作者: watersea (水夕) 看板: Anti-ramp
標題: [問題] 玉寇中藥美容的業者真的很囂張
時間: Tue Sep 23 21:01:38 2008

這文章之前有幫朋友在新竹版PO過一次
不過基於和解公文中
有一項是不可以有"主張"這條  所以刪掉了

這次是一名通過YAHOO的知識家  認識的受害者
我拜託她提供經過
希望其他人不要再受害也希望板上有人能幫忙...畢竟9萬不是小數目

--------------------------以下是正文------------------------------------------

民國97年8月30日本人至新竹市林森路2巷5號補給站進口精品百貨(股)公司，購買日用洗
面乳，百貨1樓內設有一個叫玉蔻漢方專櫃

有位專櫃小姐叫黃ｘ，突然走過來在我右手上直接塗抹他們公司的保養品在我手上
並要我至他們櫃台做清洗的動作，本想清洗完直接走人

但那位小姐一直在我右手上抹其他保養品，不肯讓我走，還要我左右手比較看看差別
我本來就沒有要買他們的商品，但那位小姐一直慫恿我要買他們的產品
說他們的產品是純中藥，沒有含化學成份，要我不要再用手上拿的多芬開價式商品
說這些都是有含化學成分。
經他們一直游說之後，我用刷卡方式刷了兩瓶保養品一筆是1275元一筆是833元，專櫃小
姐就說要送我免費美體課程讓我體驗一下，我問她說今天可以做免費美體課程嗎？
專櫃小姐說可以，之後跟他們至四樓做美體療程
在做的過程中，有一個專櫃的負責人叫婉ｘ，一直要我買他們的美容課程
一開始我不答應，後來她說這課程很多人來做
課程總價要15萬，今天算我便宜，但我覺得太貴了，不想花那麼多錢在美容課程上

她之後要我開個價錢，要怎樣的價錢我才可以接受，因為我根本不懂這種美容的費用是如
何訂價
她就問我一個月肯花多少錢在保養品上，我回她說一千多，她就回我不然算你九萬元
我心理想還是覺得很貴，沒有答應她，她後來一直跟我說一個月花一千六應該還好吧
對自己好一點，而且九萬元算你很便宜了，別人沒有這個價格，說這種課程無限時間和次
數，想來隨時都可以來，說九萬元的課程大概可以上三、四年
之後有三、四位的專櫃小姐一直在我旁邊說服我買他們的課程

當下我已搞不清他們到底在說什麼了，最後就答應，專櫃小姐：婉君跟我借了我的雙證件
(身分證、健保卡)說要copy證件，我那時沒聽清楚她要copy的用途
我以為是因為我購買課程所需
所以沒想很多才拿給她copy，影本上並沒做任何說明用途
後來問我有沒有信用卡，我跟她說我有二張但我不知道我的信用額度是多少，她就說要幫
我刷刷看，之後她跟我說花旗信用卡可以刷，九萬元已刷卡成功。
信用卡公司也打電話跟我確認有三筆的消費金額。等快做完免費的身體美容課程，她們就
拿了一大袋的保養品說這些都是我的，要我馬上拆開後，寫上自己的名字，我當時覺得很
納悶，怎麼多了一堆保養品，還要我現場拆並在每瓶保養瓶上簽上自己的名字，我原本不
想自己拆
但她們一直說這是我的東西要我自己拆，說留外盒很佔空間，會沒有用到留著也麻煩
要我全都拆了，並在每瓶保養品的瓶身寫上自己的名字，說怕別人用到我的產品所以要每
個都簽上自己的名字
那時沒有多想，專櫃小姐拿了油性簽字筆讓我把每瓶都簽上自己的名字
之後說這大袋保養品(約二十多罐)放在這裡就可以了，另有一小袋(8瓶)是要給我帶回去

就跟我約下次課程的時間。做完免費的美容課程後要我去一樓寫一些基本資料，小姐拿出
契約要我簽名，我以為只是一般的基本資料填寫，所以連看都沒看清楚，她就直接要我在
契約的上方跟下方簽名，沒告知我這是契約，就說簽完這樣就可以了
還要我下次來帶存摺的影本過去，回去時也沒留一份契約副本給我。

之後回家覺得有異，上網查一下網友使用過的心得，才知有人已像我這樣被詐騙。隔天
8/31我們去要求全退貨退費，她們卻說這不是她們能處理的事，說商品我們已經拆開使用
不能退還。
還把責任推給補給站的負責人說是要經由他們處理
但我們問過補給站的負負人，他說他們只是
負責專櫃的進、退數量，致於商品要退貨是要找專櫃負責人才可以，我們再次去問專櫃小
姐，她一直說她們這不能處理這件事，需由總公司處理才行，其中二位專櫃小姐看到我們
來退貨一個(叫黃Ｘ)已避開，另一個(叫張名Ｘ)口氣很差的跟我們說是我們自己要買的，
怎麼可以反悔。
那天8/31我們跟她拿回契約的副本，看清楚契約上面有寫儀器技術免費。
因為我當初買的是美容課程，如果儀器技術免費，那不就等於我花九萬元買下那些產品

