退款8510元。 而「FitZone」公館店長事後出面說明賠償金額,聲稱要以每堂課850元計算已經上完的9 堂課,再以原本繳交的1萬1852元減掉9堂課的價格,賠償金額為4202元。 蔡小姐直言,與她計算的金額整整差一倍,「實在無法理解為何要拉高每堂課的收費,是 把消費者當盤子嗎?」 店長「神隱」拖時間 消費者怒控欺騙慣犯 蔡小姐也抱怨,協商過程中,店長不斷神隱、拒接電話,並以「總公司還沒有回覆」為理 由推辭、拖延時間;種種狀況都令蔡小姐相當不滿,認為業者根本沒有誠意解決。 此外,《ETtoday新聞雲》記者10日向蔡小姐詢問後續處理,歷經6個多小時的協商後,專 員表示願私下賠償2888元(8堂課的金額),剩餘15堂課的費用約5595元的賠償金額還沒 有得到回答,店長則強調要等總公司的回應,才能做後續處理,賠款金額依總公司認定為 主,目前仍在協調中。 蔡小姐也透過WorldGym客服申訴此狀況,並要求退款,但客服則以契約中載明,「若未於 期限內上完課程,視同放棄,不得退款」為由拒絕退款,讓她相當氣憤,質疑契約並不合 理,懷疑業者經常以欺騙的方式慫恿顧客購買課程,根本就是慣犯。 記者親自致電林店長後,至截稿為止都未取得本人回應。至於健身房會員是否有超收的情 況,World Gym公關廖小姐則向記者表示,絕對不會超收,且資訊都有對外公開,不過解 約一事,「(由於)會員入會時,合約中皆清楚載明,課程採預約制,當月堂數未使用完 畢、則視同放棄,亦不得要求退費。該名會員對於課程處理的訴求,將持續溝通。」 5.完整新聞連結 (或短網址): https://www.ettoday.net/news/20200811/1782179.htm 6.備註: 花一萬多元 就能上到民法跟民事訴訟法 換作是外面的補習班 哪有那麼好康的事? 簡直是賺到了吧? 你們說484這樣? -- 自由可以收買。沒有財力的人,一輩子都會待在「公司」這條排槳帆船上, 然後祈禱自己的主人是個大善人。 ─《奮鬥吧!系統工程師》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.112.230.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1597245868.A.1E4.html
hbk20491: 萵苣 08/12 23:24
slimak: 民法進修班 08/12 23:25
bybe: 窩巨 08/12 23:25
MrXD: 一定不正 08/12 23:25
ray860114: 首推王澤鑑教練 08/12 23:25
k4653: 進修修起來 08/12 23:25
diabolica: 未看先猜 08/12 23:25
sean0527: 蔬菜 08/12 23:26
g8429310: 又可以增加法律知識了真棒 08/12 23:26
HaHaPoint: 肥重感覺比萵苣高級一點 08/12 23:26
peatle: 民法先修班 08/12 23:26
seemoon2000: 健身房為什總要這種事情上新聞 看得很膩 08/12 23:26
YHOTV4096: 幹一堂課要這麼貴喔!嚇人! 08/12 23:26
dk611216: 法務熱身中 08/12 23:27
Jaroz: WorldGym好爛喔 誰還敢去啊 08/12 23:27
HaHaPoint: 之前路過天母的肥重 門口的會員看起來都是有錢人 08/12 23:27
blue999: 健身房一堆消費糾紛 08/12 23:27
shinkon: 一堂370也太便宜,不是要1000~2000嗎? 08/12 23:28
kilof: 想改約民法課嗎 08/12 23:28
seemoon2000: 看是團課還是一對一教練課吧 08/12 23:28
coolrgin: 教練一定很忙 08/12 23:29
peatle: 一次教20人我還嫌貴 08/12 23:29
seemoon2000: 一對一教練課 一堂1500應該算正常行情 08/12 23:29
m1432012165: 萵苣一直都是消費爭議大戶 08/12 23:29
seemoon2000: 團課要收費就有點沒必要 有些應該團課沒再收費的 08/12 23:29
dixieland999: 有期限還預約不到課的就是詐騙 08/12 23:29
dixieland999: 有些電腦補習班也用同樣的手法 08/12 23:30
marunouchi: 又來 08/12 23:30
lzhhilly: 健身房約不到 那就改約法院吧 08/12 23:31
seemoon2000: 法院也要約阿 08/12 23:31
