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http://www.tvbs.com.tw/NEWS/NEWS_LIST.asp?no=sunkiss20110110190646 TVBS在12月中獨家報導,一名65歲的阿嬤,為了到英國倫敦跟女兒女婿一起 過耶誕節,結果因為歐洲大風雪,飛機迫降在德國,因為不會說英文,比手 畫腳,才搶到行軍床,度過難熬的3天,這位阿嬤昨天回到台灣,因為在歐洲 冷到生病,用一塊大毛巾包著頭,一提到在歐洲的遭遇,忍不住掉淚。 她是柯美麗、65歲,赴英探女卻受困機場,就像是銀行廣告中,勇敢阿嬤真 實版。廣告片段:「沒有人陪伴。」 受困阿嬤柯美麗:「那個航次的空服人員,為什麼那麼沒有責任,我不曉得 他們為什麼那麼沒有責任感,我在那裡都不敢哭。」 到了台灣,壓抑的情緒才爆發,當時因為暴風雪,班機被迫轉降德國,沒有 歐盟簽證,又不會說英文,困在機場,只能比手畫腳求援,直到凌晨,才有 行軍床,但用白布當被子,沒辦法禦寒,還有人冷得用塑膠袋包腳取暖。 柯美麗:「真的是很難過,第二天醒起來還活著,還是很開心…,沒想到這 麼一大把年紀,竟然還要社會來這樣子,救我們。」 回想當時,眼淚又掉下來,身上明明戴著航空識別徽章,空、地勤看到都必 須提供協助、陪同,卻沒有得到援助,原本12月18日就能到英國倫敦,卻在 當晚因風雪轉降德國,直到20日才重新飛往英國,被困3天,幸好後來有台灣 旅客協助,才讓她露出笑容。 所有的辛苦,只為了這一刻,勇敢阿嬤忍著零下7度風雪,跟孫女、女兒相會 。 -- 魚翅航空不意外,對不會講英文的黑眼髮黃皮膚的人無視很正常, 香港蘋果又在報魚翅的空服員又準備採取「工業行動」了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.125.100.45
wsderfgt:航空識別徽章..這作用是什麼呢? 01/11 14:55
kk1916:魚翅最會的就是抗爭阿@@三不五時就嚷嚷說薪水低 很辛苦 01/11 15:27
kk1916:連香港民眾普遍都覺得它們過太爽 但它們總認為是官逼民反 01/11 15:28
kk1916:服務態度真的是.... 01/11 15:31
robinlee528:阿嬤真的很勇敢! 01/11 16:00
irwin8417:國泰是民營公司本來就很勢力 01/11 16:47
pee6:國泰真的不意外!那各識別徽章圓型小小一各直徑約5CM根本沒用 01/11 16:50
pee6:前年爸媽飛歐洲香港轉機有申請轉機服務下機根本沒人理!還好有 01/11 16:51
pee6:中文加上老人家問同機的人才找到轉機登機門= = 01/11 16:52
TOTO:不能說公司是民營的就可以合理化吧,請問公營的是有多少間 01/11 22:11
missleia:我會提醒家裡長輩還是不要坐國泰好了...泰航有華語空服 01/11 22:23
missleia:不知道有沒有派飛歐洲下次來問我朋友 01/11 22:23
cityport:泰航就算沒華裔空服還是會儘量幫忙,魚翅那死樣子就是招牌 01/11 23:25
PCH800618:而且泰航的華語空服會派遣歐洲線嗎?印象中沒有 01/11 23:52
psilons:那些魚翅吃太多的黃猴子自己為變成金絲猴了 01/12 10:10
psilons:還好我會說金絲猴的話,所以要得到一杯開水喝..potable XD 01/12 10:11