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這件事情發生在今天,我晚上因為真的很不愉快,在外面還花了半小時以上用手機 發文,結果斷線了...現在回家重PO一次 上星期,表弟找出家裡四台黑膠唱盤,想要找地方處理,一台接在 他房間的ADAM A7喇叭上,一台接在他父親目前使用的擴大機上,我說我對黑膠不熟, 但是我知道你需要唱頭放大跟唱針,你可以到xX音響,他們滿專業的。 接著這星期表弟去了後,過幾天也把機器拿回了,我並不知道他購買了什麼物品, 也不知道他已經把東西修好了, 中間某天他只有電話問我說:你有聽過CAMBRIDGE或AMC 這牌子嗎? 我說:有,這兩個牌子新手都滿常接觸入門的。 因為我在忙,所以也沒跟他聊細節。以及不清楚他處理了哪些部份, 今日晚上因為我到東區去探望長輩,途中表弟來電, 問要不要跟他兩個朋友一起吃飯, 我問道:那你晚上要去哪? 他回:要去xX音響,因為我買的擴大機搖控器有點問題。 順便想買電源線給ADAM用 你要不要一起去給點意見? 我這時出現第一個疑問? 我說:你的ADAM喇叭不是已經有擴大機功能了嗎?為什麼要買擴大 機?你買了什麼東西?是有唱頭放大的擴大機嗎? 他說:因為我需要切換訊源,老闆就推我買 AMC 306D 我說: 這台不錯啊,新手常用,多少錢? 他說: 老闆算我9500 我查網路上都10000,還買了兩個唱針跟兩片黑膠跟整理費 共20000,他有幫我修皮帶跟清灰塵,服務不錯,沒有講價。 我說: 我有聽說這台最近有漲,但我不知道漲那麼多,這台原價大概6000, 可是這台是擴大機,你的前端唱盤跟後端喇叭都不錯,看你要不要 加點錢問問能不能問 專業的唱頭放大,比較適合。好吧,那我跟你去看看 到了現場後,老闆及表弟就在處理搖控器的問題,原來是表弟的水銀電池買錯型號, 老闆拿出正確的型號即可正常使用。 這時我開口道:老闆這台是不是漲很多? 以前好像6000左右,他是接主動喇叭,主動喇叭 已經帶有擴大機功能,是不是可以加錢買專業的唱頭放大 我不知道是不是那句原價6000或加購換產品惹到老闆,老闆就突然很激動, 老闆從這句開始每句就都很大聲的對我說: 你朋友當初買什麼東西,我跟他已經有共識了,我推薦他預算最適合的東西 你當初為什麼不跟他一起來買? 現在買完了才給一堆意見, 你知不知道主動喇叭要加前級才好聽,專業的前級要三五萬,這台已經很便宜了 我說: 可是他的主動喇叭已經有音控了,這樣子AMC又過一次前級會不會兩次放大有影響 音質,他只是需要切換訊源而非前級。 老闆說:你根本就不懂還裝懂,還亂給意見,主動喇叭音控在背面很難調,(ADAM在前面) 他當初就是想要能調音量功能的東西, (我並不清楚我表弟有這需求,我以為他只是要買唱頭放大) 而且主動喇叭的音控非前級,只是音控而已,你這已經拆封了,我們是實體店面 不能退貨了,你退給我,對我來說這已經是二手品了。 我這時被吼的已經有點不開心了,心想,為什麼不能心平氣和講, 沒想到接下來的事情更誇張, 我說: 我們沒有要退貨,只是問看看能不能加錢換更適合他需要的功能的東西。 老闆說:小老弟,你要有點雅量,我們是長輩,我們在這邊做生意三十年了,如果每個人 都像你這樣,我們不可能在這邊開這樣久。 老闆娘也開口了,我以為他是要緩和一下場面,沒想到... 她竟然說:你今天進來就一臉殺氣,一看就是要來找麻煩的!!!! 我馬上就快暴走了,差點飆出髒話, 老闆還補充:我們做生意久了,看的出來。 我說:我不懂什麼叫做一看就是要來找麻煩的,我覺得你們這種用字讓我很不舒服, 今天我就是覺得你們店家很專業,我才推薦我表弟來買,我們沒有要退貨 我也了解你的難處,我也希望你們和氣生財, 如果不方便換貨,我們也沒有硬要換,如果硬要換我們 為什麼還要特別來處理搖控器的問題,我事前並不清楚他今天要來, 什麼叫做要有雅量??是指我很沒雅量嗎? 什麼叫做一臉殺氣要來找麻煩的? 要來找麻煩我為什麼還叫我表弟來買? 此時表弟跟友人在旁邊都不知道要說什麼是好 老闆娘接著說: 沒有啦...因為你都沒有笑,進來臉就不太好看。 