pinhanpaul: 想跳去館長那裡了 動不動就推銷課 煩都煩死 08/12 23:31
HaHaPoint: 而且肥重跟萵苣在天母開的超級近 想說哪來這麼多客源 08/12 23:32
Ericz7000: 嘻嘻 08/12 23:34
dio0204: WorldGym可以同時健身和學法律 CP值超高 08/12 23:34
who5566: 上民法 08/12 23:34
darkmonster: 這健身房最常見的手法吧 08/12 23:35
godofaluba: 擺爛 然後搞解約 這個負面宣傳真棒 賺小錢 虧大錢 08/12 23:36
inanna38: 萵苣在教妳看合約啦,下次記得逐條看別只知道簽名了 08/12 23:36
qqq87112: 萵苣讚贊 法律小常識 08/12 23:36
darkmonster: 先要妳買很多堂 一堂算起來二百 退費算妳八九百 08/12 23:37
z510: 約嗎 08/12 23:38
kobe7610: 智障才會去萵苣上法律課程 08/12 23:38
eva19452002: 民法學分班 08/12 23:38
Stunts: 這家不是詐欺慣犯了嗎?不能勒令停業喔? 08/12 23:38
oneloveone: 應該讓司法官去實習的 08/12 23:39
qppqqp: 重點是還不會倒這真神奇。消費者真sm 08/12 23:40
b2305911: 其實她報的是民法民訴課程 08/12 23:40
WeiKitten: 民法實務教學 08/12 23:40
fitano: 反正窩菌市佔率那麼高,你奈他何? 08/12 23:40
ziso: 這個學分修完準備考律師囉 08/12 23:41
gino321: 不推 08/12 23:41
peatle: 說真的20人班不如去上bodypump == 08/12 23:42
dixieland999: 從亞歷山大,加州到窩俊,全是一個樣,數十年不變 08/12 23:42
eko112: 說真的合約別亂簽。尤其花錢的合約 細項要記得看阿。 08/12 23:42
eko112: 台灣多數人業務講一講 就簽約了 XD 08/12 23:43
you1111: 民法先修班 08/12 23:44
cosmite: 扯 08/12 23:44
BigLarry: 第一堂課 民法握推 08/12 23:45
SPAEK: 這間護航的也不少 反正倒不了 08/12 23:45
kevin870325: 不愧是萵苣 08/12 23:45
pttchis: 蔬菜跟工廠 就法務最強啊 專打涉訟 08/12 23:45
deepdish: 浪費錢 不如上youtube找各種健身教學影片就好 08/12 23:47
imhere: 教你一堂民法課還算你賺到 對吧萵苣客服 08/12 23:48
haviccy: Fit Zone真恐怖 08/12 23:48
lolikung: 這價格是團體課程的費用 08/12 23:49
deepdish: https://youtu.be/Q3_ZTFTtBq4 08/12 23:50
davide68: 萵苣不ey 08/12 23:50
dai26: 又是萵苣,笑死 08/12 23:51
bightv19018: 看到萵苣一整個不意外,這智商被敲剛好 08/12 23:51
goscowalker: 去萵苣健身附贈民法訴訟實習課程 08/12 23:52
k1400: 直接告就會理你了 08/12 23:52
bightv19018: 萵苣本來就不是練身體的,是練資本主義鐵拳和法律常 08/12 23:53
bightv19018: 識的地方 08/12 23:53
leoz69927: 不意外 08/12 23:54
leoz69927: 萵苣是看妹跟看電視的地方不要有什麼幻想 08/12 23:54
edwardtp: 客訴根本萵苣日常 08/12 23:55
SOneal: 每堂課850跟他要求退19550阿 08/12 23:55
jj920408: 你這不就上到民法課了嗎 08/12 23:56
lel801511: 館長表示 08/12 23:56
kabukiryu: 貧窮限制惹我der想像。怎摸那摸多人U閒錢加入1些運動 08/12 23:57
ZachBritton: 不正 08/12 23:57
kabukiryu: 俱樂部,會費都萬元起跳。 08/12 23:57
ohrring: 活該去萵苣 08/12 23:57
seysem: 一堂370好貴... 20個人 一堂就7400了欸 教練還要看20個人 08/12 23:58
seysem: 不值 08/12 23:58
ptlove1222: 結果買成民法課 08/13 00:02
