推 weiju1019:謝謝 先推再試:) 218.160.186.207 12/19
推 kilinyo:推薦這篇文章...norton真的很麻煩 163.13.144.61 12/20
參考賽門鐵克的手動解除安裝方案吧。
請仔細閱讀網頁上的相關說明，尤其標示「警告」的部份
不當的登錄修改、檔案刪除都有可能造成電腦資料損毀！
●「新增/移除程式」失效後，從 Windows XP/2000 移除 Norton AntiVirus 2005
(有分 XP/2000 版和 98/ME 版)
短連結：http://tinyurl.com/6cfch
原始連結：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/d1d
8d2ae595afe0b88256f4e0063890f/e8115908b7f41a9f88256f41005ecb0d?OpenDocument
●「新增/移除程式」失效後，從 Windows XP/2000 移除 Norton AntiVirus 2004
(有分 XP/2000 版和 98/ME 版)
短連結：http://tinyurl.com/4mrtc
原始連結：
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/traditionalchinesekb.nsf/9e6a0
65a7dbb3bc688256d8e0046f544/c865400976a0988d88256e44006598e1?OpenDocument
雖然不知道跟你的問題有沒有關係，不過參考一下吧。
賽門鐵克的網站資訊其實蠻豐富的，在搜尋中輸入你的問題通常都可以得到答案。
例如我是輸入「移除 Norton AntiVirus 2004」
如果還有問題想找的話，請造訪：http://www.symantec.com/region/tw/search/
萬一你看不懂網頁上寫什麼，請不要亂刪，否則可能會更糟。
還有一點，很久以前記得的。
安裝任何新版賽門鐵克產品之前，請解除安裝舊版，重新開機後再安裝新版本。
總之電腦要你重新開機時就重新開機。
另外不要在同一台電腦上安裝兩個(含)或以上的防毒軟體，或兩個防火牆。
換裝任何防毒軟體之前，請解除安裝不要的版本重新開機後再安裝。
※ 引述《weiju1019 (最後的疼愛)》之銘言：
: 就是
: 我跟人借來了norton2005的安裝光碟 打算把電腦裡的2004移除後安裝2005
: 我知道norton很難完全清的乾淨 所以我去爬了一下精華區 看看有關norton移除的問題
: 首先我使用了控制台來移除2004
: 然後安裝2005 一按下去它馬上說"安裝程式發生錯誤 即將關閉"
: 而且並沒有提示我任何有關於需移除舊版norton或是移除不乾淨的問題
: 接下來我照著精華區裡熱心版友的說明 去搜尋了norton symantec
: (包含隱藏檔) 也刪除它們了 結果安裝時還是發生相同問題
: 去symantec的網頁照著他的指示下戴一個登錄的檔案 還是不行
: rnav又只能移除2003之前的版本
: 我家另一台桌上型電腦也是如此 倒是nb就可以
: 不只2005 連2003也沒辦法安裝
: 我現在是無計可施的狀態之中...有哪個norton達人或是熱心的版友可以給我什麼指教的嗎
: 先謝謝各位了orz..
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