我說: 我的確感到非常不舒服,我現在笑不出來 老闆說: 如果你們覺得買貴了,可以跟我討論,下次買其他東西可以給你優惠 或是送一些線材配件,我們有客人買幾萬的東西我們都送幾千塊的贈品。 我說: 我今天不是要退貨的,或許你們覺得我們年輕人是新手,是小咖,不在乎我們這 一兩萬的生意。 老闆說:沒有沒有,我們專做新手的生意。 我說: 我覺得你們這種服務態度讓我很不舒服,我之前也有朋友在你們這邊買過東西 (其實我也買過只是是買小配件不好意思說,前幾年他們搬家出清,我還推人去買) 我不知道為什麼,我相信你們的專業,得到的卻是 進來找麻煩的這種回應 忘記是老闆娘還店員說: 沒有啦,可能大家剛剛都有點激動,一進來你口氣就不是很好。 我咧,我一進來就只是等他們在處理搖控器,見過我的網友還沒說過:skybird你殺氣好重 我說:因為老闆對我們講話聲音也很大,我不是很開心,算了,我們要走了。 我回家想跟朋友討論一下你們服務的態度。 然後從頭到尾,他們也沒有表現軟化或抱歉的意思,就一直針對我的態度在討論。 老實說我承認我也講話很大聲,但是從頭到尾沒飆髒字,倒是被說了不少 我不認為老闆適合對客人說的話。最近我也不想再講了,只想早點離開。 表弟說:那那個電池錢要多少呢? 老闆說: 那不用了, 然後我們步出店面後,我真的非常不爽,在東區時就開始要PO文了, 表弟還說:別怒了啦,買杯飲料 我說:老實說,我今天最主要會提加購是因為我覺得那台不值9500 然後我就跟表弟友人抱歉,今天大家氣氛很尷尬。 我承認這篇很像黑特文,但是今日除我和表弟一行四人外,也有一個不知是否客人在場, 如果他有想幫店家解釋的,可以指教,我並未加油添醋,我去過的店家幾乎我每家 都很推,因為大多數店家都服務很好, 今天我們消費,只是想去學習,請教老闆有沒有什麼適合的東西, 我也知道加購換東西很為難,我們並未強硬,畢竟這東西我們才買不到兩天, 但的確有店家曾經有過這樣的服務,我們也只是試著詢問。 沒想到被說成這樣。 唉...原來這年頭玩黑膠的年輕人地位那麼低 10/28 01:00 補充說明: 1.我同意店家說的 不懂裝懂,我有買過前後級不只一次的經驗, 但我的確忘記ADAM A7 的兩組IN PUT 是不像擴大機一樣可切換的,我只是直覺想到 他有兩組IN PUT, 另外,因為我的確忘記就算買兩組 輸入IN 的唱頭放大, 但是電腦也不能直接接唱頭放大再接主動喇叭。 2.我同意,講好價錢買了事後談價錢,對店家也不是很禮貌,但如果大家都和氣 我想今天我們很願意接受購買這台機器,我只是不能接受"你看起來就是要來找麻煩" 這種對客人預設立場的說法 3.我今天是希望盡量還原台詞,所以我並不想把對自己有利的台詞刪掉, 也就是我們有談到原價這部份,我更不需要把我事後(非事前)跟表弟講 我認為這台機器不值這個價錢也說出來,我只是希望盡量公平一點,把有發生的事 說出來,對店家也比較公平。 4.我並不想指名說店家是在什麼縣市或什麼路或什麼店名,請勿對號入座。 我知道我PO這篇文,可能會被網友或店家關切,並非想討個道歉或網友支持, 只是我不認為今天新手花了兩萬塊,需要被店家辱罵成這樣。 我對我自己親戚跟他朋友感到非常尷尬,因為我一向盡量推薦我去過的幾乎每個店家。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.161.14.34
skybird0414:忘記補充四台只處理兩台,因為只需要用到兩台 10/28 00:11
※ 編輯: skybird0414 來自: 1.161.14.34 (10/28 00:17)
latajl:"我們專做新手的生意" 這樣才好宰啊 還可以擺架子 朝爽得 10/28 00:24
latajl:去過一次 莫名其妙就被花了半個多小時說教 結果還是要推自 10/28 00:27
eddy0622: 大佬息怒.... 更生氣的應該是 自己推薦的店家卻這樣搞 10/28 00:27
latajl:家的叭 不會想再去 10/28 00:27
richter:應該是用306D的前級輸出功能吧 姑且不論店家態度 10/28 00:28
richter:老洪推薦這樣搭 並不差 306D內建phono挺不錯的 10/28 00:29