Keney99: 窩菌啊 08/13 00:03
watashiD: 看起來是一次帶多個人的教練, 這樣就可以壓低教練價錢 08/13 00:03
watashiD: 價格很划算很吸引人, 但是約不到退費是應該的吧? 08/13 00:03
joeboy: 蔬菜店你也敢去 08/13 00:04
REDF: 萵苣不意外 黑成這樣還去 08/13 00:06
trivago5566: 有些熱門時段確實要早一點預約 臨時約基本上約不太到 08/13 00:07
trivago5566: 除非說有人退課 然後沒上完課其實可以跟業務說一下 08/13 00:07
trivago5566: 幫忙延長 我自己上課的經驗是這樣啦....fit沒這麼不 08/13 00:07
trivago5566: 堪啦但萵苣我是沒去過不知道 08/13 00:07
gentleman317: 蔬菜除了本身的課程都會附贈法律實務學習 相當貼心 08/13 00:07
szuwei0311: world gym不意外 true yoga也是他們集團的 08/13 00:08
szuwei0311: 話術超多 超多細節 08/13 00:09
gn00063172: 刻意墊高前期商品金額,跟你說後期算送的,有客訴僅返 08/13 00:10
gn00063172: 還以低價計算的部分,這招在詐欺獵人看過。 08/13 00:10
ZBeta: 這萵苣不意外啦 08/13 00:10
wiesgame: 這買課前就可預想到熱門時段會難搶吧 08/13 00:11
shadowfan: 沒修民法千萬不要去啊! 08/13 00:11
yinrw: 萵苣 台灣最大連鎖法律補習班 08/13 00:12
NCTUEE800808: 看成約不到火包 o.o 08/13 00:13
ks007: 蔬菜不意外 08/13 00:13
iNicholas: 垃圾gym也有人去 08/13 00:13
cyx0326: 爛透了萵苣,現在正投訴消保官中,希望能夠成功,爛透了 08/13 00:13
oldman315: 只能說活該 消費糾紛這麼多還敢買課 08/13 00:14
cp296633: 民法進修課程 08/13 00:15
keyman2: 永遠不缺肥羊上門 08/13 00:15
ms0084230: 看標題就知道是哪間法律補習班 08/13 00:16
keith780902: 民法實戰班 08/13 00:17
jaywall: 爛死了。 08/13 00:19
piercingX: 原來是買民法課 我以為是健身課程 08/13 00:19
MKIU: World Gym日常 08/13 00:20
a26893997: 這家不用太意外 在業界很出名的 08/13 00:21
a26893997: 來這家健身不用準備甚麼 準備小六法就好 08/13 00:21
bbufoul: 差不多 可以報名國考了 08/13 00:24
ul6na: 站在門口拿大聲公講自己的遭遇會有刑事責任嗎 08/13 00:24
zerhbbo78: 健身順便上法律課程 讚 文武雙全 08/13 00:24
ul6na: 或違反涉違法 這家真的是法律補習班耶 08/13 00:25
babyMclaren: 這麼多年了還有人去萵苣? 08/13 00:25
kudoshaki: 還有人去萵苣 08/13 00:26
klises: 法律學分班 熱血招生中 08/13 00:26
GyroZep: 一定不正 08/13 00:26
HwaSIn: 可以約我 08/13 00:27
NaaL: 不意外 08/13 00:27
kukuder: 黑心 08/13 00:27
ashianQQ: 想考國考的歡迎來萵苣民法班 08/13 00:30
troy911: 網路一堆這家爭議文,是素質差還是擺爛 08/13 00:30
sky5566: 盤子你好 08/13 00:33
lujou: 自己愛去怪誰? 08/13 00:33
alu2904: 之前去參觀萵苣說要回去考慮不給走 超級爛 08/13 00:34
jupei: Wg正常發揮 08/13 00:35
Chrysan0924: 花錢找罪受 08/13 00:36
ewjfd: 健身教練這麼好賺喔v 08/13 00:36
Cottonz: 改約法院... 08/13 00:39
bbceery: 健身房?那是什麼鬼玩意兒? 08/13 00:39
p1227426: 蔬菜爭議很多 網路查一下 就知道 08/13 00:39
rsy: 一對一收850還能接受~20人的團課一人850根本毫無品質可言~ 08/13 00:39
