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http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NAT5/5914007.shtml 桃園機場行李自動分檢電腦系統14日當機後,經緊急搶修,今天清晨恢復正常, 上午6時起的各航班旅客行李已經可以自動分類運作,事件暫告落幕。 桃園航空站發言人趙紹廉表示,第二航廈行李自動分檢輸送系統14日中午12時20分故障, 造成行李輸送系統無法自動作業, 但經過工程人員搶修後,已經在今天清晨恢復正常運轉。 趙紹廉表示,本次當機事件暫告落幕,但航空站會持續檢討,避免類似事件重演, 對於造成旅客不便,深感歉意。 另外,上午6時起的各航班的旅客行李已經可以恢復自動分類運作。 他提到,目前電腦系統設備老舊,原先準備在95年編列預算汰換, 但為配合機場捷運規劃辦理市區報到作業系統, 為避免兩套系統不相容,才預計在100年統籌進行總經費達新台幣3700萬元的汰換作業, 未料在這幾天內發生系統故障。 【聯合報╱記者盧振昇/桃園機場報導】 桃園機場二航廈行李處理系統前天電腦當機,經過超過三十個小時以上的搶修, 到昨晚仍未完全修復,地下行李區仍以人工處理行李。 航站發言人趙紹廉表示,經工程師檢修,發現這次問題出在硬碟的部分磁區損壞, 在更新硬碟後備份資料需要時間進行回溯, 系統電腦速度較慢,希望能在今天以前完成回溯並進行測試作業之後, 可以恢復正常的自動運作。 行李自動處理系統主要是將旅客行李經以輸送帶經由電腦自動分檢,再送到各航班飛機, 於輸送帶之前已恢復正常, 昨天旅客在二航廈出境報到櫃台辦理託運行李, 都可以順利輸送到地下二樓的行李處理區,未發生行李堵塞, 大廳報到櫃台區域已維持平常的作業情況。 但因自動分檢系統電腦還沒修好, 目前航站仍加派人員以人工分檢方式處理旅客行李,還好各航班未因此造成延誤。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.100.45
KCETinTW:唉...趕快換主機吧... 10/16 12:47
eugenelu:突然想到,香港機場也使用超過十年,機鐵香港站、九龍站 10/16 12:47
eugenelu:也有報到櫃檯,不知他們(分屬不同管理公司)怎處理? 10/16 12:48
kusakapt:賀!! 10/16 12:50