Re: [閒聊] 這樣算遇到沒良心的店家嗎?

[allen60169 ( )]

規類一下我個人想法

第一點：
一開始原PO發生的問題點是

"詢問店員"金娃娃是否能混養?
店員回答"可以"，而可能這有三種

1.店員真的以為可以
2.店員不知道隨便說
3.店員故意欺騙

那我個人覺得，以上3點"錯的都是店員"
而2、3點是比較可惡的
　既然是水族館店員(無論工讀、正職)
  對你工作的事物要有基本的瞭解，不是該有的責任嗎?
  不是說一定要成為達人
　
　但我想能否混養應該是養魚的重要知識之一
  因為養魚的人我想有8~090%上都是混養，只養單一品種應該不算多
　甚至有些單一品種間都不太能一起養
  再來餵食什麼、生活環境(溫度)應該也是基本

　其他疾病、繁殖、原產地等等，我想是較進階一些的知識
　(當然疾病也有分常見疾病與少見疾病這裡就不多提)

　我個人逛水族店數次，
　最常聽見客人問的問題是什麼
  1.可以跟XXOO一起養嗎?  兇不兇?
  2.吃什麼?

　所以把能否混養，列入"水族店員"基本瞭解的地方不為過吧?
　連不是店員的人都知道要問是否能混養了
　身為水族店員能不去瞭解嗎?

　如果是新進店員大可說，這我不清楚幫您詢問一下

　而又如果是惡意欺騙更可惡了
======================================================
第二點：
我們消費者本身是否也要具備知識

首先現今取得知識的方法有三種
1.看書。   2.問人。  3.網路查詢。

那其實以上三種的知識不也是從"人"的經驗出來的嗎?
我不相信魚會開口跟你說：我會咬其他魚喔!

如果今天原PO是連問都沒問，看到金娃娃可愛就買回家
發現金娃娃咬了其他魚，再來抱怨就是原PO不對

但原PO"有想取得知識"，於是去問店員
這不是合情合理的事?
如今原PO被店員欺騙 (也可能是店員真的也不知道就亂說)
卻被人說"誰叫你不爬文"，"誰叫你不先查資料"

這可好笑了，當人不知道一件事物的時候
去"問人" 不是最直接的反應與方式嗎?
從古自今，不瞭解的地方就問人，不是國小就在教的事?

今天原PO去問人，更何況問的是店員
被店員騙了，卻被罵、被說活該
不是很荒謬嗎?
反而把店家欺騙消費者當做理所當然的事
難怪現在消費者被欺騙的事件頻傳

因為有人已經把"店家欺騙"當作合理化的事情
那些會"騙人"或是"亂說"的店員
就更放縱且不以為意了
=====================================================
那我們消費者自己本身到底要不要具備知識?

我想說，消費者不需要具備知識，知識應該由銷售者提供
因為這是銷售者的責任
如果你覺得不是責任，那不如不要服務人員
我自己撈魚還比較開心

「但是」，我們消費者本身要去做"詢問、瞭解、分析"知識的動作，
更尤其現在知識爆炸的時代，

但要知道知識也是由"人"得來的
而知識的正確與否，就靠多方面的數據統計、經驗與研究等等

那原PO錯在那裡?
錯在他人太好心地善良不多疑，他選擇直接相信了店員

我會跟原PO說，以後記得要多方面獲取與瞭解知識
來保護自己的消費權益，不要從單一方面來判斷

以上屬個人觀感。

--
我得了一種
           總覺得魚缸裡少一隻魚的病...

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 60.250.234.133
推 sssh        :多方面獲取與瞭解 真的很重要！
→ sssh        :先別說這個了，你要擴缸了嗎XD
正在準備中 XD
※ 編輯: allen60169      來自: 60.250.234.133       (12/17 14:36)
推 prokiller   :讓我想到，我在賣茶有人問我說，你們家的紅茶是哪個
→ prokiller   :產區的，是什麼類別的茶葉。
→ prokiller   :然後我就把頭專到老闆身上，因為我只是剛來的工讀生
→ prokiller   :只能說術業有專攻阿，這就是成長。
→ unicorn8012 :沒有合理化店家的錯誤　而是將其視為＂事實＂
推 nexusfantasy:事實就是原po沒有錯啊，他只是繳了點學費，上了一門
→ nexusfantasy:"台灣某些水族館不可信任"的課..順便抱怨一下而已..
→ nexusfantasy:以後他就會自己找資料，不會呆呆的盡信水族館了
推 DRAGONHUGH  :其實不止水族，手機，相機等3C產品也是一堆這種問題
→ DRAGONHUGH  :但卻有個共通點:只要你不做功課,被騙就是活該白癡
→ DRAGONHUGH  :有這種想法的,幾乎每個版都能看到
推 denir       :1樓8尺缸準備好了嗎? XDD
推 sssh        :丹丹大，離題了啦