rsy: 有20個教練嗎?有些健身房的團課是免費的呢 08/13 00:39
krit1009: 良心健身房便宜的一堆 每次看到萵苣一堆人都笑笑的 08/13 00:39
Dominicana: 關鍵字都出來了 大家上課時間到嘍 08/13 00:40
leo801012: 多人運動總會出問題 08/13 00:40
YuenYang5566: 又是這間選前 08/13 00:41
smilefred: 民事法實例研習 08/13 00:42
drcula: 台灣一堆健身教練都是負責賣課程而已,完全不知道專業?? 08/13 00:42
demangel: 熟悉的萵苣 08/13 00:42
johnny010111: 還好我沒報名 這種貨色以後還有人敢去? 08/13 00:42
CJhang: 高調 08/13 00:43
fcz973: 課程進度還沒到民訴啦,附送消保法而已 08/13 00:44
getx105: 誰叫你要去蔬菜 08/13 00:45
jakewu1217: 高調 萵苣好吃 08/13 00:45
m12870598: 嗯~指定約健身教練。嘻嘻 08/13 00:45
kji590929: 民法進修班 08/13 00:45
Cyclo: 民法實務班 08/13 00:46
asdf6630: 萵苣賺到幾千塊,賠了名聲,呵呵 08/13 00:47
fishshia1988: 健身課(x) 法律課(o) 08/13 00:47
TBBTsfan: 實務演練補習還補不到 08/13 00:47
SupCat: 蔬菜健身房 08/13 00:48
FIFI8488: 黑心 08/13 00:48
FIFI8488: 萵苣換湯不換藥 08/13 00:49
badpiggy: 不意外 08/13 00:51
tiiyuway: 連鎖的都很爛 08/13 00:51
gg889g8: 會意外嗎 建議律師多消費 增強實戰能力 08/13 00:52
mekiael: 8成不正 08/13 00:52
calvin00300: 萵苣ㄏㄏ 08/13 00:52
taco20: 每堂課原價850特價370這樣算的。超商預購咖啡若要退費, 08/13 00:52
taco20: 也會這樣算。 08/13 00:53
petero0oo00: 哈哈哈哈 館長好多了 至少不會強迫推銷 08/13 00:55
Luber: 蔬菜不意外 08/13 00:56
cosy: 萵苣賠了名聲? 哪來的名聲 早就臭掉了 現在黑到底就天下無敵 08/13 00:57
louis210000: 原來這間是萵苣的...... 08/13 00:58
kenjigan: 萵苣不ey 08/13 00:59
g9122xj: 民法實務演練課欸 08/13 01:01
nisioisin: 這就超賣課程阿!集團左遷有演過 08/13 01:01
Andebull: 這不就是館長有時會說到的健身房嗎@@? 08/13 01:04
issndard5655: 法律學程划算 08/13 01:04
joshua830325: 主修民法,選修會計學 08/13 01:06
Semaj543: 果不其然又是那家... 08/13 01:06
farren7410: 萵苣真的爛 08/13 01:06
isawaghost: 誰叫不去陳吉 08/13 01:06
thatear: 萵苣這種垃圾店家到今天還沒到證明台灣一堆低能兒 08/13 01:06
goodboy98: 萵苣還有人去喔! 盤子這麼多?隨便健身房都能吊打 08/13 01:06
shin840628: 幹這萵苣怎麼每天都在搞事啊 08/13 01:07
Gottisttot: 蔬菜不意外...... 08/13 01:08
duck78803139: 呵呵,會去這家健身的,是不會先網路查一下風評嗎? 08/13 01:09
TPEE: 健身房的經營可以不要這麼偏門嗎 08/13 01:12
netion: 家人有買萵苣的健身課 不會約不到 但是真的很難約 08/13 01:14
netion: 老是傳訊息取消課 一下上台北研習 一下升主管要改上課時間 08/13 01:15
angel0328: 萵苣是讓你學習法律 很划算的 08/13 01:15
hcbr: 樓上,因為他們吃定消費者退不到錢,所以少上課他們賺阿 08/13 01:17
morgankhs: 垃圾蔬菜 08/13 01:17
TENZO: 白癡才會去這家 08/13 01:19
hcbr: 錢先付清了就是這樣啊,你手上沒籌碼,賣方就拿撬了 08/13 01:20
shenmue1001: 每次經過萵苣門口都會被看起來很基八的業務纏住 08/13 01:21
