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看了今天的蘋果日報,客訴案情約略如下: 爆料者去年11月買了今年10/28台北-曼谷(booking A) 10/30曼谷-清邁(booking B) 爆料者今年三月才買回程曼谷-台北(booking C) 因亞航台北-曼谷減班關係,10/28(booking A)停飛 按常理,亞航系統會自動幫你排到10/29飛, 如果你打去客服要求10/27飛當然也可以。 不論10/27或10/29飛台北曼谷,均不影響booking B和booking C 但爆料者只因booking A如法如期,即強硬要求亞航A、B、C全額退費 並找立委開記者會。 這樣可取嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 58.99.85.232
goomeow:整個行程被壓縮當然不爽了 09/30 12:49
GUEGUE:那就去買一般航空公司就好了啊!!丟臉! 09/30 12:50
nogood:不爽就找立委開記者會亂爆料 立委真好用 09/30 12:53
alles:一般的航空公司也會有取消而行程壓縮的問題 09/30 12:59
alles:台灣的某家大型航空公司也是三不五時在發布航班取消通知 09/30 13:00
alles:KHH-SGN啊 KHH-MFM的啊 連TPE-BNE都會有取消了.... 09/30 13:01
havingfun:回樓上,我以為綠地球的BNE是看心情飛的(大誤) 09/30 13:47
coolfish1103:Booking B 要求退費應該是合理的,而且是同家航空。 09/30 14:45
coolfish1103:不能因為業者走只賣單程票的路線就任他班表隨便亂改 09/30 14:46
coolfish1103:不然這樣怎麼安排行程?根本沒辦法依照正常人的方式 09/30 14:46
coolfish1103:去作業。Booking C 就沒有理由要求退費了,不同時間 09/30 14:47
coolfish1103:購買,且那時候應該也已經知道曼谷要被減班了。 09/30 14:47
GUEGUE:退A和B合理 退C不合理 09/30 14:53
sinohara:TPE-NGO TPE-FUK TPE-NRT表示 09/30 18:22
GUEGUE: :干我__事! 09/30 18:29
poju1024:BOOKING B也是免錢的 要退什麼費??? 09/30 19:54
poju1024:她是不甘BOOKING C 無法退費 就直接放大絕 09/30 19:55
poju1024:覺得就是8月份時她不想去了 不甘BOOKING C損失 然後借題 09/30 19:57
poju1024:亞航取消航班 以達到目的 而黃姓立委就隨之起舞 實在是.. 09/30 19:58
eugenelu:選民服務嘛 09/30 20:56
rodang70:給他退個錢很難嗎? 10/01 07:42
nogood:booking A和B都是0元機票 機場稅加一加不超過500元 10/01 11:33