[新聞] 回饋票等級有差 管碧玲批 有如芭樂票

[stantheman (甜心寶貝)]

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作者: stantheman (甜心寶貝) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 回饋票等級有差 管碧玲批 有如芭樂票  
時間: Sat Aug 20 04:40:16 2011

回饋票等級有差 管碧玲批 有如芭樂票
〔記者王榮祥、林嘉琪／綜合報導〕以華航回饋票訂位苦等沒位，還有等級差別？立委管
碧玲痛批華航對老客戶沒誠信，回饋票像芭樂票！

高雄陳小姐帶著三歲、五歲兩幼女要趕回日本，參加本月廿三日舉行的公公逝世週年法會
，十七日以華夏會員回饋票向華航訂位，獲回應須候補等通知，同時間她以正常方式順利
為兩女訂得機位。

隔天，陳小姐獲悉同樣要到日本的表姊，十八日以晶鑽會員（比華夏等級高）回饋票順利
訂得機位，她打電話向華航反映，不料服務人員表示，大概要等到廿八日，還建議「可讓
表姊先帶女兒返日」！陳小姐再透過旅行社訂位，結果旅行社順利訂位並回覆。陳小姐再
向華航申訴，為何明明有位子卻不給？管碧玲昨去電華航高層質疑，卅分鐘就替陳小姐順
利劃位。她質疑華航管控回饋票額度失當。

華航︰價位不同 回饋不同

中華航空發言人劉國芊表示，華航後來得知陳小姐是因為特殊情況，已經在昨天為她安排
座位。

華航解釋，航空公司不同等級的機位有不同價位，就像許多商店依客人累積消費金額分成
「ＶＩＰ顧客」和「一般顧客」，會有不同回饋，全球的航空公司都如此。陳小姐是華夏
會員，當時可使用的回饋票機位真的沒有了，但晶鑽會員持回饋票仍有機位，才能先訂得
機位。



http://www.libertytimes.com.tw/2011/new/aug/20/today-life6.htm

講真的
這真的是
奧客理盲
政客濫情

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 89.157.250.189
推 L2N:總統府那位也是都開芭樂票阿
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→ lega:八卦板的推文是膝反射嗎？碰到立委就矮一截，被修理就吞了吧
→ pyroarson:囧 每家航空公司都這樣吧....frequent flier的elite
→ pyroarson:status本來就有差阿....
→ lega:沒錯，華夏卡跟晶鑽卡比，這真是…；但立委一通電話就有位？
→ pyroarson:這告訴我們以後也不用集status啦...立委比較快
推 tonmeister:管大委員大概很難理解【在商言商】的意思......
推 biocement:政客無腦阿
→ cityport:難怪被李敖罵是______
→ KCETinTW:兩個關鍵詞,直接end
推 navyMusician:就地掩埋迅速恢復通車,直接end
推 kenny53:一樣的報導，不一樣的媒體，結論就會不一樣...by某些人
推 LanceLee:拿最高等級的卡和免費申請的卡相比 這記者........哀~~
→ lancerow:是到了人民公社紅衛兵的時代嗎?
→ ndr:它的發言才是芭樂發言吧.為選票不用大腦?
推 nowend:認識立委真好！
→ lega:華航很明顯給方便做選民服務，還被拿來開記者會罵，一魚兩吃
推 fruitmonster:特殊狀況=立委出面 XD
推 toojooken:得了便宜又賣乖 遵守公司規則的第一線人員永遠被出賣
→ toojooken:面子都賣了還要追打 我若是梅花工會一定發動反輔選
→ Whelsper:管媽起肖還過份嗎...