aeee49: 萵苣就是ㄌㄢ、 08/13 01:23
homer0403: 這樣不算詐欺嗎@@a 08/13 01:25
kipi91718: 還有人會買這家喔 哈哈哈 08/13 01:26
twmarstw7758: 忙著約跑 08/13 01:26
maxxV3: 高調 08/13 01:28
dnek: 又是這家,根本敗類 08/13 01:29
nrxadsl: 真的,大碩都感覺被瓜分市場了 08/13 01:29
navysoider: 蔬菜可以在台中到處開,館長要租場地都租不到,你敢說 08/13 01:29
navysoider: 這家一堆糾紛卻能一直開下去背後沒人?? 08/13 01:29
zeng50: 這家還去 怪誰 08/13 01:29
fffogpug: 萵苣韭菜 08/13 01:30
godchildtw: 網路上已經有無數案例了,還去蒿苣送錢受氣 08/13 01:31
cellphone7: 這家真的爛 08/13 01:31
ventxyz: 成吉思汗快一點全台灣都開,這種公司真的讓健身產業蒙羞 08/13 01:36
QhenQi: 萵苣問題一堆 名聲臭到不行 08/13 01:37
brian980466: 因為萵苣相對便宜 就算評價差一樣多人 08/13 01:37
neozerokill: 萵苣不意外..... 08/13 01:38
Motor: 推 08/13 01:44
hanabi025: 法律先修班 08/13 01:44
ssivart: 要健身幹嘛不去工地 浪費力氣幹嘛 08/13 01:45
h965715: 萵苣不意外 08/13 01:46
y0099: 萵苣名聲是不值錢嗎?好多類似新聞了耶 08/13 01:49
y0099: 還有人加入也是奇怪 08/13 01:49
caryamdtom: 萵苣就靠這些跟綁約不運動的在賺的啊 08/13 01:49
imjeffreylee: 還有人敢買萵苣課喔自己愛買怪誰XD 08/13 01:50
wl01622335: 大驚小怪....萵苣就是去上民法的 08/13 01:50
AKIRA1258: 這麼多選擇,為什麼偏偏要選最爛的? 08/13 01:52
DimlyLit: 法律課程 08/13 01:54
hcbr: KMT還不是爛到爆都沒倒,同樣道理啊 08/13 01:55
Vincent8026: 萵苣 08/13 01:55
aphrodite98: 這類的都這樣啦…我之前也有過,永遠約不到體驗課 08/13 02:00
KOKOLALAMA: 館長又要負責了 08/13 02:02
Panjhenkai: 一定太■ 08/13 02:02
kamener: 臭名昭著 08/13 02:02
alexyen0606: 萵苣嘻嘻 08/13 02:04
Marshalkobe2: 宜蘭可不可以開健身工廠啊 萵苣有夠廢 08/13 02:05
webber04: 就說台灣是詐騙王國 嘻嘻 08/13 02:06
allyourshit: 肯定不正 結案 08/13 02:06
aphrodite98: 業務 講話都顛三倒四,評價也是都不喜歡業務 08/13 02:09
QVQ9487: 超討厭窩菌 超煩人 08/13 02:11
xup654z: 成吉團課免費報名,想不到這家團課還敢收錢... 08/13 02:11
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: hcbr (36.236.49.190 臺灣), 08/13/2020 02:21:35
windrantis: 其實這個課蠻熱門的XDDDDD~~~所以我也 103.201.129.18 08/13 16:14
windrantis: 是不意外 103.201.129.18 08/13 16:14
noomlluf72: 有體驗過,老實說是蠻好玩得啦,開多 114.41.164.4 08/14 00:58
noomlluf72: 點就不會有這問題T.T 114.41.164.4 08/14 00:59
uco330: 既然要用都約不到 就不應該說過期視同放棄 163.23.253.19 09/09 13:36
kevin31a2: 這就是不敢去的原因 223.136.10.2 11/08 05:38
newstar2007: 民法專修班 實際案例攻防 101.12.88.196 01/19 17:37
sherry83010: 窩具真的很糟糕,我之前因為工作關係 101.12.47.140 12/16 17:47
sherry83010: 轉移課程到羅東店,結果該店教練一 101.12.47.140 12/16 17:48