推 bbs310130:喔喔多謝幫我解惑 1.2都不行我看我是case3的問題了 01/05 11:15
※ 引述《bbs310130 (愛月)》之銘言：
: 今天買了一套kis2009
: 回來裝好後..發現一直連不上啟動伺服器= =
: 後來是把啟動碼轉成授權金鑰(變一個檔案)後才成功
: 可是問題又來了，不能更新
: 打開更新的詳細資料寫說"連線至更新來源時發生錯誤"
: 這...搞得我一個頭兩個大= ="
: 有人可以幫我解答嗎??
: 我之前是灌norton 2008 已經砍掉了
: 作業系統是xp sp2
: EFIX也用過了= ="
使用卡巴斯基在更新的時候，產生以下錯誤
"連線至更新來源時發生錯誤" "下載更新時發生網路故障"
有可能因為個人電腦上面的DNS無法解析所導致此種情況
可能請你先將網路連線點選右鍵，有個修復選項可以修復DNS
接下來有幾種作法可以嘗試
case1.
新設更新來源位置並轉換成IP
官方有幾個來源，分別是
(a) ftp://ftp.kaspersky.com IP方式：ftp://80.239.197.101
(b) http://tempdl.kaspersky.com IP方式：http://194.67.52.35
開啟卡巴斯基主控介面，往右上角的"設定"點擊，
左邊點到第三個選項"更新"，往右手邊看過去還有一個"設定"，在點下去
會出現更新設定，下方有一個"新增"，點擊"新增"後，在下方的"來源"輸入即可
case2.
另一種情形可能是ISP的DNS伺服器有了更動，就從點選區域連線右鍵狀態，
會出現區域網路狀態，在點選下方內容，在區域網路內容 使用下列項目中
找到Internet Protocol (TCP/IP)，按下內容
把下面使用下列DNS伺服器的慣用伺服器輸入168.95.1.1，確定更新看看
case3.
宿網環境有使用proxy伺服器，可以在卡巴斯基設定的選項→網路→代理伺服器
內部做設定及調整
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