skybird0414:的確是用306D的前級沒錯,店家的確沒有推"不能用"的東 10/28 00:29
skybird0414:西~我只是想問是不是能有更適合的產品~順便偷推坑 10/28 00:29
richter:否則 主動喇叭不接前級 如何接唱頭放大? 10/28 00:29
skybird0414:我也同意306D是新手好機~我們也接受這台了~否則不會 10/28 00:30
skybird0414:主動喇叭本身已經有音量旋紐了還是不能直接接唱頭放大 10/28 00:32
skybird0414:嗎???雖然我知道純前級都很貴... 10/28 00:32
skybird0414:剛斷了一句,否則不會去處理搖控器我知道退貨不合理 10/28 00:33
skybird0414:我也不覺得加購是"一定要的"服務 10/28 00:33
richter:主動喇叭只有一個Input啊 更何況這價位的唱放 10/28 00:37
richter:不見得比306D內建高明 10/28 00:37
skybird0414:對,所以我承認我一下子沒想到唱頭放大不能接電腦 10/28 00:38
Dopin:直接接純前前級 我想應該會比買 306D 多不少錢 ... 10/28 00:38
skybird0414:的確老闆講不專業有理,不懂裝懂我可以接受 10/28 00:38
skybird0414:他只要沒講那句"一看就是來找麻煩" 10/28 00:39
skybird0414:我今天不會想PO這篇文... 10/28 00:39
richter:息怒啦XDDD 10/28 00:39
skybird0414:有趣的是他也沒告訴我們單買唱頭放大不能接電腦 10/28 00:39
Dopin:天鳥兄有所不知 店家買賣當初沒議好價 事後來殺價或質疑價 10/28 00:40
skybird0414:我一開始還傻傻想說唱頭放大不知有沒有2 IN的~ 10/28 00:40
Dopin:與找麻煩等價 Oyz 10/28 00:40
skybird0414:我知道我講那句六千碰到他的點了~不過這樣公然對客人 10/28 00:40
Dopin:只能說這 ... 應該是一個互採地雷的故事 \ 10/28 00:41
skybird0414:真的很佩服他的口氣 10/28 00:41
Dopin: /.\ 10/28 00:41
skybird0414:所以我並沒有省略掉對我有利的說詞,盡量還原現場 10/28 00:41
sifun:說道口氣 "公道價 八萬一!" 10/28 00:42
richter:唱放當然有2 input的機種 小弟的唱放就有 10/28 00:43
richter:不過那是讓你可以同時接兩隻唱臂的 10/28 00:44
skybird0414:其實ADAM A7 也是有兩個IN PUT 但老實說我沒有想到 10/28 00:46
skybird0414:要音效卡直接進PC的這種想法...是我想錯了沒錯 10/28 00:46
mils: skybird你殺氣好重~~ 10/28 00:46
skybird0414:M兄別這樣~我們有在某店見過XDD 10/28 00:48
skybird0414:我沒有指名道姓說是哪一家喔~只是有這種經驗而已 10/28 00:50
補充說明一些事 ※ 編輯: skybird0414 來自: 1.161.14.34 (10/28 01:05)
kasanagi0702:天鳥兄~為了這種事情生氣不值得啦 10/28 01:02
kasanagi0702:反正要買就比照以前光華商場買東西就好了.. 10/28 01:03
yeahbo:我覺得就如Dopin所說,原PO雖然沒有惡意,但這行為 10/28 01:13
yeahbo:對店家來說就是找麻煩啊... 10/28 01:13
skybird0414:我同意造成他們不便...所以我在意的是預設立場的用字 10/28 01:14
skybird0414:"一臉殺氣一看就是來找麻煩" 連殺氣都出來... 10/28 01:14
