[問題] WinMail出現異常

[dotrue (蠢)]

各位版友好

我的電腦作業軟體是WIN 10

剛買一年左右

之前都是用內建的McAfee 防毒軟體

但因為最近到期了

所以就在朋友推薦下，改用小紅傘

但剛剛安裝完成，進行第一次掃瞄後，出現了WinMail的警示（如圖）

https://upload.cc/i/SkX4fh.jpg


上網查了一下，發現有可能是中病毒。

請問現在該如何處理比較妥當呢？


第一次發文，如有冒犯，還請見諒。

謝謝。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.11.194.147
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/AntiVirus/M.1508021004.A.839.html
→ Klauhal: 拿其他家去掃，卡巴 BD之類的
→ atrix: 你有沒有先移除Macfee
→ atrix: 啊，打錯
我有先移除，
但電腦裡現在還有一個程式叫 McAfee WebAdvisor
需要把這個也移除嗎？

另附上目前隔離區的狀況
https://upload.cc/i/nqpAvG.jpg

請各位不吝賜教。謝謝。
※ 編輯: dotrue (124.11.192.162), 10/15/2017 11:13:27
→ DINJIAPC: 筆電請重新還原後再裝防毒 懷疑是誤判 就算是中毒
→ DINJIAPC: 紅傘也無法解決這個問題 因為是你的系統某個檔案
→ DINJIAPC: 被認為是有加殼的木馬
我的電腦是桌電，
不過我剛剛查了一下，發現我沒設定備份還原點（我是白痴…）
請問該如何補救呢？
或者是我將防毒軟體全部移除再重新安裝，有可能解決這個問題嗎？謝謝。
※ 編輯: dotrue (124.11.192.162), 10/15/2017 20:47:37
推 DINJIAPC: 品牌機可以自己重灌 再來步驟換人講了
→ DINJIAPC: 不想要重灌那就用微軟內建的去掃 然後紅傘放個幾個月後
→ DINJIAPC: 再裝 但之後又有問題就別再問了
→ DINJIAPC: 因為你只是在問爽的！！
可能我的問法有問題，不過還是感謝您提供的意見。
我會再自己試看看的，謝謝。
※ 編輯: dotrue (140.124.101.177), 10/16/2017 10:43:32
推 DINJIAPC: 呵呵那個朋友叫y3k是不是
推 DINJIAPC: 紅傘是少數自己有白名單的產品理論上誤判情形比其他牌
→ DINJIAPC: 子要少很多。但是他反覆在隔離你的郵件程式 代表你系統
→ DINJIAPC: 可能有其他惡意軟體
→ DINJIAPC: 再來你電腦用了一年 我也不知道你到底裝了那些東西
→ DINJIAPC: 所以最乾脆就是請進去按重設紐 。如果你覺得麻煩 那就
→ DINJIAPC: 使用微軟的產品來確認是否誤判 但是當你之後發現是真的
→ DINJIAPC: 中毒有問題  那就不要再問要幹嘛 結論就是一開始重設回
→ DINJIAPC: 出廠就明瞭了也不會有折磨多問題