自己覺得受騙，已堅決要他們全額退費。隔天晚上我們有再去專櫃裡要回我雙證件的影本
，詢問專櫃小姐(鄧Ｘ、張名Ｘ)那天8/30)為何要影印我的雙證件
他們是說要做信用卡分期的動作
可是之前專櫃負責人婉君卻跟我說是要辦信用卡用的，兩邊說法不一，之後我們詢問商品
的單價並清點數量，商品總計24項，總金額共104900元
我們檢查商品時，有些商品已被使用過
專櫃小姐就說當天(8/30)已有使用部分商品在我身上，說有做二次身體美容。
第一次免費是用他們的產品，第二次是用我的產品幫我做美容，但這些事情那天8/30專櫃
小姐並沒有事先告知我，我根本就不知道有做了二次美容
也沒事先告知要用我的產品幫我做美容。


新竹玉蔻專櫃堅持不讓我們全額退費，也跟我們聲明就依法行事，她們也沒在怕的

反而越來越囂張
所以下次有去那附近逛的人
不要被她們的招術拐了

記得不用給她們

好臉色看。


-------------------------------------------以上~是經過----------------------

請各位新竹的年輕美眉們小心~


這手法他們已經用很多次也很有歷史
更一直在進步...

而這件事消保官也說...能退1 2千快就是很好了...

之前我朋友刷了16萬(同一家同一種手法)
消保官說只能退3 4萬    而且我朋友是在7天以內
依程序要求退貨 也寄存正信函
更誇張的是我朋友那件事情明明就是訪問買賣

竟然只能退3  4  萬


說真的  這不僅讓我懷疑  新竹消保官的職業能力與職業道德






--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.66.3
※ watersea:轉錄至看板 consumer                                    09/23 21:49
→ Ruri0306:以後遇到這種霸王硬上弓(?)的塗抹推銷記得要直接大喊===
→ Ruri0306:小姐!!我如果過敏了一定要告你!!>口< (然後自己趕緊去
→ Ruri0306:化妝室洗掉...被拉到櫃上就等於進了黑店了說...一一b)
推 KDTD:真的很可怕~~這個跟土匪沒有兩樣耶
推 Jerr:拍拍 我上次全身而退耶 因為我說不買她就變臉讓我更不想理她
→ KDTD:我都會先說不用了謝謝~~硬將塗抹這個可以告他妨礙人身自由嗎?
→ yoshikisk:防人之心不可無，尤其是這種類型的
推 legist:消保官不是法官 如果真的有依法辦理退貨 去告就可拿回全額
推 QTOTOTO:好傻好天真...都不清楚也把錢刷下去...人心不古要注意阿!
推 cedric2000:應該轉新竹板 真得有點像土匪
--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.66.3
推 liuyy:有簽合約貨買賣契約書嗎?
→ liuyy:若沒有買東西是有鑑賞期的，所以可以退回去的
→ liuyy:就算有開啟過，還是可以退得，只是會折一點價而已
→ liuyy:不過他拿你雙證件就有點麻煩了，因為你要告他就不容易贏
推 liuyy:他會一口咬定說是你自願性買得，不然不會拿雙證件
推 liuyy:除非找人玩他一次，把他得過程演練一次
→ liuyy:把銷售員講的話偷偷錄起來給法官大人聽，涉嫌買賣詐欺行為
推 liuyy:找到證據就直接告他刑事案件，詐欺罪
→ liuyy:你住在哪裡?我有一個朋友當法官在桃園地方法院
推 liuyy:你簽得契約買賣書又更難打贏這場官司戰了!真笨!
→ liuyy:不然我可以幫你找很多記者來鬧開來
→ liuyy:這簡直是專業詐欺手法逃法律漏洞
推 imvulvup:我也遇過 當時我在挑沐浴乳她一直來糾纏我 跟我寒喧
→ imvulvup:當時我想做人不要太無情 就微微笑一下說我不用 謝謝
→ imvulvup:結果一直找話題跟我聊阿她 接著我就不理她繼續找沐浴乳
→ imvulvup:沒想到她把產品直接抹在我手上 SHIT!我當場嚇到兼生氣
→ imvulvup:"喂~妳幹麻阿!!!" 她跟我對不起要我去她們櫃清洗乾淨
→ imvulvup:但老娘我在氣頭上沒罵妳就不錯了還要我跟妳走 又不是瘋了
推 imvulvup:好在沒跟著她走....真恐怖..>"< 大家要多注意
推 liuyy:找一個專業律師裝扮學生去逛一逛，抓他的狐狸尾巴就可以了
很謝謝你們
我這就去聯絡當事人~~ > W <

--

--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.68.66.3
※ 編輯: watersea        來自: 219.68.66.3          (09/28 16:06)
推 budda:每個板都貼，我想與本版無關，我們也不會去買，版主刪文吧..
→ watersea:她們也有做芳療和指壓按摩的樣子欸~如果真的不適合 那我
→ watersea:會刪
※ 編輯: watersea        來自: 219.68.66.3          (10/31 21:46)