作者LatishaChan (Queen Latisha)
看板Aviation
標題[新聞] 最受尊崇航空 達美打敗星航
時間Mon Mar 7 12:45:55 2011
最受尊崇航空 達美打敗星航
【經濟日報╱編譯劉利貞／綜合外電】
近年來勵精圖治的
美國達美航空公司 (Delta Air Lines)，在財星雜誌（Fortune）新近
發表的2011年全球最受尊崇企業排行榜中擠下新加坡航空（Singapore Airlines）、西南
航空（Southwest Airlines）等勁敵，榮登航空業榜首。
達美航空從2007年的第十名、2008年與2009年的第六名以及2010年的第三名，一路爬升至
頂峰。
財星雜誌全球最受尊崇的航空公司排行榜，是訪調全球航空公司的主管、負責人和分析師
，請受訪者依據人事管理、管理階層素質、創新、長期投資、公司資產運用、財務健全度
、企業社會責任、服務與產品的品質以及全球競爭力等九大項目評量各家公司。
達美此次在長期投資、管理階層素質、全球競爭力和企業社會責任等評比項目皆名列第一
。
二至十名依序為：新加坡航空、西南航空、德國航空(Lufthansa)、法荷航空集團（Air
France-KLM Group）、國泰航空、聯合航空（United Airlines）、澳洲航空（Qantas
Airways）、英國航空（British Airways）、全日空（ANA）。
達美航空的總部在亞特蘭大，在全球擁有約8萬名員工和700 架以上的飛機，每年在全球
六大洲65國共356座機場服務逾1.6億人次的乘客，每日有超過1.3萬個航班。
達美航空預計在2013年以前，投入20億美元改善全球機場設施、科技設備、產品與服務，
以提供顧客更好的經驗。
達美航空執行長安德森（Richard Anderson）在得知這個好消息後，向全體員工慶賀，認
為這是全體員工辛勤工作的成果。他並提到在過去四年中，除了降低成本及負債外，還投
入逾25億美元以股票或分紅的方式獎勵員工。
不過據紐約證交所（NYSE）資料顯示，達美航空股價上周收9.91美元。過去一年來達美航
空的股價徘徊在9.60至14.94美元之間，目前市值保持在85.7億美元。
http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/6193999.shtml
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.60.122.160
→ KCETinTW:很好奇那些數據是DL獨力完成還是包括codeshare??? 03/07 12:56
推 hicker:第五段那數據 是達美自己的 356航點包括美國國內244個 03/07 13:17
推 shouri:DL? 想當年NW還是連莊了幾十年全世界服務最爛航空公司... 03/07 13:21
推 djien:Japan_Travel 板標表示: 03/07 13:21
推 shouri: XDDD 03/07 13:22
推 Shaq32:新航變第二! 03/07 14:17
→ danic:創新,產品服務及品質.全球競爭力 這幾項有沒有具體點的代表 03/07 16:03
→ danic:不可思議... 03/07 16:05
推 deathtrowa:我一想到上次搭DL的757-200回台灣就覺得這份報告相當的 03/07 16:11
→ deathtrowa:不可思議...... 03/07 16:11
→ BlueString:ダメ航空在某版已經黑掉了 XD 03/07 17:05
推 wcc960:顯然調查對象僅限頭等艙旅客? XD 經濟艙管它去死 03/07 17:38
推 APFSDS:我反而樂見SQ的完美形象一個一個破功.. 03/07 17:41
推 albertch06:推樓上 03/07 22:04
→ sinohara:UA更黑 只是板主沒空換版標 03/07 22:09
→ PCH800618:那個版標...很久沒換啦XD，而且現在大家也都忘了吧XD 03/07 22:11
→ sinohara:那版上已經有不少為DL平反的文章了 03/07 22:13
→ sinohara:版主以前轟過BR與NH 不過DL只是諧音罷了 03/07 22:13
→ sinohara:看DL744 改裝進度如何 03/07 22:14
推 ndr:照文章看來,服務品質只佔一小部份而已.企業管理佔大部份 03/07 23:25
推 doze:被DL延誤7.5小時的我看到這篇實在有說不出的感覺 = = 03/08 23:35