oons0097:我剛剛夢到我小時候 AMC 306D 只要4500耶 10/28 01:52
shingoliang:人 生 就 像 一 場 戲 , 因 為 有 緣 才 相 聚 。 10/28 01:53
shingoliang:相 扶 到 老 不 容 易 , 是 否 更 該 去 珍 惜 。 10/28 01:53
shingoliang:為 了 小 事 發 脾 氣 , 回 頭 想 想 又 何 必 。 10/28 01:54
shingoliang:別 人 生 氣 我 不 氣 , 氣 出 病 來 無 人 替 。 10/28 01:54
shingoliang:我 若 氣 死 誰 如 意 , 況 且 傷 神 又 費 力 。 10/28 01:54
shingoliang:鄰 居 親 朋 不 要 比 , 兒 孫 瑣 事 由 他 去 。 10/28 01:54
shingoliang:吃 苦 享 樂 在 一 起 , 神 仙 羨 慕 好 伴 侶 。 10/28 01:54
skybird0414:因為我討論的是訂價... 10/28 01:59
yamatai:其實最適合你弟的是這個 ADL GT40 10/28 02:23
skybird0414:我知道GT40有唱頭放大XDDDD 10/28 02:24
yamatai:至於這種需求的夢幻一體機是這台 Prism sound orpheus 10/28 02:28
yamatai:唉,我真的應該去開音響店 10/28 02:28
yamatai:前級都不便宜沒錯,但是耳擴就便宜了,很多都有前級輸出 10/28 02:33
skybird0414:應該先問問Y兄XD 10/28 02:34
yamatai:便宜的唱放最常見的就project 10/28 02:36
(因版友提醒,為免造成話題延燒,修改標題,如有不當,還請見諒) ※ 編輯: skybird0414 來自: 1.161.14.34 (10/28 02:48)
yamatai:我猜得沒錯,project也有出USB輸入+phono的便宜前級 10/28 02:48
yamatai:叫做Pro-Ject Phono Box USB V 10/28 02:49
yamatai:建議售價美金279 10/28 02:50
skybird0414:我記得PROJECT好像真的有一台這種東西... 10/28 02:50
TED9999:我在這間買RA1的說,的確比市價貴,不過只有他有貨就買了 10/28 02:56
yamatai:隨著黑膠復興跟電腦訊源大流行,這種產品應該會越來越多 10/28 03:03
alpac:互踩地雷 真的是 越 來越經 典 10/28 05:15
jimmyx2:樓上 XD 10/28 10:19
cherub56:這家店怎麼這樣.. 10/28 10:27
cherub56:P大家都都知道天鳥大很NICE 可惡的店家 10/28 10:28
DK201:1.主動叭+306D,效果差多少不得而知 2.306D光價錢看了就反 10/28 10:52
DK201:胃,現在音響店都當客人是凱子 真正nicd的店家其實占比不多 10/28 10:53
DK201:nicd→nice 10/28 10:54
richard24729:如果phono stage不經前級直接主動式喇叭 那聲音控制 10/28 13:32
richard24729:就只能靠主動式喇叭的音量 10/28 13:33
TennisC:加油@@ 花錢不用當大爺 但更不應該買氣受 10/28 13:57
yamatai:phoho stage不能直接進主動式喇叭啦 10/28 14:16
yamatai:電平太小,阻抗也不匹配 10/28 14:16
richard24729:感謝解答 10/28 19:50
ppp00003:店家態度有問題 10/29 10:12
jeff6165: 噓店家態度 04/20 15:13
sneak: phoho stage https://muxiv.com 08/18 05:22
sneak: M兄別這樣~我們有在某 https://daxiv.com 10/05 02:46