Re: [問題] 高雄有芳療的地方

[unicorn8012 (嗨莉蘿)]

原文恕刪

剛才約10點我又跑去根本一趟
是Feyond老師親自和我談的
一邊聽她談話一邊試聞滾珠LULU
我終於如願找到我當時想買旳那一瓶味道
記得當初第一次說是23，後來店員拿給我的是24
但我今天看到的是27沒錯
Feyond老師說他們那天很忙，可能出差錯，而店員也慌了沒聞出來。
老師說她那天的前一天上課很累，當天下午的確是在休息。


事實就是這樣。我也跟老師說我沒有要找碴也沒有要毀謗的意思
老師說ｐｔｔ上的學生可能很挺她護主心切所以才會這樣的
上面的討論串老師當時都看到了。
我很無奈，她叫我別介意。
老師態度真的很誠懇很溫柔，也跟我分享了很多故事和經驗。
我覺得十分幸運，受益良多。
也對精油有了更深的認識。
包括對情緒處理等等。



另外，我原文並沒有那麼生氣，我只是說出事實。
後來會生氣是因為有板友莫名的酸。

不過事情都過去了
希望以後大家可以就事論事。
我對之前針對根本的情緒字眼道歉。
現在我也認同老師是個認真專業的人，服務態度也非常的好。
真的很謝謝老師。

以上大家晚安～


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 114.40.147.15
推 Voglia:可以圓滿落幕是最好的 :)
→ Voglia:記得GIG23.24都是果實型　GIG27是非常溫暖的香料型
→ Voglia:很適合冬天使用　有心得也歡迎回來跟大家分享喔
推 cyic:好棒!! 找到適合的味道最幸福了 等有空也想去根本看看!! ^^
→ cyic:..等等 = = 你們明天不是要考試 你還有時間衝去買精油?!XDDDD
→ cokemaniac:其實我覺得除了原PO以外 客服回文的態度也有些問題耶
→ DrunkInDream:完全不覺得原PO有錯 倒是其他人問題挺大的..
→ DrunkInDream:沒必要因為自己跟被抱怨的店家相熟，就把上來抱怨的
→ DrunkInDream:消費者的不滿定位成毀謗、不理性，並加以警告吧。
→ DrunkInDream:消費者認為分不清店內商品是此或彼的店員素質很差，
→ DrunkInDream:或者單純陳述老闆在睡覺的事實，意見表達上並無過當
推 van0422:如果第一篇沒有修過文，不知道下面是在氣什麼??
推 sissilin:原PO能放下情緒再去一次，終於得到圓滿的結局真是太好了!
→ cokemaniac:我記得修文前 原文有出現爛店= =
→ cokemaniac:欸我記錯了 對照高雄版未修改原文並沒有這個詞 很抱歉!
→ cokemaniac:這樣看來 客服是不是也應該道歉? 堅稱老師沒有休息~"~
→ cokemaniac:可見回應的客服昨天並不在場 只是依照經驗處理問題
→ cokemaniac:另外高雄板也貼了一樣的原文 只是鄉民反應並不激烈
→ cokemaniac:原po那邊的文是不是也處理一下比較妥當啊?
推 LOLIVA:推態度~
→ yayuko:為什麼說老闆在睡覺就是毀謗？讓我很納悶。自稱是客服的問
→ yayuko:題更大，不是說是「客」服嗎？我怎覺得是「店」服？
→ afria:行銷部兼職客服部吧
推 san122:原po拍拍,那些回文的人護主也太誇張了,原po受到不好的待遇,
→ san122:為什麼就不能感到不快呢？動輒以毀謗、污衊來對抗批評的意
→ san122:見,客服的不專業是真的,要不是原po堅持己見,早就被騙過去了
推 nyszd:推原PO